ความคิดเห็น: Tmall Global มีแบรนด์ต่างประเทศที่ติดตามอย่างรวดเร็วในจีนมาเป็นเวลาทศวรรษ
- Tmall Global จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เกิดขึ้นใหม่ด้วยการลงทุนในเนื้อหาและเทคโนโลยีได้อย่างไร
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ใหญ่ที่สุดของจีนมีผู้ใช้ 100 ล้านคนและแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 46,000 แบรนด์
ก่อนนอน Li Miao สั่งซื้อเมล็ดกาแฟ Eirgacheffe ของเอธิโอเปียหนึ่งถุงและครีมทาหน้าสไตล์ฝรั่งเศสระดับพรีเมียมหนึ่งขวดทางโทรศัพท์ของเธอ วันรุ่งขึ้น พวกเขามาถึงหน้าประตูบ้านของเธอที่ประเทศจีน
ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นนี้เกิดขึ้นได้โดย Tmall Global ช่องทางการช้อปปิ้งไม่เพียงแต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายถึงหน้าประตูบ้านของผู้บริโภคชาวจีนแผ่นดินใหญ่เท่านั้น แต่ยังช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ระดับโลกเข้าสู่ตลาดจีนที่กว้างใหญ่และมีกำไรอีกด้วย
Tmall Globalก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ในช่วงเวลาแห่งการช็อปปิ้งออนไลน์ข้ามพรมแดนที่เติบโตอย่างรวดเร็วในจีนแผ่นดินใหญ่ และมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จากการเริ่มต้นของแบรนด์ในต่างประเทศ 100 แบรนด์ ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นมหาอำนาจทางการค้าที่มีแบรนด์มากกว่า 46,000 แบรนด์จาก 90 ประเทศและภูมิภาค ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ 7,000 หมวดหมู่
การเดินทางไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ ทีมอลล์ โกลบอล วางแผนที่จะตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่ของผู้ใช้กว่า 100 ล้านคน และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับพวกเขาให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยเปิดรับเนื้อหารูปแบบใหม่และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
ทศวรรษแห่งนวัตกรรม
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา Tmall Global อยู่บนการเดินทางของนวัตกรรมและการปรับตัว
ได้ปฏิวัติอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนด้วยการสร้างคลังสินค้าทัณฑ์บน ช่วยให้แบรนด์ต่างประเทศสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคชาวจีนแผ่นดินใหญ่ได้โดยตรงด้วยการจัดส่งผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าก่อนการขาย
ในปี 2559 ทีมอลล์ โกลบอลได้เปิดตัวศูนย์จัดซื้อจัดจ้างทางธุรกิจเพื่ออำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมและความร่วมมือโดยตรงกับซัพพลายเออร์ในต่างประเทศ
สองปีต่อมา Tmall Global มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเปลี่ยนจากรูปแบบที่ได้รับเชิญเท่านั้นไปเป็นแนวทางตามแอปพลิเคชันไปสู่การเริ่มต้นใช้งาน การยกเครื่องได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าสู่แพลตฟอร์มได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้แบรนด์ต่างประเทศในวงกว้างสามารถเปิดตัวบนแพลตฟอร์มได้
โปรแกรม Tmall Overseas Fulfillment สุดล้ำเปิดตัวในปี 2562 รูปแบบการส่งเมลโดยตรงทำให้ผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศหลายล้านรายการสามารถลงรายการพร้อมกันในจีนแผ่นดินใหญ่ และส่งไปยังผู้บริโภคของประเทศได้ในคลิกเดียวในเวลาเพียงเจ็ดวัน
เมื่อเผชิญกับความท้าทายที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา Tmall Global จึงตอบสนองด้วยการใช้โมเดลโรงงานทัณฑ์บนในปี 2020 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการย้ายขั้นตอนสุดท้ายของการแปรรูปผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศไปยังโรงงานในจีนแผ่นดินใหญ่ เพื่อปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น
ในปี 2022 Tmall Global ได้รวมหน่วยธุรกิจ 3 หน่วยเป็นหน่วยเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานและยกระดับการบริการลูกค้า ธุรกิจทั้งสาม ได้แก่: แพลตฟอร์ม Tmall Global บุคคลที่สามที่จัดการธุรกิจออนไลน์หลักข้ามพรมแดน; แพลตฟอร์มฝ่ายเดียวสำหรับการค้าปลีกที่ดำเนินการด้วยตนเอง Tmall Direct Import; และ Tmall Overseas Fulfilment
การสนับสนุนแบบครบวงจร
การสนับสนุนแบรนด์ของ Tmall Global ครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของการเข้าสู่ประเทศจีน รวมถึงการจัดหา ห่วงโซ่อุปทาน โลจิสติกส์ คลังสินค้า และการดำเนินงานดิจิทัล
ด้วยศูนย์จัดซื้อจัดจ้าง 6 แห่งทั่วโลก รองรับ 14 สกุลเงิน คลังสินค้าในต่างประเทศมากกว่า 100 แห่ง และเส้นทางขนส่งระหว่างประเทศ 500 เส้นทาง Tmall Global รับประกันบริการห่วงโซ่อุปทานที่ราบรื่นสำหรับผู้ค้า
นอกจากนี้ ยังนำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างประเทศในขั้นตอนการพัฒนาต่างๆ เข้าถึงฐานผู้ใช้อันกว้างขวางของ Alibaba Group Tmall Global ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและประสิทธิภาพของหมวดหมู่ ควบคู่ไปกับความเชี่ยวชาญของแบรนด์ในด้านนวัตกรรม เพื่อเร่งระยะฟักตัวของแบรนด์
แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของสเปน 180 Concept มีธุรกรรมมูลค่าสินค้ารวมทะลุ 11 ล้านหยวน (1.53 ล้านดอลลาร์) ภายในหนึ่งปีหลังจากใช้แพลตฟอร์มของ Tmall Global Nutrafol แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพผมระดับมืออาชีพจากสหรัฐอเมริกา มียอดขายเพิ่มขึ้นทุกเดือนติดต่อกัน Ambie แบรนด์หูฟังจากญี่ปุ่น มียอดขายเกินยอดขายในประเทศบ้านเกิดภายในหนึ่งปีหลังจากเข้าสู่ตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ผ่านทาง Tmall Global
การนำทางในยุคใหม่
ภายในหนึ่งทศวรรษ Tmall Global ได้ก้าวจากศูนย์ไปสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนชั้นนำของจีนแผ่นดินใหญ่
แม้จะได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาด แต่ความสำเร็จของ Tmall Global ก็สะท้อนให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและความมีชีวิตชีวาของตลาดผู้บริโภคในจีนแผ่นดินใหญ่ ข้อมูลเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าตลาดนำเข้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของประเทศเติบโตขึ้นเมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 548.3 พันล้านหยวนในปี 2566 โดยเน้นย้ำถึงความต้องการสินค้านำเข้าที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
หลังจากเกิดโรคระบาด ผู้บริโภคหันมาเลือกวิถีชีวิตเพื่อสุขภาพ การวิเคราะห์ข้อมูลแพลตฟอร์มแสดงให้เห็นว่ามีการเติบโตเป็นเลขสามหลักในด้านการดูแลสุขภาพ กีฬา กิจกรรมกลางแจ้ง และการดูแลส่วนบุคคล
เมื่อมองไปข้างหน้า ทีมอลล์ โกลบอล กำลังมองหาที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคชาวจีนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยการลงทุนในเนื้อหาและเทคโนโลยี
นวัตกรรมในการสร้างเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิดีโอสั้นและการสตรีมสด ได้เปลี่ยนรูปแบบการตัดสินใจของผู้บริโภค
Tmall Global จะสร้างระบบนิเวศเนื้อหาที่แข็งแกร่ง รวมถึงการสร้างโซเชียลมีเดีย เครือข่ายผู้มีอิทธิพลในต่างประเทศ และศูนย์ประสบการณ์ออฟไลน์ เป้าหมายสูงสุดคือการเปลี่ยน Tmall Global จาก “ชั้นวาง” อีคอมเมิร์ซเป็น “หนังสือแนะนำ” ไลฟ์สไตล์ระดับโลก
ในขณะเดียวกัน โครงการริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีจะเป็นจุดสนใจหลักสำหรับ Tmall Global
โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังได้รับการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ตัวอย่าง ได้แก่ การใช้โมเดล AI เพื่อสร้างหน้าผลิตภัณฑ์โดยละเอียด การใช้การกำหนดราคาอัจฉริยะ และการจัดการหน่วยเก็บสต็อกจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา Tmall Global เติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ต่างประเทศในประเทศจีน แม้ว่าบรรยากาศทางเศรษฐกิจทั่วโลกจะมีความไม่แน่นอน แต่บริษัทก็ยังคงสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับร้านค้าผ่านการเปิดกว้างและนวัตกรรม
Tmall Global ยังคงมุ่งมั่นที่จะนำทางไปสู่ความไม่แน่นอน กำหนดเส้นทางใหม่ และให้ความสำคัญกับการเติบโตร่วมกันภายในภูมิทัศน์ระดับโลกที่มีร่วมกัน
Lynn Dong เป็นผู้จัดการทั่วไปของ Tmall Global ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อาชีพของเธอมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจนำเข้าข้ามพรมแดน ในปี 2010 เธอได้ร่วมงานกับ Alipay ในฐานะหนึ่งในสมาชิกทีมดั้งเดิมที่รับผิดชอบด้านความร่วมมือระดับโลก สามปีต่อมา เธอได้ก่อตั้งฟังก์ชันการพัฒนาธุรกิจและเครือข่ายการจัดหาของ Tmall Global รวมถึงพัฒนาระบบบ่มเพาะและการดำเนินงานของแบรนด์ในต่างประเทศ
ในปี 2018 เธอได้เปิดตัว Tmall Overseas Fulfilment ซึ่งช่วยส่งเสริมการเติบโตของบริษัท เธอกลายเป็นผู้จัดการทั่วไปของ Tmall Global ในปี 2565 โดยเป็นผู้นำในการบูรณาการการดำเนินธุรกิจของ Tmall Global และปรับปรุงธุรกิจนำเข้า
คุณอาจชอบเนื้อหานี้
เลือกชมสินค้ามากมาย และให้เราสั่งซื้อสินค้าให้คุณ
เนื้อหายอดนิยม
ความคิดเห็น: Tmall Global มีแบรนด์ต่างประเทศที่ติดตามอย่างรวดเร็วในจีนมาเป็นเวลาทศวรรษ
- Tmall Global จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เกิดขึ้นใหม่ด้วยการลงทุนในเนื้อหาและเทคโนโลยีได้อย่างไร
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ใหญ่ที่สุดของจีนมีผู้ใช้ 100 ล้านคนและแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 46,000 แบรนด์
ก่อนนอน Li Miao สั่งซื้อเมล็ดกาแฟ Eirgacheffe ของเอธิโอเปียหนึ่งถุงและครีมทาหน้าสไตล์ฝรั่งเศสระดับพรีเมียมหนึ่งขวดทางโทรศัพท์ของเธอ วันรุ่งขึ้น พวกเขามาถึงหน้าประตูบ้านของเธอที่ประเทศจีน
ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นนี้เกิดขึ้นได้โดย Tmall Global ช่องทางการช้อปปิ้งไม่เพียงแต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายถึงหน้าประตูบ้านของผู้บริโภคชาวจีนแผ่นดินใหญ่เท่านั้น แต่ยังช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ระดับโลกเข้าสู่ตลาดจีนที่กว้างใหญ่และมีกำไรอีกด้วย
Tmall Globalก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ในช่วงเวลาแห่งการช็อปปิ้งออนไลน์ข้ามพรมแดนที่เติบโตอย่างรวดเร็วในจีนแผ่นดินใหญ่ และมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จากการเริ่มต้นของแบรนด์ในต่างประเทศ 100 แบรนด์ ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นมหาอำนาจทางการค้าที่มีแบรนด์มากกว่า 46,000 แบรนด์จาก 90 ประเทศและภูมิภาค ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ 7,000 หมวดหมู่
การเดินทางไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ ทีมอลล์ โกลบอล วางแผนที่จะตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่ของผู้ใช้กว่า 100 ล้านคน และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับพวกเขาให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยเปิดรับเนื้อหารูปแบบใหม่และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
ทศวรรษแห่งนวัตกรรม
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา Tmall Global อยู่บนการเดินทางของนวัตกรรมและการปรับตัว
ได้ปฏิวัติอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนด้วยการสร้างคลังสินค้าทัณฑ์บน ช่วยให้แบรนด์ต่างประเทศสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคชาวจีนแผ่นดินใหญ่ได้โดยตรงด้วยการจัดส่งผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าก่อนการขาย
ในปี 2559 ทีมอลล์ โกลบอลได้เปิดตัวศูนย์จัดซื้อจัดจ้างทางธุรกิจเพื่ออำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมและความร่วมมือโดยตรงกับซัพพลายเออร์ในต่างประเทศ
สองปีต่อมา Tmall Global มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยเปลี่ยนจากรูปแบบที่ได้รับเชิญเท่านั้นไปเป็นแนวทางตามแอปพลิเคชันไปสู่การเริ่มต้นใช้งาน การยกเครื่องได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าสู่แพลตฟอร์มได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้แบรนด์ต่างประเทศในวงกว้างสามารถเปิดตัวบนแพลตฟอร์มได้
โปรแกรม Tmall Overseas Fulfillment สุดล้ำเปิดตัวในปี 2562 รูปแบบการส่งเมลโดยตรงทำให้ผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศหลายล้านรายการสามารถลงรายการพร้อมกันในจีนแผ่นดินใหญ่ และส่งไปยังผู้บริโภคของประเทศได้ในคลิกเดียวในเวลาเพียงเจ็ดวัน
เมื่อเผชิญกับความท้าทายที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา Tmall Global จึงตอบสนองด้วยการใช้โมเดลโรงงานทัณฑ์บนในปี 2020 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการย้ายขั้นตอนสุดท้ายของการแปรรูปผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศไปยังโรงงานในจีนแผ่นดินใหญ่ เพื่อปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น
ในปี 2022 Tmall Global ได้รวมหน่วยธุรกิจ 3 หน่วยเป็นหน่วยเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานและยกระดับการบริการลูกค้า ธุรกิจทั้งสาม ได้แก่: แพลตฟอร์ม Tmall Global บุคคลที่สามที่จัดการธุรกิจออนไลน์หลักข้ามพรมแดน; แพลตฟอร์มฝ่ายเดียวสำหรับการค้าปลีกที่ดำเนินการด้วยตนเอง Tmall Direct Import; และ Tmall Overseas Fulfilment
การสนับสนุนแบบครบวงจร
การสนับสนุนแบรนด์ของ Tmall Global ครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของการเข้าสู่ประเทศจีน รวมถึงการจัดหา ห่วงโซ่อุปทาน โลจิสติกส์ คลังสินค้า และการดำเนินงานดิจิทัล
ด้วยศูนย์จัดซื้อจัดจ้าง 6 แห่งทั่วโลก รองรับ 14 สกุลเงิน คลังสินค้าในต่างประเทศมากกว่า 100 แห่ง และเส้นทางขนส่งระหว่างประเทศ 500 เส้นทาง Tmall Global รับประกันบริการห่วงโซ่อุปทานที่ราบรื่นสำหรับผู้ค้า
นอกจากนี้ ยังนำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างประเทศในขั้นตอนการพัฒนาต่างๆ เข้าถึงฐานผู้ใช้อันกว้างขวางของ Alibaba Group Tmall Global ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและประสิทธิภาพของหมวดหมู่ ควบคู่ไปกับความเชี่ยวชาญของแบรนด์ในด้านนวัตกรรม เพื่อเร่งระยะฟักตัวของแบรนด์
แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของสเปน 180 Concept มีธุรกรรมมูลค่าสินค้ารวมทะลุ 11 ล้านหยวน (1.53 ล้านดอลลาร์) ภายในหนึ่งปีหลังจากใช้แพลตฟอร์มของ Tmall Global Nutrafol แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพผมระดับมืออาชีพจากสหรัฐอเมริกา มียอดขายเพิ่มขึ้นทุกเดือนติดต่อกัน Ambie แบรนด์หูฟังจากญี่ปุ่น มียอดขายเกินยอดขายในประเทศบ้านเกิดภายในหนึ่งปีหลังจากเข้าสู่ตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ผ่านทาง Tmall Global
การนำทางในยุคใหม่
ภายในหนึ่งทศวรรษ Tmall Global ได้ก้าวจากศูนย์ไปสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนชั้นนำของจีนแผ่นดินใหญ่
แม้จะได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาด แต่ความสำเร็จของ Tmall Global ก็สะท้อนให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและความมีชีวิตชีวาของตลาดผู้บริโภคในจีนแผ่นดินใหญ่ ข้อมูลเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าตลาดนำเข้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของประเทศเติบโตขึ้นเมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 548.3 พันล้านหยวนในปี 2566 โดยเน้นย้ำถึงความต้องการสินค้านำเข้าที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
หลังจากเกิดโรคระบาด ผู้บริโภคหันมาเลือกวิถีชีวิตเพื่อสุขภาพ การวิเคราะห์ข้อมูลแพลตฟอร์มแสดงให้เห็นว่ามีการเติบโตเป็นเลขสามหลักในด้านการดูแลสุขภาพ กีฬา กิจกรรมกลางแจ้ง และการดูแลส่วนบุคคล
เมื่อมองไปข้างหน้า ทีมอลล์ โกลบอล กำลังมองหาที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคชาวจีนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยการลงทุนในเนื้อหาและเทคโนโลยี
นวัตกรรมในการสร้างเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิดีโอสั้นและการสตรีมสด ได้เปลี่ยนรูปแบบการตัดสินใจของผู้บริโภค
Tmall Global จะสร้างระบบนิเวศเนื้อหาที่แข็งแกร่ง รวมถึงการสร้างโซเชียลมีเดีย เครือข่ายผู้มีอิทธิพลในต่างประเทศ และศูนย์ประสบการณ์ออฟไลน์ เป้าหมายสูงสุดคือการเปลี่ยน Tmall Global จาก “ชั้นวาง” อีคอมเมิร์ซเป็น “หนังสือแนะนำ” ไลฟ์สไตล์ระดับโลก
ในขณะเดียวกัน โครงการริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีจะเป็นจุดสนใจหลักสำหรับ Tmall Global
โซลูชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังได้รับการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ตัวอย่าง ได้แก่ การใช้โมเดล AI เพื่อสร้างหน้าผลิตภัณฑ์โดยละเอียด การใช้การกำหนดราคาอัจฉริยะ และการจัดการหน่วยเก็บสต็อกจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา Tmall Global เติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ต่างประเทศในประเทศจีน แม้ว่าบรรยากาศทางเศรษฐกิจทั่วโลกจะมีความไม่แน่นอน แต่บริษัทก็ยังคงสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับร้านค้าผ่านการเปิดกว้างและนวัตกรรม
Tmall Global ยังคงมุ่งมั่นที่จะนำทางไปสู่ความไม่แน่นอน กำหนดเส้นทางใหม่ และให้ความสำคัญกับการเติบโตร่วมกันภายในภูมิทัศน์ระดับโลกที่มีร่วมกัน
Lynn Dong เป็นผู้จัดการทั่วไปของ Tmall Global ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อาชีพของเธอมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจนำเข้าข้ามพรมแดน ในปี 2010 เธอได้ร่วมงานกับ Alipay ในฐานะหนึ่งในสมาชิกทีมดั้งเดิมที่รับผิดชอบด้านความร่วมมือระดับโลก สามปีต่อมา เธอได้ก่อตั้งฟังก์ชันการพัฒนาธุรกิจและเครือข่ายการจัดหาของ Tmall Global รวมถึงพัฒนาระบบบ่มเพาะและการดำเนินงานของแบรนด์ในต่างประเทศ
ในปี 2018 เธอได้เปิดตัว Tmall Overseas Fulfilment ซึ่งช่วยส่งเสริมการเติบโตของบริษัท เธอกลายเป็นผู้จัดการทั่วไปของ Tmall Global ในปี 2565 โดยเป็นผู้นำในการบูรณาการการดำเนินธุรกิจของ Tmall Global และปรับปรุงธุรกิจนำเข้า
