Alibaba Group ประกาศแผนการลงทุนอย่างน้อย 380 พันล้านหยวน (53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในอีกสามปีข้างหน้าเพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI ซึ่งตอกย้ําความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางเทคโนโลยีในระยะยาว การลงทุนซึ่งสูงกว่าการใช้จ่าย AI และระบบคลาวด์ทั้งหมดของอาลีบาบาในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เน้นย้ําถึงการมุ่งเน้นของบริษัทในการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบทบาทในฐานะผู้ให้บริการคลาวด์ชั้นนําระดับโลก

ในระหว่างการแถลงผลประกอบการครั้งล่าสุด Eddie Wu ซีอีโอของอาลีบาบาอธิบายว่า AI เป็นโอกาส “ครั้งเดียวในรุ่น” โดยมีปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) เป็นวัตถุประสงค์หลักในระยะยาวของบริษัท Wu เล่าว่าความสามารถของ AI ในการจําลองแรงงานทางปัญญาและกายภาพของมนุษย์สามารถพลิกโฉมอุตสาหกรรมระดับโลกโดยพื้นฐาน เมื่อโมเดล AI พัฒนาขึ้น ส่วนแบ่งที่เพิ่มขึ้นของข้อมูลที่สร้างโดย AI จะถูกประมวลผลและแจกจ่ายผ่านเครือข่ายคลาวด์ ซึ่งเป็นแนวโน้มที่ทําให้ Alibaba Cloud เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่สําคัญ

Wu เน้นย้ําว่าคลาวด์คอมพิวติ้งยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่ชัดเจนที่สุดของอาลีบาบาในด้าน AI โดยมีความต้องการบริการโฮสติ้ง AI ที่พุ่งสูงขึ้น ในไตรมาสล่าสุด รายได้ของ Cloud Intelligence Group ของอาลีบาบา ซึ่งไม่รวมรายได้จากบริษัทในเครือที่รวมกิจการของอาลีบาบา เติบโต 11% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในขณะที่รายได้จากผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ AI เติบโตเป็นตัวเลขสามหลักเป็นไตรมาสที่หกติดต่อกัน

บริษัทคาดว่า AI จะมีบทบาทสําคัญมากขึ้นในอีคอมเมิร์ซ บริการระดับองค์กร และแอปพลิเคชันสําหรับผู้บริโภค

ในจดหมายผู้ถือหุ้นเดือนพฤษภาคม 2024 ประธาน Joe Tsai และ CEO Eddie Wu ได้สรุปการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของอาลีบาบาไปสู่แนวทาง “ผู้ใช้เป็นอันดับแรก ขับเคลื่อนด้วย AI” โดยฝัง AI ทั่วทั้งระบบนิเวศเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ด้วยการลงทุนครั้งนี้ Alibaba กําลังขยายขีดความสามารถของ AI และโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์เพื่อรองรับคลื่นลูกต่อไปของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจและนักพัฒนามีเครื่องมือในการสร้างสรรค์และเติบโต