ผู้ใช้ในปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้สามารถสั่งโจถ้วยโปรดด้วยเครื่องมือนำทาง Amap ของอาลีบาบา กรุ๊ป และรับกาแฟระหว่างการเดินทางตอนเช้าหรือตอนเย็น แพลตฟอร์มดังกล่าวประกาศในสัปดาห์นี้

ลูกค้าเลือกปลายทางบนAmapคลิกที่ไอคอน ‘Starbucks Curbside’ และสั่งซื้อที่ร้านตามเส้นทางของพวกเขา พนักงานจะนำอาหารและเครื่องดื่มไปส่งที่รถ

“Starbucks Curbside ออกแบบมาเพื่อช่วยลูกค้าในการใช้ชีวิตในเมืองที่เร่งรีบและวุ่นวาย เป็นตัวอย่างของการแสวงหานวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้งในการให้บริการลูกค้าของเรา” จูดี จาง รองประธานฝ่ายกิจการดิจิทัลของ Starbucks China กล่าวในแถลงการณ์

สตาร์บัคส์ประมาณ 100 แห่งในปักกิ่งและเกือบ 50 แห่งในเซี่ยงไฮ้กำลังเสนอบริการริมทาง และอีก 850 แห่งทั่วประเทศจีนจะเข้าร่วมในปีหน้า

Amap ใช้เทคโนโลยีการวางแผนเส้นทางและตำแหน่งตามเวลาจริงเพื่อรับประกันความเร็วและความแม่นยำของบริการ โปรแกรมยังสามารถระบุเวลาที่ผู้ใช้จะมาถึงร้านได้อย่างแม่นยำเพื่อแจ้งให้บาริสต้าทราบเมื่อจะเริ่มเตรียมออเดอร์

“ในฐานะแพลตฟอร์มบริการ ‘ถึงปลายทาง’ เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยเทคโนโลยีการนำทางที่สอดคล้องและเป็นนวัตกรรมใหม่” Lu Tan ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Amap กล่าวในแถลงการณ์

Starbucks มีร้านค้ามากกว่า 6,000 แห่งในจีนแผ่นดินใหญ่ ทำให้เป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดของบริษัท