อาลีบาบาสนับสนุนการบังคับใช้กฎหมายและพันธมิตรแบรนด์ที่เชี่ยวชาญในการรื้อถอนการดําเนินการผลิตจักรยานปลอมรายใหญ่
- การดําเนินการที่ประสานกันนําไปสู่การจับกุมและยึดสินค้าลอกเลียนแบบมูลค่ากว่า 1.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัยที่แหล่งที่มา
ทีมคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของอาลีบาบาเพิ่งช่วยรื้อโรงงานผลิตของปลอมขนาดใหญ่สองแห่งที่มุ่งเป้าไปที่แบรนด์จักรยานระดับพรีเมียมของอเมริกา Specialized ซึ่งถือเป็นหนึ่งในการดําเนินการต่อต้านการปลอมแปลงที่สําคัญที่สุดในอุตสาหกรรมการปั่นจักรยานจนถึงปัจจุบัน
การทํางานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเฉพาะทางและจีนการดําเนินการบังคับใช้กฎหมายที่ประสานกันนําไปสู่การจับกุมหลายครั้งและการยึดชิ้นส่วนจักรยานปลอมจํานวนมาก
การดําเนินการนี้แสดงถึงคดีต่อต้านการปลอมแปลงที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Specialized และเน้นย้ําถึงความมุ่งมั่นอันยาวนานของอาลีบาบาในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา ปกป้องผู้บริโภค และสนับสนุนแบรนด์ต่างๆ ในการจัดการกับการดําเนินการผลิตที่ผิดกฎหมายนอกเหนือจากตลาดออนไลน์
ส่วนประกอบจักรยานปลอมก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเลียนแบบผลิตภัณฑ์คาร์บอนไฟเบอร์ประสิทธิภาพสูงที่ออกแบบมาเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานทางวิศวกรรมและความปลอดภัยที่เข้มงวด ผลิตภัณฑ์ที่ค้นพบในการสอบสวนก่อนหน้านี้พบว่าไม่เป็นไปตามข้อกําหนดด้านความปลอดภัย ซึ่งบางครั้งก็หายนะ ทําให้ผู้ขับขี่มีความเสี่ยงอย่างมาก
ในขณะที่ AliExpress ปรับใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และกลไกการลบออกอย่างรวดเร็วเพื่อตรวจจับและลบรายชื่อที่ละเมิดทางออนไลน์ แต่กรณีนี้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลกระทบที่ยั่งยืนจึงต้องก้าวข้ามขอบเขตดิจิทัลและกําหนดเป้าหมายการดําเนินงานทางกายภาพที่ผลิตและจัดจําหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ
ในการสืบสวนครั้งนี้ ทีมบังคับใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของ AliExpress ได้ให้หลักฐานดิจิทัลที่สําคัญแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ซึ่งช่วยติดตามห่วงโซ่อุปทานจากหน้าร้านออนไลน์กลับไปยังโรงงานผลิตทางกายภาพ ข่าวกรองนี้มีบทบาทสําคัญในการช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถดําเนินการจู่โจมประสานงานเพื่อรื้อเครือข่ายการผลิต
อาลีบาบาได้ทํางานอย่างใกล้ชิดกับ Specialized ในการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญามาหลายปี โดยสนับสนุนการดําเนินการบังคับใช้แบบออฟไลน์ที่ประสบความสําเร็จมากกว่าหนึ่งโหล ความพยายามเหล่านี้รวมถึงการลบครั้งใหญ่ในปี 2017 หลังจากการสอบสวนร่วมกันเป็นเวลาสองปี ตลอดจนปฏิบัติการหลายครั้งที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ขายหมวกกันน็อคปลอมที่ละเมิดตลาดออนไลน์
Andrew Love ผู้จัดการฝ่ายคุ้มครองแบรนด์ระดับโลกของ Specialized กล่าวว่าการดําเนินการล่าสุดแสดงให้เห็นถึงความสําคัญของการทํางานร่วมกันอย่างยั่งยืนระหว่างแบรนด์
“Specialized มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการปกป้องผู้ขับขี่และรักษานโยบายที่ไม่ยอมแพ้ต่อผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบที่เป็นอันตราย” Love กล่าว “ความสําเร็จของการจับกุมของปลอมที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมการปั่นจักรยานนี้เน้นย้ําถึงผลกระทบอย่างลึกซึ้งของความร่วมมือระหว่างแบรนด์อย่างเราและแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่าง AliExpress”
เขาเสริมว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของจีนและอาลีบาบา “สมควรได้รับการยอมรับอย่างล้นหลามสําหรับบทบาทสําคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้”
Matthew Bassiur รองประธานและหัวหน้าทีมบังคับใช้ทรัพย์สินทางปัญญาทั่วโลกของอาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่าคดีนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางที่กว้างขึ้นของอาลีบาบาในการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา
“การปกป้องผู้บริโภคและการรักษาความไว้วางใจในแบรนด์เป็นหัวใจสําคัญของความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเรา” Bassiur กล่าว “แม้ว่าเราจะลบรายการที่ละเมิดลิขสิทธิ์ออกจากตลาดของเราอย่างรวดเร็ว แต่ผลกระทบที่ยั่งยืนจําเป็นต้องรื้อการดําเนินงานทางกายภาพผ่านการเป็นพันธมิตรอย่างใกล้ชิดกับแบรนด์และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย คดีนี้เป็นตัวอย่างที่สําคัญของแนวทางนั้น”
ความร่วมมือของ AliExpress กับแบรนด์ระดับโลกและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายมากกว่า 20 แห่งได้นําไปสู่การยึดสินค้าลอกเลียนแบบทั่วโลกที่มีมูลค่ากว่า 30 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของอาลีบาบาในการไล่ล่าผู้ปลอมแปลงทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์
กรณีเฉพาะทางเป็นตัวอย่างล่าสุดของความเป็นผู้นําที่ได้รับการยอมรับของอาลีบาบาในด้านการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาในปี 2024 ความพยายามด้านทรัพย์สินทางปัญญาของอาลีบาบาได้รับการยอมรับจากรัฐบาลสหรัฐฯ สําหรับความร่วมมือเชิงรุกของบริษัทกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและผู้ถือสิทธิ์เมื่อต้นปีนี้ อาลีบาบายังเน้นย้ําถึงความเป็นผู้นําด้านทรัพย์สินทางปัญญาอย่างต่อเนื่องทั่วเอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยทํางานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานและแบรนด์ต่างๆ เพื่อต่อสู้กับเครือข่ายการปลอมแปลงข้ามพรมแดน
การศึกษาใหม่ของ SDA Bocconi พบว่าอาลีบาบามีส่วนสนับสนุน 38.6 พันล้านยูโรให้กับเศรษฐกิจของสหภาพยุโรปและสนับสนุนงานมากกว่า 217,000 ตําแหน่งทั่วยุโรป
การศึกษาใหม่โดย SDA Bocconi School of Management ของอิตาลีพบว่ากิจกรรมการส่งออกบนแพลตฟอร์มของอาลีบาบาสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจอย่างมากให้กับยุโรประหว่างปี 2022 ถึง 2024
ในหกเศรษฐกิจหลักของสหภาพยุโรป ได้แก่ เบลเยียม ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เนเธอร์แลนด์ และสเปน รายงานประมาณการว่าการค้าที่เปิดใช้งานอาลีบาบามีส่วนช่วย 38.6 พันล้านยูโรต่อ GDP และสนับสนุนการจ้างงาน 143,184 ตําแหน่งในปี 2024
ในสหราชอาณาจักรซึ่งวิเคราะห์แยกต่างหาก อาลีบาบามีส่วนสนับสนุน GDP เพิ่มเติม 17.3 พันล้านปอนด์ในช่วงเวลาเดียวกัน โดยมีงาน 74,379 ตําแหน่งที่ได้รับการสนับสนุนในปี 2024
“ผลการวิจัยของรายงานล่าสุดนี้ยืนยันบทบาทสําคัญของตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศในฐานะกลไกการเติบโตสําหรับการส่งออกของยุโรป” Eric Pelletier รองประธานและหัวหน้าฝ่ายรัฐบาลสัมพันธ์ระหว่างประเทศของ Alibaba Group กล่าว
ข้อมูลเชิงลึกที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งจากการศึกษานี้คือความยืดหยุ่นสัมพัทธ์ของการส่งออกของยุโรปที่ขายผ่านแพลตฟอร์มของอาลีบาบาในขณะที่การส่งออกทั้งหมดของสหภาพยุโรปไปยังจีนลดลง 8.4% ระหว่างปี 2022 ถึง 2024 ยอดขายผลิตภัณฑ์ EU6 ผ่านระบบนิเวศของอาลีบาบาลดลงเพียง 2.4% ในช่วงเวลาเดียวกัน
ความแตกต่างเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2023 ถึง 2024 เมื่อการส่งออก EU6 ไปยังจีนลดลง 6.3% แต่ยอดขายผ่านอาลีบาบาเพิ่มขึ้น 7.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี
รายงานสรุปว่าตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจในยุโรปป้องกันความเสี่ยงจากความผันผวนทางการค้าโดยการลดเส้นทางการเข้าสู่ตลาด ให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ และช่วยให้แบรนด์สามารถตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น
แบรนด์ความงาม ของใช้ส่วนตัว และแฟชั่นเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุด โดย Taobao และ Tmall ทําหน้าที่เป็นช่องทางหลักสําหรับแบรนด์และธุรกิจในยุโรปในการเข้าถึงผู้บริโภคชาวจีนลาซาด้าขยายการเข้าถึงไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในขณะที่ Fliggy มีบทบาทสําคัญมากขึ้นในการเชื่อมโยงนักท่องเที่ยวจีนกับจุดหมายปลายทางในยุโรปอีกครั้ง
เมื่อรวมกันแล้ว ช่องทางเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าระบบนิเวศของอาลีบาบา ซึ่งครอบคลุมอีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ การตลาดดิจิทัล และการท่องเที่ยว ทําหน้าที่เป็นตัวคูณทางเศรษฐกิจที่ทรงพลังสําหรับธุรกิจในยุโรปอย่างไร
ในระดับจุลภาค รายงานเน้นย้ําว่า SMEs ในยุโรปใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของอาลีบาบาเพื่อขยายไปสู่ระดับสากลด้วยความเร็วที่มากขึ้นและการลงทุนล่วงหน้าที่ต่ําลง
SMEs ทั่วอิตาลี สเปน เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ และฝรั่งเศสรายงานว่าโลจิสติกส์และการเติมเต็มที่คาดการณ์ได้ ซึ่งเปิดใช้งานโดยเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกของอาลีบาบามีความสําคัญอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนการขายข้ามพรมแดนที่เชื่อถือได้
ธุรกิจยังเน้นย้ําถึงคุณค่าของข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ การกําหนดราคา และการตลาดให้เข้ากับความต้องการของตลาดท้องถิ่นในจีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
จากผลการวิจัย SDA Bocconi เสนอข้อเสนอแนะเชิงนโยบายหลายประการที่มุ่งเป้าไปที่ผู้มีอํานาจตัดสินใจในยุโรปซึ่งรวมถึงการขยายการเข้าถึงเครื่องมือการส่งออกดิจิทัลของ SME การปรับปรุงและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนให้ทันสมัยและคล่องตัว และการลงทุนในโครงการริเริ่มการฝึกอบรมดิจิทัลเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของตลาดดิจิทัลของอาลีบาบาต่อเศรษฐกิจยุโรปและการพัฒนาที่ยั่งยืนระหว่างประเทศของ SMEs โปรดดูรายงานฉบับเต็มที่นี่:
การศึกษาใหม่ของ SDA Bocconi พบว่าอาลีบาบามีส่วนสนับสนุน 38.6 พันล้านยูโรให้กับเศรษฐกิจของสหภาพยุโรปและสนับสนุนงานมากกว่า 217,000 ตําแหน่งทั่วยุโรป
การศึกษาใหม่โดย SDA Bocconi School of Management ของอิตาลีพบว่ากิจกรรมการส่งออกบนแพลตฟอร์มของอาลีบาบาสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจอย่างมากให้กับยุโรประหว่างปี 2022 ถึง 2024
ในหกเศรษฐกิจหลักของสหภาพยุโรป ได้แก่ เบลเยียม ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เนเธอร์แลนด์ และสเปน รายงานประมาณการว่าการค้าที่เปิดใช้งานอาลีบาบามีส่วนช่วย 38.6 พันล้านยูโรต่อ GDP และสนับสนุนการจ้างงาน 143,184 ตําแหน่งในปี 2024
ในสหราชอาณาจักรซึ่งวิเคราะห์แยกต่างหาก อาลีบาบามีส่วนสนับสนุน GDP เพิ่มเติม 17.3 พันล้านปอนด์ในช่วงเวลาเดียวกัน โดยมีงาน 74,379 ตําแหน่งที่ได้รับการสนับสนุนในปี 2024
“ผลการวิจัยของรายงานล่าสุดนี้ยืนยันบทบาทสําคัญของตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศในฐานะกลไกการเติบโตสําหรับการส่งออกของยุโรป” Eric Pelletier รองประธานและหัวหน้าฝ่ายรัฐบาลสัมพันธ์ระหว่างประเทศของ Alibaba Group กล่าว
ข้อมูลเชิงลึกที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งจากการศึกษานี้คือความยืดหยุ่นสัมพัทธ์ของการส่งออกของยุโรปที่ขายผ่านแพลตฟอร์มของอาลีบาบาในขณะที่การส่งออกทั้งหมดของสหภาพยุโรปไปยังจีนลดลง 8.4% ระหว่างปี 2022 ถึง 2024 ยอดขายผลิตภัณฑ์ EU6 ผ่านระบบนิเวศของอาลีบาบาลดลงเพียง 2.4% ในช่วงเวลาเดียวกัน
ความแตกต่างเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2023 ถึง 2024 เมื่อการส่งออก EU6 ไปยังจีนลดลง 6.3% แต่ยอดขายผ่านอาลีบาบาเพิ่มขึ้น 7.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี
รายงานสรุปว่าตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจในยุโรปป้องกันความเสี่ยงจากความผันผวนทางการค้าโดยการลดเส้นทางการเข้าสู่ตลาด ให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ และช่วยให้แบรนด์สามารถตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น
แบรนด์ความงาม ของใช้ส่วนตัว และแฟชั่นเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุด โดย Taobao และ Tmall ทําหน้าที่เป็นช่องทางหลักสําหรับแบรนด์และธุรกิจในยุโรปในการเข้าถึงผู้บริโภคชาวจีนลาซาด้าขยายการเข้าถึงไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในขณะที่ Fliggy มีบทบาทสําคัญมากขึ้นในการเชื่อมโยงนักท่องเที่ยวจีนกับจุดหมายปลายทางในยุโรปอีกครั้ง
เมื่อรวมกันแล้ว ช่องทางเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าระบบนิเวศของอาลีบาบา ซึ่งครอบคลุมอีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ การตลาดดิจิทัล และการท่องเที่ยว ทําหน้าที่เป็นตัวคูณทางเศรษฐกิจที่ทรงพลังสําหรับธุรกิจในยุโรปอย่างไร
ในระดับจุลภาค รายงานเน้นย้ําว่า SMEs ในยุโรปใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของอาลีบาบาเพื่อขยายไปสู่ระดับสากลด้วยความเร็วที่มากขึ้นและการลงทุนล่วงหน้าที่ต่ําลง
SMEs ทั่วอิตาลี สเปน เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ และฝรั่งเศสรายงานว่าโลจิสติกส์และการเติมเต็มที่คาดการณ์ได้ ซึ่งเปิดใช้งานโดยเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกของอาลีบาบามีความสําคัญอย่างยิ่งต่อการสนับสนุนการขายข้ามพรมแดนที่เชื่อถือได้
ธุรกิจยังเน้นย้ําถึงคุณค่าของข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ การกําหนดราคา และการตลาดให้เข้ากับความต้องการของตลาดท้องถิ่นในจีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
จากผลการวิจัย SDA Bocconi เสนอข้อเสนอแนะเชิงนโยบายหลายประการที่มุ่งเป้าไปที่ผู้มีอํานาจตัดสินใจในยุโรปซึ่งรวมถึงการขยายการเข้าถึงเครื่องมือการส่งออกดิจิทัลของ SME การปรับปรุงและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนให้ทันสมัยและคล่องตัว และการลงทุนในโครงการริเริ่มการฝึกอบรมดิจิทัลเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของตลาดดิจิทัลของอาลีบาบาต่อเศรษฐกิจยุโรปและการพัฒนาที่ยั่งยืนระหว่างประเทศของ SMEs โปรดดูรายงานฉบับเต็มที่นี่:
อาลีบาบาจัดแสดงโซลูชันสภาพภูมิอากาศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่งาน COP30 China Pavilion ในบราซิล
อาลีบาบาต้องการให้โลกรู้ว่าปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่แค่การแชทกับบอทหรือสร้างภาพแมวเท่านั้น ในการประชุม COP30 ในเมืองเบเลม ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีนได้ร่วมเป็นเจ้าภาพจัดงาน China Pavilion’s Digitalization Day เป็นปีที่สามติดต่อกัน เพื่อโต้แย้งว่า AI สามารถเป็นตัวช่วยในการลดคาร์บอน ทําให้ศูนย์ข้อมูลสีเขียว และแม้กระทั่งตรวจจับภัยแล้งและน้ําท่วมล่วงหน้าหลายเดือน เป็นสนามที่ผสมผสานวิศวกรรมอย่างหนักเข้ากับนวัตกรรมแพลตฟอร์ม: บริษัทแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดของจีนนําเสนอตัวเองในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันสภาพภูมิอากาศ ไม่ใช่แค่ผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซเท่านั้น
การทําให้เครื่องจักรเป็นสีเขียว
ไม้กระดานแรกคือการทําความสะอาดระบบประปาดิจิทัลที่ขับเคลื่อน AI เอง Alibaba Cloud ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านคอมพิวเตอร์ของกลุ่มได้สรุปวาระความยั่งยืนไว้ในเลเยอร์ “5 Greens” ได้แก่ พลังงานสีเขียว ผลิตภัณฑ์ สถาปัตยกรรม การดําเนินงาน และบริการ พูดง่ายๆ ก็คือ นั่นหมายถึงการใช้ไฟฟ้าที่สะอาดมากขึ้นการออกแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่สิ้นเปลืองพลังงานน้อยลงการจัดศูนย์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นทํางานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นและบรรจุทั้งหมดนี้เป็นบริการคาร์บอนต่ําสําหรับลูกค้า
เบื้องหลังศัพท์แสงคือการปรับแต่งที่จับต้องได้ “ฝาแฝดดิจิทัล” เป็นแบบจําลองเสมือนจริงของศูนย์ข้อมูลที่ช่วยให้วิศวกรทดสอบเลย์เอาต์และกลยุทธ์การระบายความร้อนที่แตกต่างกันบนหน้าจอก่อนที่จะสัมผัสอุปกรณ์จริง เช่น การลองตั้งค่าเครื่องปรับอากาศในเครื่องจําลองแทนที่จะอยู่ในห้องโถงเซิร์ฟเวอร์จริง “การจัดตารางงานอัจฉริยะ” เป็นวิธีที่หรูหราในการบอกว่าซอฟต์แวร์จะตัดสินใจว่าจะเรียกใช้งานคอมพิวเตอร์เมื่อใดและที่ไหน เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ไม่ว่างแทนที่จะไม่ได้ใช้งาน เหมือนกับสายการบินที่พยายามเติมทุกที่นั่งในทุกเที่ยวบินเพื่อหลีกเลี่ยงของเสีย “การทํางานร่วมกันของพลังการประมวลผล” หมายถึงการเปลี่ยนปริมาณงานการประมวลผลไปยังเวลาและสถานที่ที่มีไฟฟ้าที่สะอาดและราคาถูกกว่า เช่น การชาร์จ EV ข้ามคืนเมื่อความต้องการกริดต่ํา เมื่อรวมกับการระบายความร้อนยุคใหม่และการประสานงานที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ อาลีบาบากล่าวว่ามาตรการเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ 11.19 ล้านตันในปีงบประมาณ 2025 ซึ่งเป็นตัวเลขที่ใกล้เคียงกับการนํารถยนต์หลายล้านคันออกจากท้องถนนเป็นเวลาหนึ่งปี
พยากรณ์พายุในวันพรุ่งนี้
หากศูนย์ข้อมูลที่สะอาดกว่าจัดการกับรอยเท้าของ AI เอง อาลีบาบาต้องการให้โมเดลของตนช่วยแก้ปัญหาไข้ของโลกด้วย ในการประชุม COP30 ได้จัดแสดงชุดระบบ AI ที่เน้นสภาพภูมิอากาศที่สร้างขึ้นภายใต้แบรนด์ “Baguan” ซึ่งไม่ได้ฝึกฝนเกี่ยวกับเซลฟี่และรายการช้อปปิ้ง แต่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศและสภาพอากาศในมหาสมุทร แบบจําลอง Baguan ดั้งเดิมนําเสนอการพยากรณ์อากาศโดยละเอียดตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงถึงสิบวันข้างหน้า ซึ่งครอบคลุมอาณาเขตที่คุ้นเคยของอุตุนิยมวิทยาระยะสั้น
สาขาที่มีความทะเยอทะยานมากขึ้น Baguan-Seasonal พยายามมองไปข้างหน้าถึง 12 เดือนในอนาคต แทนที่จะคาดการณ์ว่าฝนจะตกในช่วงบ่ายวันใดช่วงหนึ่งหรือไม่ แต่จะสร้างแนวโน้มความน่าจะเป็น โดยพื้นฐานแล้วเป็นอัตราต่อรอง ของรูปแบบต่างๆ เช่น ฤดูที่เปียกชื้นกว่าปกติหรือหนาวเย็น คล้ายกับเจ้ามือรับแทงที่เข้าใจสภาพภูมิอากาศที่อธิบายช่วงของผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ ภายใต้ฝากระโปรงหน้า โมเดลจะแบ่งข้อมูลส่วนกลางที่ซับซ้อนออกเป็น “โทเค็น” หรือก้อนเล็กๆ ที่ AI สามารถประมวลผลได้ และใช้เคล็ดลับ “การปรับสภาพระดับผสม” เพื่อเล่นกลรูปแบบในท้องถิ่นและระดับโลกเพื่อให้สามารถมองเห็นทั้งป่าและต้นไม้ได้ อีกรุ่นหนึ่งคือ Baguan-S2S มุ่งเน้นไปที่จุดกึ่งกลางที่น่าอึดอัดใจของ 14-42 วันข้างหน้า ซึ่งเป็นหน้าต่าง “ย่อยตามฤดูกาล” ที่ยาวเกินไปสําหรับการพยากรณ์อากาศแบบดั้งเดิม และสั้นเกินไปสําหรับแนวโน้มสภาพอากาศแบบคลาสสิก คํามั่นสัญญาคือคําเตือนก่อนหน้านี้เกี่ยวกับน้ําท่วม ภัยแล้ง และคลื่นหนาว ทําให้รัฐบาลและธุรกิจมีเวลาเตรียมตัวมากขึ้น
เปลี่ยนการช้อปปิ้งให้เป็นคันโยกสภาพอากาศ
การเดิมพันครั้งใหญ่ประการที่สองคือแพลตฟอร์มที่สะกิดสิ่งที่ผู้คนซื้อ ขาย และนํากลับมาใช้ใหม่สามารถลดการปล่อยมลพิษได้ไกลเกินกว่ากําแพงของอาลีบาบาเอง บริษัทได้นําไปสู่ “ขอบเขต 3+ ที่หลีกเลี่ยงการปล่อยมลพิษ” ไม่เพียงแต่การปล่อยมลพิษจากการดําเนินงานของตนเองและซัพพลายเออร์โดยตรง แต่ยังรวมถึงการลดการปล่อยมลพิษเพิ่มเติมที่สามารถจุดประกายได้ทั่วทั้งระบบนิเวศที่กว้างขึ้น แนวคิดนี้ง่ายพอ: หากตลาดนําลูกค้าหลายล้านคนไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหรือนํากลับมาใช้ใหม่มากขึ้นการประหยัดสะสมอาจสูงมาก
บน Taobao และ Tmall เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเรือธงของอาลีบาบา ระบบคําแนะนําและเงินอุดหนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถูกนํามาใช้เพื่อส่งเสริมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ประหยัดพลังงาน ตั้งแต่ตู้เย็นไปจนถึงเครื่องปรับอากาศ แทนที่จะผลักดันแกดเจ็ตอะไรก็ตามที่มีแนวโน้มจะขายมากที่สุดอัลกอริทึมได้รับการปรับแต่งเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ไฟฟ้าน้อยลงตลอดอายุการใช้งานเช่นเดียวกับซูเปอร์มาร์เก็ตอาจวางอาหารจากพืชไว้ที่ระดับสายตาเพื่อมีอิทธิพลต่อทางเลือก อาลีบาบาอ้างว่าในปีงบประมาณ 2025 การกระตุ้นดังกล่าวช่วยปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ 16.2 ล้านตัน บริษัทคิดว่าแนวทาง Scope 3+ ได้ส่งมอบการปล่อยมลพิษที่หลีกเลี่ยงได้ 59.2 ล้านตัน ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่าสามในสี่เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
Idle Fish ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของจีนสําหรับสินค้ามือสองและเป็นส่วนหนึ่งของคอกม้าของอาลีบาบานําเสนอเรื่องราวด้านสภาพอากาศที่แตกต่างออกไป ที่นี่ “ตัวแทน” AI จะดูแลผู้ใช้ตลอดกระบวนการทั้งหมดในการให้สินค้าเก่ามีชีวิตที่สอง: การสร้างรายชื่อ แนะนําราคา จับคู่ผู้ซื้อและผู้ขาย และปรับแรงเสียดทานหลังการขายให้ราบรื่น สําหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ให้คิดว่าตัวแทนเหล่านี้เป็นผู้ช่วยร้านค้าอัตโนมัติที่ทําสิ่งที่น่าเบื่อในการขายของที่ไม่ได้ใช้ของคุณ ภายในปี 2025 เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้แพลตฟอร์มเข้าถึงผู้ใช้ 45 ล้านคน และช่วยให้หลีกเลี่ยงการปล่อยมลพิษได้ 11.8 ล้านตันโดยการยืดอายุของผลิตภัณฑ์แทนที่จะผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
ช่วยกําหนดกรอบการทํางานที่เกิดขึ้นใหม่
อาลีบาบายังกระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมในการพัฒนาการอนุรักษ์เกี่ยวกับ AI ที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ ในการประชุม COP30 ได้แชร์ “รายงานการดําเนินการด้านปัญญาประดิษฐ์เพื่อความดีปี 2025” เป็นภาษาอังกฤษ โดยยกย่องการดําเนินการด้านสภาพภูมิอากาศเป็นเสาหลัก นอกเหนือจากด้านสุขภาพ การศึกษา และวิทยาศาสตร์ และเรียกเก็บเงินเอกสารดังกล่าวเป็นเอกสารฉบับแรกจากกลุ่มเทคโนโลยีของจีน รายงานดังกล่าวแม้ว่าจะเป็นการบริการตนเอง แต่ก็เป็นวิธีกําหนดลําดับความสําคัญขององค์กรสําหรับหน่วยงานกํากับดูแล คู่ค้า และนักลงทุน และเพื่อส่งสัญญาณว่าโครงการ AI ไม่เพียงแต่ถูกตัดสินจากความเร็วและความแม่นยําเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมด้วย
บริษัทยังได้จุ่มเท้าเข้าสู่โลกแห่งมาตรฐานทางเทคนิคที่ลึกลับมากขึ้น มีส่วนช่วยในคําแนะนําที่เผยแพร่โดยสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) เกี่ยวกับวิธีการประเมินผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของระบบ AI ซึ่งเป็นเอกสารที่ส่งเสริมให้ดูการปล่อยมลพิษตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด ตั้งแต่การฝึกอบรมโมเดลไปจนถึงการปรับใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง ตลอดจนประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมในเชิงบวกที่ระบบ AI ที่ปรับใช้สามารถสร้างได้ ในทางปฏิบัตินั่นหมายถึงการพิจารณาไม่เพียง แต่ไฟฟ้าที่ใช้ในศูนย์ข้อมูลขนาดยักษ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแหล่งที่มาของพลังงานความถี่ในการฝึกโมเดลใหม่และประสิทธิภาพในการทํางานบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
ด้วย COP30 ที่ให้ AI พยักหน้าอย่างเป็นทางการในฐานะ “ผู้สนับสนุนสภาพภูมิอากาศ” ผ่านชุดความคิดริเริ่ม “AI for Climate” บริษัทต่างๆ เช่น อาลีบาบาหวังว่าการแบ่งปันประสบการณ์จริงจะช่วยแจ้งแนวทางที่สมดุลและใช้การได้ในขณะที่กรอบงานเหล่านี้ยังคงเป็นรูปเป็นร่าง
จากตู้โชว์ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงระบบ?
งานแสดงในเบเลมเน้นย้ําว่านโยบายสภาพภูมิอากาศและนโยบายดิจิทัลเริ่มผสานกันอย่างไร การเสนอขายของอาลีบาบาผสมผสานสามส่วน: โครงสร้างพื้นฐานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นสําหรับความเฟื่องฟูของ AI การคาดการณ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นสําหรับโลกที่ร้อนขึ้น และการกระตุ้นระดับแพลตฟอร์มเพื่อปรับเปลี่ยนการบริโภค เมื่อรวมกันแล้วสิ่งนี้ถือเป็นวิสัยทัศน์ของการดําเนินการด้านสภาพภูมิอากาศในฐานะความท้าทายทางวิศวกรรมระบบซึ่งสามารถบีบการปล่อยมลพิษออกจากทุกสิ่งตั้งแต่ห้องโถงเซิร์ฟเวอร์ไปจนถึงตะกร้าสินค้า
เนื่องจาก COP30 ยอมรับ AI อย่างเป็นทางการในวาระด้านสภาพอากาศ คําถามก็คือเทคโนโลยีดิจิทัลจะเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันหรือไม่ และจะใช้เป็นตัวขับเคลื่อนอย่างไร ในด้านนั้น การผสมผสานระหว่างเวทมนตร์ทางเทคนิค ขนาดแพลตฟอร์ม และความกระตือรือร้นในการกําหนดมาตรฐานของอาลีบาบาทําให้เห็นว่าหนึ่งในอาณาจักรดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลกต้องการให้คนเห็นอย่างไร: ไม่ใช่แค่ในฐานะผู้ค้าสินค้าและข้อมูล แต่ในฐานะวิศวกรของอนาคตที่มีคาร์บอนต่ํา
แอป Qwen ของอาลีบาบาติดอันดับการเติบโตของแอป AI ทั่วโลกด้วย MAU เพิ่มขึ้น 149%
แอปพลิเคชั่น AI เรือธงของอาลีบาบา Qwen App มี MAU (ผู้ใช้งานรายเดือน) 18.34 ล้านคนในเดือนพฤศจิกายน เพิ่มขึ้น 149.03% จากเดือนตุลาคม ตามการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ AI ล่าสุดที่เผยแพร่โดย Aicpb.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ติดตามความนิยมของบริการ AI ทั่วโลก
การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ผลักดันให้ Qwen ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของลีดเดอร์บอร์ดการเติบโตของแอป AI ระดับโลกของ Aicpb แซงหน้าคู่แข่งทั้งในและต่างประเทศ และตอกย้ําตําแหน่งในฐานะแอปพลิเคชัน AI ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก
นับตั้งแต่เปิดตัวเบต้าสาธารณะเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน Qwen App ได้รับความสนใจจากตลาดอย่างรวดเร็ว โดยไต่ขึ้นสู่สามอันดับแรกของชาร์ตแอปฟรีของ App Store ของ Apple ในประเทศจีนอย่างรวดเร็ว แอพนี้มีการดาวน์โหลดเกิน 10 ล้านครั้งภายในสัปดาห์แรกของการเปิดตัวเบต้าสาธารณะ กลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่น AI ที่เติบโตเร็วที่สุดจนถึงปัจจุบัน
Qwen App เป็นแอปพลิเคชั่น AI ที่เผชิญหน้ากับผู้บริโภคล่าสุดของอาลีบาบาที่ขับเคลื่อนโดยโมเดล Qwen3 AI ที่ทันสมัยที่สุด การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นก้าวที่สําคัญที่สุดของอาลีบาบาในตลาด AI สําหรับผู้บริโภค โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนความสามารถของโมเดล AI พื้นฐานที่ล้ําสมัยให้เป็นแอปพลิเคชันและเครื่องมือในชีวิตจริง
วางตําแหน่งให้เป็น “ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะที่ไม่เพียงแต่แชท แต่ยังทําสิ่งต่างๆ ให้สําเร็จ” แอป Qwen ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นเกตเวย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สู่ชีวิตประจําวัน การใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพชั้นนําของอุตสาหกรรมของ Qwen3 แอปนี้นอกเหนือไปจาก AI การสนทนาเพื่อมอบความสามารถขั้นสูงในการวิจัยเชิงลึกการเข้ารหัสโดยใช้ AI ฟังก์ชันกล้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI การโทรด้วยเสียง และอื่นๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปฏิบัติงานที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น ด้วยคําสั่งเดียว มันสามารถสร้างรายงานการวิจัยฉบับเต็มและสร้างงานนําเสนอ PowerPoint แบบหลายสไลด์ที่สวยงามโดยอัตโนมัติในไม่กี่วินาที
เมื่อต้นปีนี้ Alibaba Group ได้ประกาศแผนการลงทุนอย่างน้อย 380 พันล้านหยวน (53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในสามด้านหลักของกลยุทธ์ AI ในอีกสามปีข้างหน้า ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานสําหรับ AI และคลาวด์คอมพิวติ้ง การพัฒนาโมเดลพื้นฐานและแอปพลิเคชัน AI และการรวม AI ในธุรกิจที่มีอยู่
ในอนาคต อาลีบาบาวางแผนที่จะผสานรวมบริการไลฟ์สไตล์และประสิทธิภาพการทํางานหลักอย่างลึกซึ้ง รวมถึงแผนที่ดิจิทัล การจัดส่งอาหาร การจองการเดินทาง เครื่องมือสํานักงาน อีคอมเมิร์ซ การศึกษา และคําแนะนําด้านสุขภาพ เข้ากับแอป Qwen โดยตรง แนวทางระบบนิเวศนี้จะช่วยให้ผู้ช่วยสามารถจัดการงานในโลกแห่งความเป็นจริงได้หลากหลาย โดยเตรียมให้เป็นคู่ชีวิตและการทํางานเชิงรุกที่มีความสามารถ
แอป Qwen ของอาลีบาบาติดอันดับการเติบโตของแอป AI ทั่วโลกด้วย MAU เพิ่มขึ้น 149%
· ผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย Qwen3 ไม่เพียงแต่แชทเท่านั้น แต่ยังทําสิ่งต่างๆ ให้สําเร็จอีกด้วย
แอปพลิเคชั่น AI เรือธงของอาลีบาบา Qwen App มี MAU (ผู้ใช้งานรายเดือน) 18.34 ล้านคนในเดือนพฤศจิกายน เพิ่มขึ้น 149.03% จากเดือนตุลาคม ตามการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ AI ล่าสุดที่เผยแพร่โดย Aicpb.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ติดตามความนิยมของบริการ AI ทั่วโลก
การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ผลักดันให้ Qwen ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของลีดเดอร์บอร์ดการเติบโตของแอป AI ระดับโลกของ Aicpb แซงหน้าคู่แข่งทั้งในและต่างประเทศ และตอกย้ําตําแหน่งในฐานะแอปพลิเคชัน AI ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก
นับตั้งแต่เปิดตัวเบต้าสาธารณะเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน Qwen App ได้รับความสนใจจากตลาดอย่างรวดเร็ว โดยไต่ขึ้นสู่สามอันดับแรกของชาร์ตแอปฟรีของ Apple App Store ในประเทศจีนอย่างรวดเร็วแอพนี้มีการดาวน์โหลดเกิน 10 ล้านครั้งภายในสัปดาห์แรกของการเปิดตัวเบต้าสาธารณะ ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่น AI ที่เติบโตเร็วที่สุดจนถึงปัจจุบัน
Qwen App เป็นแอปพลิเคชั่น AI ที่เผชิญหน้ากับผู้บริโภคล่าสุดของอาลีบาบาที่ขับเคลื่อนโดยโมเดล Qwen3 AI ที่ทันสมัยที่สุด การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นก้าวที่สําคัญที่สุดของอาลีบาบาในตลาด AI สําหรับผู้บริโภค โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนความสามารถของโมเดล AI พื้นฐานที่ล้ําสมัยให้เป็นแอปพลิเคชันและเครื่องมือในชีวิตจริง
วางตําแหน่งให้เป็น “ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะที่ไม่เพียงแต่แชท แต่ยังทําสิ่งต่างๆ ให้สําเร็จ” แอป Qwen ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นเกตเวย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สู่ชีวิตประจําวัน การใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพชั้นนําของอุตสาหกรรมของ Qwen3 แอปนี้นอกเหนือไปจาก AI การสนทนาเพื่อมอบความสามารถขั้นสูงในการวิจัยเชิงลึกการเข้ารหัสโดยใช้ AI ฟังก์ชันกล้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI การโทรด้วยเสียง และอื่นๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปฏิบัติงานที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น ด้วยคําสั่งเดียว มันสามารถสร้างรายงานการวิจัยฉบับเต็มและสร้างงานนําเสนอ PowerPoint แบบหลายสไลด์ที่สวยงามโดยอัตโนมัติในไม่กี่วินาที
เมื่อต้นปีนี้ Alibaba Group ได้ประกาศแผนการลงทุนอย่างน้อย 380 พันล้านหยวน (53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในสามด้านหลักของกลยุทธ์ AI ในอีกสามปีข้างหน้า ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานสําหรับ AI และคลาวด์คอมพิวติ้ง การพัฒนาโมเดลพื้นฐานและแอปพลิเคชัน AI และการรวม AI ในธุรกิจที่มีอยู่
ในอนาคต อาลีบาบาวางแผนที่จะผสานรวมบริการไลฟ์สไตล์และประสิทธิภาพการทํางานหลักอย่างลึกซึ้ง รวมถึงแผนที่ดิจิทัล การจัดส่งอาหาร การจองการเดินทาง เครื่องมือสํานักงาน อีคอมเมิร์ซ การศึกษา และคําแนะนําด้านสุขภาพ เข้ากับแอป Qwen โดยตรง แนวทางระบบนิเวศนี้จะช่วยให้ผู้ช่วยสามารถจัดการงานในโลกแห่งความเป็นจริงได้หลากหลาย โดยเตรียมให้เป็นคู่ชีวิตและการทํางานเชิงรุกที่มีความสามารถ
L'Oréal China และ Alibaba Cloud ประกาศความร่วมมือด้าน AI แบบฟูลสแตกเพื่อเร่งนวัตกรรมและประสิทธิภาพด้านความงาม
Oréal China และ Alibaba Cloud ซึ่งเป็นแกนหลักด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและข่าวกรองของ Alibaba Group ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับใช้ความสามารถของ AI ในสถานการณ์ทางธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงการบริการลูกค้าอัจฉริยะและตัวแทน AI ความร่วมมือนี้ใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานขั้นสูงและความสามารถด้าน AI ของ Alibaba Cloud เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงาน ยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภค และพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมความงาม
ด้วยความสามารถของโมเดล AI ของ Alibaba Cloud L’Oréal China ได้พัฒนาแอปพลิเคชันตัวแทนที่ขับเคลื่อนโดยฐานความรู้โดเมนที่ครอบคลุม เพื่อมอบคําถามและคําตอบที่แม่นยําและชาญฉลาดสําหรับผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลผิวแนวหน้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสารกับผู้บริโภค นอกจากนี้ องค์กรไอทีของ L’Oréal China ยังนําผู้ช่วยเขียนโค้ด AI ของ Alibaba Cloud มาใช้เพื่อเร่งการพัฒนาซอฟต์แวร์
ภายใต้ความร่วมมือนี้ L’Oréal China จะสร้าง ปรับแต่ง และปรับใช้แอปพลิเคชันโมเดลบนโมเดล AI ของ Alibaba Cloud และ Model Studio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการพัฒนา AI แบบครบวงจรของ Alibaba Cloud เพื่อเร่งการส่งมอบธุรกิจ
นอกจากนี้ Alibaba Cloud จะจัดให้มีโปรแกรมการฝึกอบรมและการรับรอง AI ที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ทีม L’Oréal China สร้างความรู้ด้าน AI และทักษะการประยุกต์ใช้ได้อย่างรวดเร็ว
Barbara Lavernos รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร L’Oreal Group รับผิดชอบด้านการวิจัย นวัตกรรม และเทคโนโลยี กล่าวว่า “เราเชื่อมั่นว่าอนาคตของความงามอยู่ที่จุดตัดของเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ และความคิดสร้างสรรค์ ภูมิทัศน์ของผู้บริโภคที่พัฒนาอย่างรวดเร็วของจีน และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นพื้นที่อุดมสมบูรณ์ที่ไม่เหมือนใครสําหรับนวัตกรรมเทคโนโลยีความงาม ความร่วมมือของเรากับ Alibaba Cloud เป็นการรวบรวมจิตวิญญาณแห่งการสร้างสรรค์ร่วมกัน และเรามุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภค เพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงาน และกําหนดมาตรฐานใหม่สําหรับเทคโนโลยีความงามที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ”
Patrick LIU ประธานฝ่ายธุรกิจคลาวด์สาธารณะและรองประธานอาวุโสของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าวว่า “อุตสาหกรรมความงามเป็นเวทีในอุดมคติสําหรับการใช้งาน AI ขนาดใหญ่ เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมมือกับ L’Oréal ผู้นําด้านความงามระดับโลกในการทํางานร่วมกันกับ AI แบบฟูลสแต็ก เราจะร่วมกับ L’Oréal China สํารวจนวัตกรรม AI ในเนื้อหาการตลาดและข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและกําหนดมาตรฐานสําหรับอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค”
อาลีบาบาฉลองนับถอยหลัง 100 วันสู่ Milano Cortina 2026 ด้วยการเปิดตัวสินค้าโอลิมปิกสุดพิเศษในประเทศจีน
อาลีบาบาได้เริ่มต้นการนับถอยหลัง 100 วันสู่การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาว Milano Cortina 2026 ด้วยการเปิดตัวคอลเลกชันใหม่ของสินค้าโอลิมปิกอย่างเป็นทางการบน Tmall ในขณะที่เทศกาลช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ประจําปีกําลังดําเนินอยู่
ด้วยความร่วมมือกับคณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) อาลีบาบาได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการชุดใหม่ที่มี Tina และ Milo มาสคอตของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกและพาราลิมปิกฤดูหนาว Milano Cortina 2026 รวมถึงคอลเลกชันเครื่องประดับโอลิมปิกอย่างเป็นทางการครั้งแรกสําหรับตลาดจีน การประกาศดังกล่าวมีขึ้นระหว่างงาน Tmall 11.11 Super Launch ที่ศูนย์ศิลปะ West Bund Dome ในเซี่ยงไฮ้
“เหลือเวลาอีก 100 วันในการเข้าร่วมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาว นี่เป็นช่วงเวลาที่สมบูรณ์แบบในการแนะนําไอเท็มใหม่เหล่านี้ให้กับแฟนๆ รวมถึงคอลเลกชันเครื่องประดับโอลิมปิกอย่างเป็นทางการคอลเลกชั่นแรกที่มีจําหน่ายเฉพาะในประเทศจีนเท่านั้น เรามีความยินดีเป็นพิเศษที่การเปิดตัวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Double 11 ของ Tmall ซึ่งเป็นเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก” Anne-Sophie Voumard กรรมการผู้จัดการของ IOC Television and Marketing Services กล่าว
Betty Aldini หัวหน้าฝ่ายออกใบอนุญาต อีคอมเมิร์ซ และการขายสินค้าเข้าร่วมงานในนามของ IOC กล่าวว่า “ในนามของคณะกรรมการโอลิมปิกสากล ผมขอขอบคุณ Tmall สําหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ คุณมีบทบาทสําคัญในการช่วยให้แฟนๆ เข้าถึงผลิตภัณฑ์โอลิมปิกอย่างเป็นทางการและเชื่อมต่อกับการแข่งขันในรูปแบบที่มีความหมาย”
Liu Bo ประธาน Tmall Alibaba Group กล่าวว่า “การจับมือกับ IOC เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัวคอลเลกชันมาสคอต Tina และ Milo อย่างเป็นทางการ และไลน์เครื่องประดับโอลิมปิกชุดแรกของ IOC เฉพาะในร้านเรือธงโอลิมปิกของ Tmall ในช่วง Tmall Double 11 Super Launch ซึ่งเป็นการเริ่มต้นการเดินทางสู่ Milano Cortina 2026 ด้วยการนําคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ใหม่มาใช้ เรามุ่งมั่นที่จะทําให้สินค้าโอลิมปิกอย่างเป็นทางการค้นพบได้ง่าย สนุกสนานในการสัมผัส และไว้วางใจในการซื้อ ช่วยให้แฟน ๆ ทั่วประเทศจีนเชื่อมต่อกับจิตวิญญาณของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกก่อนการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาว”
กลุ่มผลิตภัณฑ์ Milano Cortina 2026 ใหม่มีไอเท็มธีมมาสคอตมากกว่า 10 รายการ รวมถึงของเล่นตุ๊กตา พวงกุญแจ และตุ๊กตา พร้อมด้วยชุดสร้อยคอ ต่างหู และสร้อยข้อมือที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสัญลักษณ์โอลิมปิก งานเปิดตัวมีการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม Taobao Live ของอาลีบาบา และมาพร้อมกับนิทรรศการป๊อปอัป “Milano Cortina 2026 – Ice and Snow Wonderland” เป็นเวลาสี่วันที่ West Bund Dream Centre ของเซี่ยงไฮ้ เพื่อให้ผู้เข้าชมได้เห็นคอลเลกชันนี้เป็นครั้งแรกและมีโอกาสได้พบกับมาสคอตด้วยตนเอง
เพื่อเฉลิมฉลองเหตุการณ์สําคัญแพลตฟอร์มของอาลีบาบายังได้จัดกิจกรรมในธีมโอลิมปิกอีกด้วย เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม Taobao Live ได้ถ่ายทอดสดสตรีมพิเศษที่มี Tina และ Milo และเปิดตัวของสะสม “นาฬิกาทรายสร้างสรรค์” Milano Cortina 2026 รุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น ในขณะเดียวกัน วิทยาเขตหางโจว Xixi ของอาลีบาบาได้เปลี่ยนโฉมด้วยการติดตั้งมาสคอตขนาดใหญ่และการจัดแสดงในธีมโอลิมปิก
นอกจากนี้ AliExpress จะสนับสนุนโปรโมชั่นจําหน่ายตั๋วของคณะกรรมการจัดงาน Milano Cortina 2026 โดยมอบสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิก AliExpress Saver ที่ซื้อตั๋วสําหรับการแข่งขันที่กําลังจะมาถึง
นับตั้งแต่เป็นพันธมิตรโอลิมปิกทั่วโลกในปี 2017 อาลีบาบาได้มุ่งมั่นที่จะช่วย IOC พลิกโฉมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกสําหรับยุคดิจิทัลผ่านบริการคลาวด์และอีคอมเมิร์ซ ในปี 2018 IOC ได้เปิดตัวร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Olympic บน Tmall ซึ่งถือเป็นก้าวสําคัญในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
Quark ของอาลีบาบาเปิดตัว AI Chat Assistant ขับเคลื่อนโดยโมเดล Qwen
Quark AI Glasses เข้าร่วมเทศกาลช้อปปิ้ง 11.11 เพื่อเริ่มการขายล่วงหน้าทางออนไลน์ในประเทศจีนตั้งแต่วันที่ 24 ตุลาคมเป็นต้นไป
Quark แอปพลิเคชั่น AI ระดับเรือธงของอาลีบาบาที่เผชิญหน้ากับผู้บริโภคได้เปิดตัว AI Chat Assistant ซึ่งเป็นโหมดแชทบอท AI ใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Qwen3 รุ่นล่าสุดของอาลีบาบา Quark AI Chat Assistant ที่รวมอยู่ในแอป Quark ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เฟซแชทบอทสําหรับการสนทนาอัจฉริยะผ่านข้อความหรือเสียง เข้าถึงข้อมูลและบริการแบบเรียลไทม์ได้อย่างราบรื่นนี่เป็นขั้นตอนใหม่ของ AI แบบบูรณาการที่รวมความสามารถในการโต้ตอบและการค้นหาไว้ในแอปพลิเคชัน
เดียว
ด้วยการดาวน์โหลดแอป Quark เวอร์ชันล่าสุดสําหรับทั้งระบบ iOS และ Android ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเป็นโหมด Quark AI Chat Assistant ได้โดยเลือก “ผู้ช่วย” โดยตรงใน Quark AI Super Box หรือปัดไปทางขวาบนหน้าจอเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซการแชทอย่างรวดเร็ว ด้วยคุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาใหม่ Quark มีเอ็นจิ้นคู่ของการค้นหาและการสนทนา AI มอบประสบการณ์ AI ที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งทั้งจะพาคุณไปยังข้อมูลที่คุณต้องการโดยตรงและช่วยให้สามารถสํารวจได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ขับเคลื่อนโดย Qwen3 รุ่นล่าสุดของอาลีบาบา AI Chat Assistant ของ Quark นําเสนอความสามารถในการให้เหตุผล ความเข้าใจ และการดําเนินการที่แข็งแกร่ง นอกเหนือจากความสามารถในการถาม & ตอบอัจฉริยะแล้ว Quark AI Chat Assistant ยังรวมฟังก์ชันหลัก เช่น การค้นหาเชิงลึก การแก้ปัญหาด้วยภาพถ่าย และการเขียนด้วย AI ในขณะที่รองรับการโต้ตอบแบบหลายรูปแบบ เช่น การแก้ไขภาพ กล้อง AI และการโทร และบันทึกได้ด้วยคลิกเดียว ก้าวไปข้างหน้า Quark AI Chat Assistant จะรวมเครื่องมือ MCP (Model Context Protocol) ต่างๆ จากภายในระบบนิเวศของอาลีบาบาเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
แว่นตา Quark AI ของ
อาลีบาบาเริ่มพรีเซลออนไลน์ในประเทศจีน ตั้งแต่วันที่ 24
ตุลาคม เข้าร่วมเทศกาลช้อปปิ้ง 11.11 ซึ่งเป็นงานช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก แว่นตา Quark AI ของอาลีบาบาจะเริ่มพรีเซลเวลา 12:00 น. ของวันที่ 24 ตุลาคมบน Tmall แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบา เมื่อสั่งซื้อแล้ว Quark จะเริ่มดําเนินการจัดส่งอย่างค่อยเป็นค่อยไปตั้งแต่เดือนธันวาคมเป็นต้นไป
ในขณะเดียวกัน Glasses จะเปิดให้จอง 1 หยวนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักของจีน เช่น JD.com และ Douyin โดยจะเริ่มซื้อและจัดส่งเป็นระยะๆ ตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม
ตามหน้าพรีเซลล์บนแพลตฟอร์ม Tmall ราคาขายล่วงหน้าเดิมสําหรับแว่นตา Quark AI คือ 4699 หยวน หลังจากใช้คูปองแพลตฟอร์มแล้ว ผู้บริโภคทั่วไปจะจ่าย 3999 หยวน ในขณะที่สมาชิก 88VIP จะจ่าย 3699 หยวน ผู้บริโภคยังสามารถเลือกแพ็คเกจที่ให้มาซึ่งรวมถึงอุปกรณ์เสริม เช่น กระเป๋าพกพาและอะแดปเตอร์ชาร์จ นอกจากนี้ ผู้ซื้อยังสามารถเลือกเลนส์แบบกําหนดเองที่มีราคาและความหนาต่างกันตามใบสั่งยาสําหรับสาย
ตาสั้น เนื่องจากแว่นตาอัจฉริยะที่พัฒนาขึ้นเองตัวแรกของอาลีบาบาที่ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Qwen และความสามารถ AI หลายรูปแบบของ Quark แว่นตา Quark AI เปิดตัวในงาน World AI Conference ในปีนี้ที่เซี่ยงไฮ้
แว่นตา Quark AI น้ําหนักเบาและออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์รองรับการโทรแบบแฮนด์ฟรี การสตรีมเพลง การแปลภาษาแบบเรียลไทม์ และการถอดเสียงการประชุม แว่นตาได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมเพื่อมอบการโต้ตอบที่เปิดใช้งาน AI ได้อย่างราบรื่น โดยมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานและการถ่ายภาพคุณภาพสูงเพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การใช้งานระดับพรีเมียม
AI ขับเคลื่อนแอพพลิเคชั่นขนาดใหญ่ในเทศกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก
- 11.11 นี้มีแอปพลิเคชั่น AI ขนาดใหญ่ตัวแรกบน Taobao และ Tmall พร้อมรายการผลิตภัณฑ์ที่ปรับปรุงด้วย AI การค้นหาและคําแนะนําที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแอปพลิเคชัน AI ที่ล้ําสมัย
- การรวมโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เข้ากับเครื่องมือค้นหาและคําแนะนําหลักกําลังแสดงให้เห็นผลตอบแทนในช่วงต้นจากการลงทุนด้าน AI ของอาลีบาบา
- 11.11 นี้ให้ภาพรวมของอนาคตของอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทําให้การช้อปปิ้งเป็นธรรมชาติมากขึ้นสําหรับผู้บริโภคและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
เทศกาลช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 (11.11) ในปีนี้จะเริ่มขึ้นในวันที่ 15ตุลาคม 2025 นับเป็นช่วงเวลาสําคัญ อาลีบาบากําลังเปิดรับงานนี้เป็นการปรับใช้ Generative AI ในอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เป็นครั้งแรก โดยมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าที่จับต้องได้สําหรับผู้บริโภคและผู้ค้า
หนึ่งในความก้าวหน้าที่สําคัญของปีนี้คือวิธีที่ Taobao และ Tmall ใช้ AI เพื่อเพิ่มคุณค่าและจัดทําดัชนีเลเยอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ: แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่มีรายชื่อมากกว่าสองพันล้านรายการ ยิ่งไปกว่านั้น LLM ได้ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือค้นหาและคําแนะนําหลัก ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือค้นหาจึงสามารถเข้าใจบริบทที่ซับซ้อนได้อย่างครอบคลุมมากขึ้นในการสืบค้นรูปแบบการสนทนา ในสถานการณ์แนะนํา AI นําไปสู่ความประหลาดใจในเชิงบวกมากขึ้นในการค้นพบผลิตภัณฑ์
หลังการฝึกอบรมเกี่ยวกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Qwen ของอาลีบาบา การอัปเกรด AI นี้ได้นําไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างมากในเมตริกหลักหลายประการ รวมถึงการปรับปรุงความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์เป็นตัวเลขสองหลักสําหรับการสืบค้นที่ซับซ้อน และการคลิกผ่านที่เพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักสําหรับสถานการณ์คําแนะนําบางอย่าง
“การผสานรวม Generative AI ของเราขับเคลื่อนการปรับปรุงที่สําคัญนอกเหนือจากกลุ่มเทคโนโลยีที่เติบโตเต็มที่แล้ว เรามั่นใจว่า AI จะมอบคุณค่าที่มากขึ้นใน Taobao และ Tmall ซึ่งรวมถึงผลกําไรเพิ่มเติมจากเครื่องมือค้นหา คําแนะนํา และการโฆษณาหลัก เพิ่มศักยภาพในการดําเนินงานประจําวันของผู้ค้าและลดต้นทุน และสํารวจประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบเนทีฟ AI ใหม่ ปีนี้นับเป็นครั้งแรกของ 11.11 ในอนาคตที่มีการปรับใช้ Generative AI ในวงกว้าง” Kaifu Zhang รองประธานของ Alibaba Group ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายค้นหา คําแนะนํา และนวัตกรรม AI ที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบากล่าว
อาลีบาบากําลังพลิกโฉมธุรกิจด้วย AI ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนมูลค่า 53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ในขณะที่หลายคนในภาคเทคโนโลยีทั่วโลกกําลังสํารวจผลตอบแทนจากการลงทุน AI อาลีบาบากําลังเห็นผลลัพธ์เบื้องต้นในธุรกิจการค้าหลัก
AI ขับเคลื่อนประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ
การปรับใช้ AI บน Taobao และ Tmall ในปีนี้เริ่มต้นด้วยการเพิ่มข้อมูลตามบริบทและการจัดทําดัชนีไปยังรายการผลิตภัณฑ์สองพันล้านรายการ ตั้งแต่สไตล์ตามฤดูกาลที่กําลังเป็นที่นิยมไปจนถึงการใช้งานจริงสําหรับอุปกรณ์ในครัวเรือน การผสานรวมนี้เป็นรากฐานสําหรับการค้นหาและคําแนะนําที่ดีขึ้นส่งผลให้ความแม่นยําในการจับคู่ระหว่างผลิตภัณฑ์และความชอบของผู้บริโภคดีขึ้นอย่างมาก
สําหรับผู้บริโภคผลกระทบนั้นชัดเจน คําแนะนําที่ขับเคลื่อนด้วย AI กําลังนําเสนอคําแนะนําผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้นในฟีด ซึ่งกระตุ้นให้จํานวนคลิกเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลัก ในการค้นหา AI ได้ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์สําหรับข้อความค้นหาที่ซับซ้อนของผู้บริโภค 20 เปอร์เซ็นต์ ในขณะเดียวกันก็ให้คําแนะนําตามบริบท สรุปบทวิจารณ์ และค้นหาคูปองที่เกี่ยวข้อง
ในด้านผู้ค้าความสามารถของ AI ในตัวจะระบุโอกาสทางการตลาดช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้นั้นทรงพลัง ตัวอย่างเช่น กลไกการเสนอราคาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยเพิ่ม ROI ทางการตลาดได้ถึง 12%
“ทีม AI” สําหรับผู้ค้าหลายล้านราย
สําหรับธุรกิจหลายสิบล้านแห่งบน Taobao และ Tmall อาลีบาบาได้อัปเกรดชุดเครื่องมือ AI โดยสร้าง “ทีม AI” เสมือนจริงเพื่อช่วยให้พวกเขานําทางฤดูกาลที่คึกคักที่สุดของปีด้วยประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุนที่มากขึ้น
ชุดเนื้อหาที่สร้างโดย AI (AIGC) ที่อัปเกรดแล้วช่วยให้ผู้ค้าสร้างสื่อการตลาดในวงกว้าง และตอนนี้มีคุณสมบัติการสร้างวิดีโอใหม่ เครื่องมือนี้สามารถสร้างวิดีโอที่สดใสจากภาพถ่ายผลิตภัณฑ์แบบคงที่เพียงไม่กี่ภาพ โดยรวมแล้ว ชุดโปรแกรม AIGC สร้างภาพประมาณ 200 ล้านภาพและวิดีโอ 5 ล้านรายการต่อเดือน ซึ่งผลักดันอัตราการคลิกผ่านผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นมากกว่า 10%
AI Business Advisor ได้พัฒนาจากแดชบอร์ดการรายงานธรรมดาไปสู่นักวิเคราะห์เชิงรุก สร้างคําแนะนําทางธุรกิจที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ตั้งแต่การกําหนดราคาแบบไดนามิกไปจนถึงแผนสินค้าคงคลังที่ปรับให้เหมาะสม ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าดําเนินการได้เร็วขึ้น คุณลักษณะนี้ได้สร้างรายงานการวิเคราะห์สิบล้านฉบับสําหรับผู้ค้า
ผู้ช่วยฝ่ายบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Dianxiaomi” ได้รับการอัปเกรดในเดือนกันยายน 2025 ช่วยให้ผู้ค้าประหยัดค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานรายวันได้ 20 ล้านหยวน
การเดินทางที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นสําหรับนักช้อปนับพันล้านคน
AI กําลังปรับปรุงการเดินทางของผู้บริโภคบน Taobao และ Tmall ด้วยชุดเครื่องมืออัจฉริยะเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น
สําหรับสมาชิก 88VIP มากกว่า 53 ล้านคน แพลตฟอร์มนี้กําลังปรับใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแจกจ่ายคูปอง ซึ่งให้บริการกลุ่มผู้บริโภคหลักนี้ได้ดียิ่งขึ้น
ตอนนี้นักช้อปสามารถก้าวข้ามคําหลักง่ายๆ ด้วยการค้นหาการสนทนา โดยถามคําถามที่เฉพาะเจาะจงสูง เช่น “ลูกสาววัยสองขวบครึ่งของฉันไม่ชอบแปรงฟัน ฉันควรซื้ออะไรดี”
ผู้ช่วยช้อปปิ้งส่วนบุคคล AI ที่ฝังอยู่ในผลการค้นหาและหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าทําหน้าที่เหมือนนักช้อปส่วนบุคคลในชีวิตจริง ช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบสินค้าและค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด สําหรับ 11.11 ผู้ช่วยยังมี “รายการสิ่งที่อยากได้ AI” โดยเฉพาะซึ่งให้รายการช้อปปิ้งส่วนบุคคลและช่วยให้ผู้บริโภคสํารวจข้อเสนอที่ดีที่สุดในช่วงเทศกาลได้อย่างราบรื่น
นอกจากนี้ คุณลักษณะการค้นหาหลายรูปแบบของ Taobao และ Tmall “Snap and shop” ยังช่วยให้ผู้บริโภคสามารถถ่ายภาพและรับคําแนะนําแบบแบ่งชั้นตามราคาและคุณภาพได้ทันที AI สามารถเข้าใจและแยกข้อความจากรูปภาพได้อย่างชาญฉลาด และค้นหาโดยใช้ตัวชี้นําภาพและข้อความพร้อมกัน กรณีการใช้งานจริงคือการช่วยให้ผู้สูงอายุเข้าใจข้อมูลยาที่จําหน่ายหน้าเคาน์เตอร์บนบรรจุภัณฑ์และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
เทคโนโลยีการทดลองสวมเสมือนจริงได้รับการอัปเกรด AI ครั้งใหญ่ เพื่อจัดการกับประสบการณ์ที่มักเกะกะในอดีต จากภาพถ่ายเพียงภาพเดียว – โดยไม่ต้องใช้แสง ท่าทาง หรือการตั้งค่าพิเศษ – ระบบจะสร้างอวาตาร์ดิจิทัลที่เหมือนจริงของผู้บริโภคด้วยความสม่ําเสมอมากขึ้น ขับเคลื่อนโดย AI ระบบจะแต่งตัวอวาตาร์ด้วยความสมจริงที่โดดเด่นชั้นนําของอุตสาหกรรม โดยสร้างพื้นผิวของผ้า การไล่ระดับสี และวิธีที่วัสดุพับ ยืด และม่านตามธรรมชาติได้อย่างแม่นยํา
AI พลิกโฉมอีคอมเมิร์ซ
11.11 ในปีนี้เป็นมากกว่าเทศกาลช้อปปิ้งมันเป็นการนํา AI ไปใช้จริงอย่างมากในการถักทอ AI เข้ากับโครงสร้างของอีคอมเมิร์ซด้วยการมุ่งเน้นไปที่การใช้งานจริงที่สร้างมูลค่าที่จับต้องได้ อาลีบาบาแสดงให้เห็นถึงอนาคตที่การช้อปปิ้งนั้นใช้งานง่ายยิ่งขึ้นสําหรับผู้บริโภค และการขายมีประสิทธิภาพมากขึ้นสําหรับธุรกิจทุกขนาด