• จำนวนผู้ซื้อ B2B ด้านความงามในเยอรมนีและฝรั่งเศสบน Alibaba.com เพิ่มขึ้น 27% และ 24% เทียบรายปี
• ธุรกิจต่างๆ กำลังจัดหาผู้บริโภคที่ต้องการโซลูชันความงามแบบ DIY ที่คุ้มต้นทุนซึ่งสามารถทำได้จากที่บ้าน

ผู้ซื้อชาวยุโรปกำลังซื้อผลิตภัณฑ์เสริมความงามเร็วกว่าผู้ซื้อทั่วโลกประมาณสองเท่า ตามรายงานของตลาดออนไลน์แบบธุรกิจกับธุรกิจ Alibaba.com เมื่อวันจันทร์ แม้ว่าผู้บริโภคในตลาดเหล่านี้ต้องเผชิญกับงบประมาณที่จำกัดก็ตาม

เยอรมนี (27%) ฝรั่งเศส (24%) และสหราชอาณาจักร (19%) เห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบเป็นรายปีของจำนวนผู้ซื้อในภาคความงามและการดูแลส่วนบุคคลบน Alibaba.com ในปี 2566

ความต้องการจากธุรกิจในประเทศเหล่านี้แซงหน้าผู้ซื้อภาคความงามทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น 12% ที่สังเกตได้จากแพลตฟอร์มเมื่อปีที่แล้ว

“การเติบโตของจำนวนผู้ซื้อลิปสติก ผลิตภัณฑ์ทำเล็บ และเครื่องสำอางอื่นๆ บน Alibaba.com ทั้งในตลาดสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปที่เพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ถือเป็นกำลังใจและแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งในการจัดหาแพลตฟอร์มในหมวดหมู่เหล่านี้” โรแลนด์ พาลเมอร์ ผู้จัดการทั่วไปของ สหราชอาณาจักร เบเนลักซ์ และนอร์ดิกส์ กลุ่มอาลีบาบา ในแถลงการณ์

สุดท้ายนี้ ตลาดอิเล็กทรอนิกส์ B2B ระดับโลกของ Alibaba.com มีผลิตภัณฑ์ประมาณ 200 ล้านรายการ ซัพพลายเออร์ 200,000 ราย และผู้ซื้อ 40 ล้านราย รวมถึงกลุ่มธุรกิจในยุโรปที่กำลังเติบโต

ความงามและการดูแลส่วนบุคคลเป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของแพลตฟอร์ม และเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมความงามระดับโลกที่กว้างขึ้น ซึ่งจะมียอดขายปลีกต่อปีสูงถึง 580 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570 ตามที่ปรึกษาMcKinsey

ภาคธุรกิจนี้มีความยืดหยุ่นแม้ต้องเผชิญกับปัญหาทางเศรษฐกิจในวงกว้าง

“ผู้บริโภคกำลังมองหาสุขภาพที่ดีและความหรูหราในราคาเอื้อมถึงเพื่อให้รู้สึกดีแม้ในช่วงเวลาเศรษฐกิจที่ท้าทาย” Patrick Kuehl หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Alibaba.com ประเทศเยอรมนี กล่าวในแถลงการณ์

นักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมความงามเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า ‘เอฟเฟกต์ลิปสติก’ โดยพวกเขาสังเกตว่าแม้ท่ามกลางงบประมาณที่จำกัด การซื้อสีทาเล็บหรือเซรั่มบำรุงผิวใหม่อาจเป็นเพียงเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แต่กระตุ้นอารมณ์สำหรับนักช้อปจำนวนมาก

ยกซาลอนกลับบ้าน

ผู้บริโภคยังหันมาใช้โซลูชัน DIY เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความงามด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า ตั้งแต่การทำเล็บแบบฝรั่งเศสที่โต๊ะในครัว ไปจนถึงการดูแลผิวหน้าที่เน้นกิจกรรมต่างๆ บนโซฟา

ในปี 2023 จำนวนผู้ใช้ Alibaba.com ที่ค้นหาอุปกรณ์ทำเล็บเพิ่มขึ้น 35.7% ทั่วโลกเมื่อเทียบเป็นรายปี อุปกรณ์ทำเล็บระดับมืออาชีพก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยมียอดขายเพิ่มขึ้น 59% ในปีที่แล้ว เมื่อเทียบกับปีก่อน

“ความต้องการผลิตภัณฑ์เสริมความงาม DIY เพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากผู้บริโภคมองหาสินค้าราคาไม่แพงซึ่งให้ผลลัพธ์คุณภาพระดับร้านเสริมสวย” Kuehl กล่าว

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลผิวยังปรนเปรอตัวเองที่บ้านมากขึ้น โดยเน้นไปที่ส่วนผสมที่ทรงพลังและเป็นธรรมชาติเป็นพิเศษ

บน Alibaba.com มีความสนใจในชุดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเชิงฟังก์ชันเพิ่มขึ้น 55% ซึ่งเน้นไปที่สูตรที่ได้รับการสนับสนุนจากผลลัพธ์ และความต้องการผลิตภัณฑ์ครีมกันแดดเพิ่มขึ้น 126%

“ด้วยการคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมความงามจะยังคงรักษาเส้นทางการเติบโตได้จนถึงปี 2567 Alibaba.com จึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการสนับสนุนผู้ซื้อให้เข้าถึงแนวโน้มเหล่านั้น เพิ่มความยืดหยุ่นทางธุรกิจ และขับเคลื่อนการเติบโต” พาลเมอร์กล่าวเสริม