ความต้องการผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงคุณภาพสูงของผู้บริโภคชาวจีนกำลังเพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้ Instinct ผู้ผลิตอาหารสัตว์ดิบในรัฐมิสซูรีพุ่งสูงขึ้นไปทั่วโลก

นับตั้งแต่เปิดตัวบน Tmallตลาด B2C ของ Alibaba Group ในปี 2559 Instinct กล่าวว่าธุรกิจของบริษัทเติบโตขึ้นเป็นสองเท่าทุกปี แบรนด์ยังได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซในจีน ซึ่งหวังว่าจะสามารถแปลไปสู่ตลาดอื่นๆ ได้

“ความสำเร็จในจีนทำให้ Instinct สามารถดึงดูดผู้คนได้มากขึ้นและขยายฐานการผลิตของเราในสหรัฐอเมริกา” Scott McLellan ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาระหว่างประเทศของ Instinct กล่าวกับ Alizila

จีนเป็นตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา และมีความต้องการเพิ่มขึ้น

ยอดขายอาหารสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นประมาณ 1 ใน 4 เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ประจำปี 2565 ซึ่งเป็นงานค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก รายงานล่าสุดโดย Tmall Global เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของอาลีบาบา

ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน Instinct ได้สร้างความแตกต่างด้วยการมุ่งเน้นไปที่อาหารสัตว์ดิบที่ทำโดยไม่ใช้ส่วนผสมปรุงสุกเพื่อรักษาสารอาหาร

Neil Thompson, CEO ของ Instinct กล่าวว่า “เพื่อให้สุนัขและแมวของเราได้รับอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการสูงและสมดุลอย่างแท้จริง การหลีกเลี่ยงการใช้ความร้อนจะก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมากต่อสัตว์เลี้ยงของเรา

แบรนด์ได้ควบคุมการสตรีมสดและโปรแกรมความภักดีของ Tmall เพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับอาหารดิบและประเมินความต้องการของผู้บริโภค เครื่องมือที่ Instinct หวังจะใช้ในตลาดบ้านเกิด

“เราสามารถนำสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากอาลีบาบากลับมาและจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเราในสหรัฐอเมริกาได้ดีขึ้น” แมคเลลแลนกล่าว

คำพูดที่สำคัญ

“ตั้งแต่เราเปิดตัวแฟล็กชิปสโตร์ในปี 2559 ธุรกิจก็เติบโตอย่างก้าวกระโดด” แมคเลลแลนกล่าว

“ในจีน เรามีธุรกิจเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวในช่วงสามปีที่ผ่านมา ดังนั้นวิถีการทำงานของเราจึงมีพลวัตมากกว่าที่เราเห็นในสหรัฐอเมริกา” ธอมป์สันกล่าว

“จีนให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เราเกี่ยวกับวิธีการจัดการอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจออนไลน์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เราจะทำที่นี่ในสหรัฐอเมริกา” ทอมป์สันกล่าว