newmau

Fenty Beauty บริษัทเครื่องสำอางที่เป็นเจ้าของโดยนักร้องและผู้ประกอบการ Rihanna มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดในสัปดาห์นี้บน Tmall Global ตลาด B2C ของ Alibaba Group หลังจากการแสดง Super Bowl ของเธอ

ในอีกข่าวหนึ่ง Alibaba Entrepreneurs Fund (AEF) ของกลุ่มได้ตัดริบบิ้นในการแข่งขันผู้ประกอบการ Jumpstarter รุ่นปี 2023 โดยต้อนรับผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพทั่วโลกเพื่อสมัครเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเงินรางวัลรวม 5 ล้านดอลลาร์

เช่นกัน Tmall เปิดตัวบริการให้คำปรึกษาด้านน้ำหอมในสัปดาห์นี้ เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคซื้อกลิ่นสำหรับตัวเองและคนที่คุณรัก

Fenty Beauty ของ Rihanna เปล่งประกายเจิดจรัสราวกับเพชรบน Tmall Global

หลังจากที่ริฮานน่าหยุดการแสดงในช่วงพักครึ่งของ Super Bowl 2023 ชั่วคราวเพื่อเอาแป้งทาจมูก แฟนๆ ชาวจีนค้นหาใน Taobaoตลาดออนไลน์ของ Alibaba เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เธอใช้บนเวที

แพลตฟอร์มการค้นหา Fenty Beauty เพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าหลังจากการแสดงเมื่อเทียบกับวันก่อนหน้า ผู้เข้าชมร้านเรือธงของแบรนด์บน Tmall Global ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน จากข้อมูลของ Alibaba

แป้งแต่งหน้าของนักร้องหญิงมียอดขายเพิ่มขึ้นมากที่สุด ขนาดกะทัดรัดได้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดในร้านเรือธง Fenty Beauty Tmall Global

การแสดงของริฮานน่ายังทำให้ช่องทางการสตรีมสดของ Fenty Beauty Tmall Global ร้านเรือธงที่มีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นหลังจาก Superbowl

การแข่งขันผู้ประกอบการ Back in Town 

การแข่งขันขว้างธุรกิจ  Jumpstarter 2023  เปิดรับสมัครจนถึงวันที่ 14 พฤษภาคม 2023 AEF สาขาฮ่องกงประกาศในสัปดาห์นี้

การประกวดในปีนี้ได้ขยายครอบคลุมถึงผู้ประกอบการไบโอเทคและเว็บ 3.0 ทำให้จำนวนหมวดหมู่อุตสาหกรรมทั้งหมดเป็นแปดประเภท Jumpstarter สนับสนุนให้สตาร์ทอัพในภาคส่วนเหล่านี้รวมเป้าหมายด้านความยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติเข้ากับแผนธุรกิจของตน

“Jumpstarter มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนบุคคลที่มีความทะเยอทะยานในการเป็นผู้ประกอบการเพื่อเร่งอุตสาหกรรมนวัตกรรมและเทคโนโลยีร่วมกับพันธมิตรของเรา” Cindy Chow ผู้อำนวยการบริหารของAlibaba Hong Kong Entrepreneurs Fund กล่าว ในแถลงการณ์

คณะกรรมการตัดสินจะคัดเลือกผู้เข้าประกวด 100 อันดับแรกเพื่อเข้าสู่รอบแรกในปลายเดือนมิถุนายน พวกเขาจะได้รับผู้เข้ารอบสุดท้าย 30 คนในเดือนกันยายน และจะมีการประกาศรายชื่อผู้เข้ารอบสุดท้ายในเดือนพฤศจิกายน

Jumpstarter 2023 จะเสนอรางวัลเงินสด $127,000 สำหรับผู้ชนะรางวัลที่หนึ่งและผู้ได้รับรางวัลอื่นๆ

ทีมอลล์เปิดตัวบริการให้คำปรึกษาด้านน้ำหอมออนไลน์สำหรับผู้บริโภค  

ทีมอลล์  เปิดตัวบริการแนะนำน้ำหอมในสัปดาห์นี้ เพื่อช่วยผู้บริโภคในการเลือกและใช้น้ำหอม

Yves Saint Laurent, Valentino และ Prada ได้นำร่องบริการนี้บนร้านเรือธง Tmall ของพวกเขา ผู้บริโภคสามารถสนทนากับนักปรุงน้ำหอม รับคำแนะนำในการเลือกกลิ่นประจำวัน หรือรับคำแนะนำในการให้ของขวัญ

ผู้บริโภคเกือบ 200 รายทดลองใช้บริการนี้ในการเปิดตัว รวมถึงผู้บริโภคชายจำนวนมากที่ซื้อน้ำหอมสำหรับวันวาเลนไทน์ พนักงานขายเป็นที่ปรึกษาด้านน้ำหอมที่ได้รับการรับรองซึ่งเชี่ยวชาญด้านสูตรและวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของน้ำหอม

แบรนด์อื่น ๆ จะเปิดตัวบริการในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าตามแพลตฟอร์ม

แบรนด์หรูต้อนรับ Gen-Z เทคโนโลยีชั้นสูงของจีนในวันวาเลนไทน์นี้

ความรักอบอวลอยู่ในอากาศในวันวาเลนไทน์นี้ เมื่อแบรนด์หรูปล่อยคอลเลกชั่นจำนวนจำกัดที่จับกลุ่มเป้าหมายนักช้อปวัยหนุ่มสาวของจีน

แบรนด์ต่างๆ ปล่อยคอลเลกชั่นสุดพิเศษ 500 รายการสำหรับโอกาสโรแมนติกบน Tmall Luxury Pavilionแพลตฟอร์มช้อปปิ้งระดับไฮเอนด์ของอาลีบาบา กรุ๊ป โดย  ใช้เครื่องมือไฮเทคเพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่เข้าใจดิจิทัล

Cartier ผู้ผลิตอัญมณีชาวปารีสเปิดตัวรุ่น Santos-Dumont รุ่น Rose Gold ที่มีสายสีเขียวมรกตซึ่งมีจำหน่ายจำนวน 300 เรือน ในขณะเดียวกัน Piaget ผู้ผลิตนาฬิกาชาวสวิสได้จัดสตรีมสดก่อนวันวาเลนไทน์บน Tmall Luxury Pavilion ซึ่งดึงดูดผู้เข้าชมกว่า 500,000 คน 

สัปดาห์นี้ Amap บริการแผนที่ของอาลีบาบากรุ๊ปได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้คนวาดหัวใจด้วยเท้าได้ทันช่วงวันวาเลนไทน์พอดี

ในข่าวอื่นๆ บริการโลจิสติกส์ของกลุ่ม Cainiao Network กำลังขยายบริการตู้ล็อกเกอร์อัจฉริยะในโปแลนด์ ด้วยการรวมทรัพยากรเข้ากับบริษัทจัดส่งระดับโลก DHL eCommerce Solutions

นอกจากนี้ ในสัปดาห์นี้ ตลาดซื้อขายของอาลีบาบาสำหรับนักช้อปสินค้าราคาถูกอย่าง Taobao Deal ก็มีขึ้นในช่วงตรุษจีนด้วยส่วนลด 10% จากสินค้ามากกว่า 130,000 รายการ

Amap ช่วยให้ผู้ใช้พูดว่า “ฉันรักคุณ” ในวันวาเลนไทน์

ใกล้ถึงวันวาเลนไทน์แล้ว Amap แพลตฟอร์มการนำทางของกลุ่มได้เปิดตัวเครื่องมือในสัปดาห์นี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เดินเท้าหรือปั่นจักรยานในการวาดรูปหัวใจตามเส้นทางของพวกเขา

ผู้ใช้ยังสามารถเขียนคำว่า “520” ซึ่งออกเสียงว่า “ฉันรักเธอ” ในภาษาจีนกลางบนแผนที่ได้

ฟีเจอร์นี้สร้างขึ้นจากอัลกอริธึมการวางแผนเส้นทางแบบกริดของ Amap ซึ่งจะประเมินเส้นทางที่มีอยู่ผ่านกริด อัลกอริทึมใช้ตารางเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความหรือภาพที่มีมุมโค้งมน เช่น รูปหัวใจและรูปแบบ “520” ใน Amap

อัลกอริธึมแสดงให้เห็นว่า Amap จับภาพสภาพแวดล้อม 3 มิติที่เราอาศัยอยู่อย่างมีศิลปะได้อย่างไร

Cainiao และ DHL ผนึกกำลังความร่วมมือด้านโลจิสติกส์ในโปแลนด์

Cainiao Network ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์ของ Alibaba บรรลุข้อตกลงกับ DHL eCommerce Solutions ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของ Deutsche Post DHL Group เพื่อสร้างเครือข่ายจุดเชื่อมต่อแพ็คเกจที่ใหญ่ที่สุดในโปแลนด์

ในช่วงแรกของข้อตกลง บริษัทต่างๆ จะลงทุน 60 ล้านยูโร (64.4 ล้านเหรียญสหรัฐ) เพื่อรวมเครือข่ายล็อคเกอร์ที่แข็งแกร่ง 1,200 แห่ง และขยายเครือข่ายล็อคเกอร์อัจฉริยะทั่วโปแลนด์

DHL ดำเนินธุรกิจเครือข่ายสถานที่รับสินค้าด้วยตนเองในโปแลนด์ ทั้งสองบริษัทตั้งใจที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานนี้และขยายเครือข่ายไปยังพื้นที่เชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงบริการจัดส่งแบบ Last-Mile ในโปแลนด์ ปัจจุบัน DHL มีจุดรับสินค้ามากกว่า 90,000 แห่งทั่วยุโรป

โรงงานเริ่มต้นปีแรบบิทแข็งแกร่งบนข้อเสนอของ Taobao

Taobao Deal ตลาดออนไลน์ของอาลีบาบาเปิดตัวแคมเปญ Year-Starter ในสัปดาห์นี้เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์กว่า 130,000 รายการโดยร่วมมือกับโรงงานในประเทศ 10,000 แห่ง

โรงงานในจีนมากกว่าสองในสามที่จัดหาข้อเสนอ Taobao เปิดตัวการผลิตเร็วกว่าปกติในปีนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในการบริโภค ตามแพลตฟอร์ม

หลังจากวันหยุดปีใหม่ทางจันทรคติ โรงงานบางแห่งในมณฑลทางตะวันออกของจีน รวมถึงกวางตุ้ง เจ้อเจียง เจียงซู ฝูเจี้ยน และซานตง กลับมาดำเนินการสายการผลิตต่อเร็วกว่าปีก่อนหนึ่งสัปดาห์

Taobao Deal ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 มีผู้ใช้งาน 280 ล้านรายต่อปีในช่วง 12 เดือนสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคมปีที่แล้ว คำสั่งซื้อที่ชำระเงินบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสที่สาม ตามรายงานรายได้ล่าสุด  ของกลุ่ม

อาลีบาบาส่งเสริมพันธมิตรของแบรนด์ให้เป็นกลางทางคาร์บอนได้อย่างไร

Alibaba Group กำลังพัฒนามาตรฐานสำหรับสินค้าคาร์บอนต่ำเพื่อปรับปรุงอุปทานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน ในขณะเดียวกันก็ทำงานร่วมกับพันธมิตรแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภค

“ด้วยการใช้ประโยชน์จากความพยายามและทรัพยากรของชุมชนในวงกว้าง เราจึงสามารถจัดการกับรอยเท้าคาร์บอนของภาคผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น”  Chris Tung ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของอาลีบาบากล่าว  ในงานเสมือนจริงระหว่างการประชุมสภาเศรษฐกิจและสังคมแห่งสหประชาชาติประจำปี 2566 ฟอรัมความร่วมมือในเดือนมกราคม

Bain มองว่าตลาดสินค้าหรูหราของจีนจะเป็นบวกก่อนเดือนมีนาคม – รายงาน

การบริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยในจีนจะกลับมามีทิศทางขาขึ้นอีกครั้งก่อนเดือนมีนาคม เนื่องจากจีนยกเลิกข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับโรคระบาด ตามรายงานฉบับใหม่ของบริษัทที่ปรึกษา Bain & Co.

“เราเชื่อว่าปี 2022 ถือเป็นปีรีเซ็ต ไม่ใช่ลางสังหรณ์ของความทุกข์ยากไปกว่านี้” ผู้เขียนรายงานของ Bain ซึ่งรวมถึง Bruno Lannes หุ้นส่วนอาวุโสกล่าว “เราคาดว่าสภาวะเชิงบวกจะกลับมาก่อนสิ้นสุดไตรมาสแรก”

Bain ระบุว่าลูกค้าที่สำคัญมาก (VIC) เป็นกำลังสำคัญเบื้องหลังยอดขายที่ยั่งยืนในตลาดสินค้าฟุ่มเฟือยของจีนในช่วงการแพร่ระบาด นักช้อปที่ซื้อสินค้ามากกว่าสามครั้งต่อปีมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของยอดขาย ระบุในรายงาน โดยอ้างคำพูดของผู้บริหารที่ Tmall Luxury Pavilion ของอาลีบาบา

สัปดาห์นี้ Amap บริการแผนที่ของ Alibaba Group เปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้คนวาดหัวใจได้ด้วยเท้าของพวกเขา ซึ่งตรงกับช่วงวันวาเลนไทน์พอดี

ในข่าวอื่นๆ บริการโลจิสติกของกลุ่ม Cainiao Network กำลังขยายบริการล็อกเกอร์อัจฉริยะของโปแลนด์โดยการรวมทรัพยากรกับ DHL eCommerce Solutions บริษัทขนส่งระดับโลก

นอกจากนี้ ในสัปดาห์นี้ ตลาดของ Alibaba สำหรับนักต่อรองราคา ข้อเสนอ Taobao ดังขึ้นในช่วงตรุษจีนด้วยส่วนลด 10% สำหรับสินค้ามากกว่า 130,000 รายการ

Amap ช่วยให้ผู้ใช้พูดว่า “ฉันรักคุณ” ในวันวาเลนไทน์

เมื่อใกล้ถึงวันวาเลนไทน์ Amap แพลตฟอร์มการนำทางของกลุ่มได้เปิดตัวเครื่องมือในสัปดาห์นี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่เดินเท้าหรือปั่นจักรยานสามารถวาดรูปหัวใจตามเส้นทางของพวกเขาได้

ผู้ใช้จะสามารถเขียน “520” ซึ่งออกเสียงเหมือน “ฉันรักคุณ” ในภาษาจีนกลาง บนแผนที่

คุณลักษณะนี้สร้างขึ้นจากอัลกอริทึมการวางแผนเส้นทางแบบกริดของ Amap ซึ่งจะประเมินเส้นทางที่มีอยู่ผ่านกริด อัลกอริทึมใช้กริดเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความหรือภาพที่มีมุมมน เช่น รูปหัวใจและรูปแบบ “520” ใน Amap

อัลกอริทึมแสดงให้เห็นว่า Amap จับภาพสภาพแวดล้อม 3 มิติที่เราอาศัยอยู่ได้อย่างมีศิลปะอย่างไร

Cainiao และ DHL ผนึกกำลังในความร่วมมือด้านโลจิสติกส์ของโปแลนด์

Cainiao Network ฝ่ายโลจิสติกส์ของ Alibaba ได้บรรลุข้อตกลงกับ DHL eCommerce Solutions ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของ Deutsche Post DHL Group เพื่อสร้างเครือข่ายจุดเชื่อมต่อพัสดุที่ใหญ่ที่สุดในโปแลนด์

ในช่วงแรกของข้อตกลง ทั้งสองบริษัทจะลงทุน 60 ล้านยูโร (64.4 ล้านดอลลาร์) เพื่อรวมเครือข่ายล็อกเกอร์ที่แข็งแกร่ง 1,200 แห่ง และขยายเครือข่ายล็อกเกอร์อัจฉริยะทั่วโปแลนด์

DHL ดำเนินการเครือข่ายจุดรับด้วยตนเองในโปแลนด์ ทั้งสองบริษัทตั้งใจที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานนี้และขยายเครือข่ายไปยังพื้นที่เชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงบริการจัดส่งระยะทางสุดท้ายในโปแลนด์ ปัจจุบัน DHL มีจุดรับสินค้ากว่า 90,000 แห่งทั่วยุโรป

โรงงานเริ่มต้นปีกระต่ายอย่างแข็งแกร่งด้วยข้อเสนอของ Taobao

ตลาดออนไลน์ Taobao Deals ของอาลีบาบาเปิดตัวแคมเปญ Year-Starter ในสัปดาห์นี้เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์กว่า 130,000 รายการ โดยร่วมมือกับโรงงานในประเทศ 10,000 แห่ง

มากกว่า 2 ใน 3 ของโรงงานจีนที่จัดหาข้อเสนอของ Taobao เปิดตัวการผลิตเร็วกว่าปกติในปีนี้ แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในการบริโภค ตามข้อมูลของแพลตฟอร์ม

หลังวันหยุดตรุษจีน โรงงานบางแห่งในมณฑลทางตะวันออกของจีน เช่น กวางตุ้ง เจ้อเจียง เจียงซู ฝูเจี้ยน และซานตง กลับมาเดินสายการผลิตเร็วกว่าปีก่อนหน้าหนึ่งสัปดาห์

Taobao Deals ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 มีผู้ใช้งาน 280 ล้านคนต่อปีในช่วง 12 เดือนสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคมปีที่แล้ว คำสั่งซื้อที่ชำระเงินบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสที่สาม ตามรายงานผลประกอบการล่าสุด

อาลีบาบาส่งเสริมพันธมิตรของแบรนด์ให้เป็นกลางทางคาร์บอนได้อย่างไร

อาลีบาบากรุ๊ปกำลังพัฒนามาตรฐานสำหรับสินค้าคาร์บอนต่ำเพื่อปรับปรุงการจัดหาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน ในขณะที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภค

“ด้วยการใช้ประโยชน์จากความพยายามและทรัพยากรของชุมชนที่กว้างขึ้น เราสามารถจัดการกับรอยเท้าคาร์บอนของภาคผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น”  Chris Tung ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของอาลีบาบากล่าว  ในงานด้านเสมือนจริงระหว่างการประชุมคณะมนตรีเศรษฐกิจและสังคมแห่งสหประชาชาติปี 2566 ฟอรั่มความร่วมมือในเดือนมกราคม

Bain มองว่าตลาดสินค้าหรูหราของจีนจะกลับมาเป็นบวกก่อนเดือนมีนาคม – รายงาน

การบริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยในจีนจะกลับมาเป็นขาขึ้นอีกครั้งก่อนเดือนมีนาคม เนื่องจากจีนยกเลิกข้อจำกัดการเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด ตามรายงานฉบับใหม่โดยที่ปรึกษา Bain & Co.

“เราเชื่อว่าปี 2022 เป็นการเริ่มต้นใหม่ ไม่ใช่ลางสังหรณ์ของความทุกข์ยากไปกว่านี้” ผู้เขียนรายงานของ Bain กล่าว รวมถึงหุ้นส่วนอาวุโสอย่าง Bruno Lannes “เราคาดว่าสภาวะเชิงบวกจะกลับมาก่อนสิ้นไตรมาสแรก”

Bain ระบุว่าลูกค้าที่สำคัญมาก (VICs) เป็นกำลังสำคัญที่อยู่เบื้องหลังยอดขายที่ยั่งยืนในตลาดสินค้าหรูหราของจีนในช่วงที่เกิดโรคระบาด นักช้อปที่ซื้อมากกว่า 3 ครั้งต่อปีมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของยอดขาย รายงานระบุโดยอ้างผู้บริหารของ Tmall Luxury Pavilion ของอาลีบาบา

Alibaba Group กำลังใช้ประโยชน์จากพลังของแพลตฟอร์มและผนึกกำลังกับพันธมิตรระบบนิเวศเพื่อส่งเสริมความเป็นกลางทางคาร์บอนในอุตสาหกรรมผู้บริโภค

บริษัทในหางโจวกำลังพัฒนามาตรฐานสำหรับสินค้าคาร์บอนต่ำเพื่อปรับปรุงการจัดหาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน ในขณะที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภค

“ด้วยการใช้ประโยชน์จากความพยายามและทรัพยากรของชุมชนที่กว้างขึ้น เราสามารถจัดการกับรอยเท้าคาร์บอนของภาคผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น” Chris Tung ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของอาลีบาบากล่าวในงานด้านเสมือนจริงระหว่างการประชุมคณะมนตรีเศรษฐกิจและสังคมแห่งสหประชาชาติปี 2566 ฟอรั่มความร่วมมือในเดือนมกราคม

อาลีบาบาให้คำมั่นว่าจะลดการปล่อยคาร์บอนลง 1.5 กิกะตันในระบบนิเวศดิจิทัลภายในปี 2578 ด้วยแนวคิด “Scope 3+” ที่บุกเบิกซึ่งขยายขอบเขตนอกเหนือจากการดำเนินงานและห่วงโซ่คุณค่าโดยตรง

ดูว่าอาลีบาบาเป็นพันธมิตรกับบริษัทชั้นนำเพื่อสนับสนุนการบริโภคคาร์บอนต่ำอย่างไร

คำพูดที่สำคัญ

“เรากำลังทำงานร่วมกับพันธมิตรในระบบนิเวศของเราเพื่อส่งเสริมการลดคาร์บอนในภาคผู้บริโภค” Chris Tung จาก Alibaba กล่าว

“เรามุ่งมั่นที่จะลดการปล่อยก๊าซเหล่านี้ที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์มของเรา แต่นอกเหนือจากการดำเนินงานของเราเองและห่วงโซ่คุณค่าโดยตรง” Tung กล่าว

การบริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยในจีนจะกลับมาเป็นขาขึ้นอีกครั้งก่อนเดือนมีนาคม เนื่องจากจีนยกเลิกข้อจำกัดการเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด ตามรายงานฉบับใหม่โดยบริษัทที่ปรึกษา Bain & Co.

การบริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยจะฟื้นตัวเมื่อโควิด-19 สงบลง การจราจรในห้างสรรพสินค้าดีขึ้น และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคฟื้นตัว Bain คาดว่าจะเห็นระดับการขายในปี 2564 ระหว่างช่วงครึ่งแรกและครึ่งหลังของปี 2566

“เราเชื่อว่าปี 2022 เป็นการเริ่มต้นใหม่ ไม่ใช่ลางสังหรณ์ของความทุกข์ยากไปกว่านี้” ผู้เขียนรายงานของ Bain กล่าว รวมถึงหุ้นส่วนอาวุโสอย่าง Bruno Lannes “เราคาดว่าสภาวะเชิงบวกจะกลับมาก่อนสิ้นไตรมาสแรก”

Bain กล่าวว่าปัจจัยพื้นฐานของการบริโภคในจีนยังคงไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อเทียบกับตลาดเกิดใหม่อื่นๆจีนเป็นประเทศที่เติบโตอย่างรวดเร็ว มีผู้บริโภคที่มีรายได้ปานกลางและสูงจำนวนมากขึ้น และประชากรเหล่านี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2573

“ในระยะกลางถึงระยะยาว “จีนคนต่อไป” คือจีน” นาย Bain กล่าว  

บทเรียนโรคระบาด

ตลาดสินค้าหรูหราส่วนบุคคลหดตัว 10% ในปี 2565 เมื่อเทียบเป็นรายปี เนื่องจากข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาดในจีน Bain ประเมินไว้ในรายงาน สินค้าหรูหราเกือบทุกประเภทและแบรนด์ส่วนใหญ่ประสบปัญหาการลดลงครั้งใหญ่ครั้งแรกในรอบห้าปีตลอดทั้งปี

หมวดหมู่ที่มีการเข้าถึงออนไลน์สูงได้รับผลกระทบจากการล็อกดาวน์น้อยกว่าและมีอาการดีขึ้น ตัวอย่างเช่น มีอัตราการเข้าถึงออนไลน์ 50% ความงามหรูหราหดตัวเพียง 5% ตลาดนาฬิกาได้รับผลกระทบมากที่สุด โดยลดลงระหว่าง 20% ถึง 25% จากปี 2021 หมวดหมู่แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ลดลง 15% ถึง 20% เครื่องประดับและเครื่องหนังทำงานได้ดีขึ้นเล็กน้อย โดยลดลง 10% ถึง 15%

Bain ระบุว่าลูกค้าที่สำคัญมาก (VICs) เป็นกำลังสำคัญที่อยู่เบื้องหลังยอดขายที่ยั่งยืนในตลาดสินค้าหรูหราของจีนในช่วงที่เกิดโรคระบาด นักช้อปที่ซื้อมากกว่า 3 ครั้งต่อปีมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของยอดขาย รายงานระบุโดยอ้างผู้บริหารของ Tmall Luxury Pavilion ของอาลีบาบา

แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นศูนย์กลางของบริษัทสินค้าหรูหรา เช่นBerluti , Brunello CucinelliและBulgari

มองไปข้างหน้า ผู้บริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยชาวจีนมีพฤติกรรมและความชอบในการจับจ่ายที่แตกต่างกัน ความแตกต่างระหว่างตลาดสินค้าหรูหราของจีนและทั่วโลกจะกว้างขึ้น โดยเฉพาะในด้านดิจิทัล สภาพแวดล้อมการค้าปลีก การอ้างอิงทางวัฒนธรรม และความสัมพันธ์กับแบรนด์ต่างๆ แบรนด์ที่เข้าใจความแตกต่างของตลาดสินค้าหรูหราของจีนจะประสบความสำเร็จเมื่อเวลาผ่านไปBainกล่าว

แม้ว่าการมองโลกในแง่ดีจะมีอยู่มาก แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน

เนื่องจากพรมแดนยังคงปิดอยู่ในช่วงต้นปี 2565 ลูกค้าชาวจีนจึงซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยส่วนใหญ่ในแผ่นดินใหญ่ แม้จะเริ่มต้นปีได้อย่างแข็งแกร่ง แต่การล็อกดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับโควิดก็เริ่มต้นขึ้นในไตรมาสที่สองและสร้างอุปสรรคในการซื้อ เมืองใหญ่ ๆ ถูกปิดลงในบางครั้งกะทันหัน ซึ่งทำให้ไม่สามารถไปจับจ่ายซื้อของด้วยตนเองได้

แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องแก้ไขช่องว่างด้านราคาระหว่างจีนและยุโรปก่อนที่การเดินทางระหว่างประเทศจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งในเร็วๆ นี้

ไห่หนานจะฟื้นตัวกลับมาเป็นจุดหมายการเดินทางที่สำคัญอีกครั้ง โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่ที่ไม่มีหนังสือเดินทาง ความต้องการเดินทางระหว่างประเทศจะกลับมาเช่นกัน โดยเริ่มจากจุดหมายปลายทางในเอเชียแปซิฟิก เช่น ฮ่องกง มาเก๊า และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

แบรนด์ต่าง ๆ ได้ลงทุนอย่างมากในประสบการณ์ของลูกค้าและการบริการลูกค้าในประเทศจีนในช่วงสามปีที่ผ่านมา ปัจจุบัน ลูกค้ากลุ่มหรูชาวจีนมีความคาดหวังสูง ไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ที่ใด แบรนด์จำเป็นต้องมั่นใจว่าเครื่องมือ CRM ของตนทำงานข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แบรนด์หรูต้องมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในทุกที่ในโลก

ความต้องการผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงคุณภาพสูงของผู้บริโภคชาวจีนกำลังเพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้ Instinct ผู้ผลิตอาหารสัตว์ดิบในรัฐมิสซูรีพุ่งสูงขึ้นไปทั่วโลก

นับตั้งแต่เปิดตัวบน Tmallตลาด B2C ของ Alibaba Group ในปี 2559 Instinct กล่าวว่าธุรกิจของบริษัทเติบโตขึ้นเป็นสองเท่าทุกปี แบรนด์ยังได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซในจีน ซึ่งหวังว่าจะสามารถแปลไปสู่ตลาดอื่นๆ ได้

“ความสำเร็จในจีนทำให้ Instinct สามารถดึงดูดผู้คนได้มากขึ้นและขยายฐานการผลิตของเราในสหรัฐอเมริกา” Scott McLellan ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาระหว่างประเทศของ Instinct กล่าวกับ Alizila

จีนเป็นตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา และมีความต้องการเพิ่มขึ้น

ยอดขายอาหารสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นประมาณ 1 ใน 4 เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ประจำปี 2565 ซึ่งเป็นงานค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก รายงานล่าสุดโดย Tmall Global เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของอาลีบาบา

ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน Instinct ได้สร้างความแตกต่างด้วยการมุ่งเน้นไปที่อาหารสัตว์ดิบที่ทำโดยไม่ใช้ส่วนผสมปรุงสุกเพื่อรักษาสารอาหาร

Neil Thompson, CEO ของ Instinct กล่าวว่า “เพื่อให้สุนัขและแมวของเราได้รับอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการสูงและสมดุลอย่างแท้จริง การหลีกเลี่ยงการใช้ความร้อนจะก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมากต่อสัตว์เลี้ยงของเรา

แบรนด์ได้ควบคุมการสตรีมสดและโปรแกรมความภักดีของ Tmall เพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับอาหารดิบและประเมินความต้องการของผู้บริโภค เครื่องมือที่ Instinct หวังจะใช้ในตลาดบ้านเกิด

“เราสามารถนำสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากอาลีบาบากลับมาและจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเราในสหรัฐอเมริกาได้ดีขึ้น” แมคเลลแลนกล่าว

คำพูดที่สำคัญ

“ตั้งแต่เราเปิดตัวแฟล็กชิปสโตร์ในปี 2559 ธุรกิจก็เติบโตอย่างก้าวกระโดด” แมคเลลแลนกล่าว

“ในจีน เรามีธุรกิจเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวในช่วงสามปีที่ผ่านมา ดังนั้นวิถีการทำงานของเราจึงมีพลวัตมากกว่าที่เราเห็นในสหรัฐอเมริกา” ธอมป์สันกล่าว

“จีนให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เราเกี่ยวกับวิธีการจัดการอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจออนไลน์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เราจะทำที่นี่ในสหรัฐอเมริกา” ทอมป์สันกล่าว