• AI และแมชชีนเลิร์นนิงได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นเทคโนโลยีที่สําคัญที่สุดในการขับเคลื่อนความยั่งยืนขององค์กร
• กว่าครึ่งหนึ่งขององค์กรยอมรับว่าขาดความเข้าใจว่าเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถช่วยความพยายามด้านความยั่งยืนได้อย่างไร

ในขณะที่ธุรกิจส่วนใหญ่ตื่นเต้นกับศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และคลาวด์คอมพิวติ้งในการขับเคลื่อนความยั่งยืน แต่ความกังวลเกี่ยวกับการใช้พลังงานทําให้การนําไปใช้อย่างแพร่หลายช้าลง

รายงาน “Tech-Driven Sustainability Trends and Index 2024” ซึ่งจัดทําโดย Alibaba Cloud พบว่า 76% ของธุรกิจทั่วเอเชีย ยุโรป และตะวันออกกลางรู้สึกทึ่งกับศักยภาพของเทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูง รวมถึง AI และคลาวด์คอมพิวติ้ง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน อย่างไรก็ตาม 61% ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความกังวลว่าการใช้พลังงานสูงที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเหล่านี้จะทําให้บริษัทต่างๆ ไม่สามารถยอมรับการนํา AI มาใช้ได้อย่างเต็มที่

“ด้วยข้อเสนอแนะจากผู้มีอํานาจตัดสินใจใน 13 ตลาด รายงานการสํารวจจึงให้ความกระจ่างเกี่ยวกับทัศนคติและความท้าทายในปัจจุบันที่ธุรกิจต้องเผชิญในการนํา AI และคลาวด์คอมพิวติ้งมาใช้เพื่อความยั่งยืน” Selina Yuan ประธานฝ่ายธุรกิจระหว่างประเทศของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าว

ความแปรปรวนในระดับภูมิภาคในการนํา AI มาใช้

ความสนใจในการใช้ประโยชน์จาก AI และคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อความยั่งยืนนั้นแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ตลาดเกิดใหม่ในเอเชียเป็นผู้นํา โดย 83% ของธุรกิจแสดงความกระตือรือร้น ตามมาด้วยตะวันออกกลาง (78%) ยุโรป (74%) และตลาดเอเชียที่พัฒนาแล้ว (72%) ประเทศต่างๆ เช่น ฟิลิปปินส์ (91%) สิงคโปร์ (84%) อินโดนีเซีย (81%) และไทย (81%) มีความกระตือรือร้นเป็นพิเศษในด้านนี้

แม้จะมีการมองโลกในแง่ดี แต่ 59% ของธุรกิจรับทราบช่องว่างในการทําความเข้าใจว่าเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถช่วยในการบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนได้อย่างไร ช่องว่างนี้มีความสําคัญมากที่สุดในเอเชีย (63%) รองลงมาคือยุโรป (61%) และตะวันออกกลาง (45%) ผู้บริหารประมาณสองในสาม (62%) เชื่อว่าองค์กรของตนล้าหลังในการนําคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI มาใช้เพื่อเร่งความก้าวหน้าด้านความยั่งยืน โดยสิงคโปร์ (80%) ฟิลิปปินส์ (77%) ญี่ปุ่น (75%) และฮ่องกง (75%) แสดงให้เห็นถึงความกังวลในระดับสูงสุด

โดยรวมแล้ว 82% ของธุรกิจมองว่าการพัฒนาเทคโนโลยีที่ยั่งยืนเป็นสิ่งสําคัญ นําโดยตลาดต่างๆ เช่น สิงคโปร์ (93%) ฟิลิปปินส์ (91%) และอินโดนีเซีย (89%) บริษัทต่างๆ เห็นประโยชน์หลายประการในการนําไปใช้ เช่น การประหยัดต้นทุน ประสิทธิภาพการดําเนินงาน และการปฏิบัติตามข้อกําหนด ESG

AI และแมชชีนเลิร์นนิงถูกมองอย่างกว้างขวางว่าเป็นเทคโนโลยีที่สําคัญที่สุดสําหรับการพัฒนาความยั่งยืนขององค์กร ธุรกิจในตะวันออกกลาง (52%) ให้ความสําคัญกับความสําคัญมากที่สุดเมื่อเทียบกับยุโรป (41%) ตลาดเอเชียเกิดใหม่ (40%) และตลาดเอเชียที่พัฒนาแล้ว (36%) อย่างไรก็ตาม 81% ของธุรกิจเชื่อว่าการกํากับดูแลของมนุษย์เป็นสิ่งสําคัญในการชี้นําการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล รวมถึงเครื่องมือ AI ความเชื่อมั่นนี้แข็งแกร่งที่สุดในตะวันออกกลาง (91%) ตามด้วยตลาดเอเชียเกิดใหม่ (83%) ยุโรป (82%) และตลาดเอเชียที่พัฒนาแล้ว (74%)

ความกังวลเกี่ยวกับการใช้พลังงาน

อุปสรรคสําคัญในการนํา AI มาใช้คือรอยเท้าพลังงาน ร้อยละ 61 ของผู้ตอบแบบสอบถามกลัวว่าการใช้พลังงานสูงที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดิจิทัลอาจขัดขวางการนําไปใช้อย่างแพร่หลาย ความกังวลนี้รุนแรงเป็นพิเศษในสิงคโปร์ (85%) ฟิลิปปินส์ (77%) และฮ่องกง (75%) นอกจากนี้ 71% ของธุรกิจเชื่อว่าการใช้พลังงานของเทคโนโลยีเช่น AI อาจมีมากกว่าผลประโยชน์ โดยสิงคโปร์ (86%) ฟิลิปปินส์ (84%) และมาเลเซีย (81%) แสดงความกังวลที่สําคัญที่สุด

รายงานเน้นย้ําถึงความสําคัญที่เพิ่มขึ้นของการเลือกผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ให้ความสําคัญกับความยั่งยืน เมื่อเลือกผู้ให้บริการระบบคลาวด์ “สีเขียว” ประมาณครึ่งหนึ่งของธุรกิจให้ความสําคัญกับธุรกิจที่ใช้พลังงานหมุนเวียน (51%) บํารุงรักษาศูนย์ข้อมูลที่ประหยัดพลังงาน (46%) และดําเนินโครงการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (42%)

รายงาน “Tech-Driven Sustainability Trends and Index 2024” จัดทําโดย Yonder Consulting โดยได้รับการสนับสนุนจาก The Purpose Business การสํารวจนี้รวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้นําธุรกิจและผู้บริหารระดับสูง 1,300 คนใน 13 ตลาดในเอเชีย ยุโรป และตะวันออกกลาง ซึ่งครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เทคโนโลยี การเงิน การดูแลสุขภาพ การขนส่ง การค้าปลีก และการผลิต

ผลการวิจัยก่อนหน้านี้ในรายงานระบุว่าในขณะที่ 80% ของธุรกิจได้กําหนดเป้าหมายด้านความยั่งยืน แต่ 53% ยังคงพึ่งพาวิธีการวัดแบบดั้งเดิม เช่น อีเมลและสเปรดชีต โดยมีเพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่ใช้เครื่องมือดิจิทัล รวมถึงแพลตฟอร์มบนคลาวด์

รายงานแนะนําดัชนีความยั่งยืนที่จัดอันดับตลาดตามเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่มีเป้าหมายด้านความยั่งยืน สิงคโปร์เป็นผู้นําด้วยคะแนน 91% ตามด้วยเยอรมนี (89%) และอินโดนีเซีย (86%) ดัชนีนี้ทําหน้าที่เป็นเครื่องมือสําหรับธุรกิจในการประเมินความคืบหน้าและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

ความมุ่งมั่นของ Alibaba Cloud ต่อความยั่งยืนผ่านความคิดริเริ่มที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

“ที่ Alibaba Cloud เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจในเส้นทางสู่ความยั่งยืนด้วยโซลูชันที่ปรับขนาดได้และยั่งยืน ด้วยการให้คํามั่นว่าจะใช้พลังงานสะอาด 100% ภายในปี 2030 และปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานที่ศูนย์ข้อมูลทั่วโลกของเรา ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถของ Generative AI เช่น ประสิทธิภาพของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) AI สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน” Yuan กล่าวเสริม

Alibaba Cloud มีความก้าวหน้าอย่างมากในความคิดริเริ่มที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ในปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2024 ประสิทธิภาพการใช้พลังงานเฉลี่ย (PUE) ของศูนย์ข้อมูลที่สร้างขึ้นเองดีขึ้นเป็น 1.200 จาก 1.215 ในปีก่อนหน้า โดย 56% ของไฟฟ้าที่ใช้มาจากแหล่งสะอาด นอกจากนี้ โครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของอาลีบาบายังช่วยให้ลูกค้าสามารถลดการปล่อยมลพิษได้ถึง 9.884 ล้านตัน ซึ่งเพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบเป็นรายปี

Alibaba Cloud ยังเป็นผู้นําในการทําให้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงสามารถเข้าถึงได้และราคาไม่แพงสําหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยการเปิดตัวโมเดลโอเพ่นซอร์สที่ล้ําสมัยจากตระกูล Qwen โมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งรวมถึง QwQ-32B, Qwen2.5-VL และ Qwen2.5-1M รวมถึงโมเดลพื้นฐานวิดีโอ Tongyi Wanxiang (Wan) ทําให้ Alibaba Cloud ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชัน AI เฉพาะงานที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า โมเดลโอเพ่นซอร์สเหล่านี้ได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับโมเดลอนุพันธ์มากกว่า 100,000 รุ่นบน Hugging Face ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการยอมรับและความเก่งกาจทั่วโลก