• การผสานรวมใหม่ช่วยให้สามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์โดยตรงจาก Xiaohongshu ไปยังร้านค้า Taobao และ Tmall สนับสนุนผู้ค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

Taobao และ Tmall Group ได้เสริมสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับแพลตฟอร์มเนื้อหาไลฟ์สไตล์ Xiaohongshu (“rednote”) ทําให้ผู้ค้าสามารถฝังลิงก์ผลิตภัณฑ์จากร้านค้า Taobao และ Tmall ลงในโพสต์เนื้อหาของ Xiaohongshu ได้โดยตรง การย้ายครั้งนี้เชื่อมโยงเนื้อหาและการค้า โดยให้ผู้บริโภคมีเส้นทางที่ราบรื่นตั้งแต่การค้นพบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการซื้อ

ความร่วมมือนี้เชื่อมโยงระบบนิเวศเนื้อหาที่มีอิทธิพลของ Xiaohongshu กับโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งของ Taobao และ Tmall ตอนนี้ผู้ใช้สามารถแตะลิงก์ผลิตภัณฑ์ที่ฝังอยู่ในโพสต์แนะนํา Xiaohongshu และถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอป Taobao เพื่อทําการซื้อให้เสร็จสิ้น

เริ่มแรกนําร่องในหมวดหมู่ที่เลือก เช่น สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว การดูแลสุขภาพ กีฬาและกลางแจ้ง โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปรับปรุง Conversion และประสิทธิภาพของแคมเปญโดยลดขั้นตอนระหว่างการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและการชําระเงิน

สนับสนุนการเติบโตของแบรนด์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด

“ความร่วมมือกับ Xiaohongshu ครั้งนี้ถือเป็นบทใหม่ในการสนับสนุนการเติบโตของแบรนด์ในปี 2025” Liu Bo รองประธานของ Alibaba Group และประธานของ Tmall กล่าว “ด้วยการผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านการค้าของ Taobao และ Tmall เข้ากับจุดแข็งของ Xiaohongshu ในด้านเนื้อหาไลฟ์สไตล์ เรากําลังช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและขับเคลื่อนการเติบโตที่เพิ่มขึ้น”

ความร่วมมือนี้ยังรวมถึงการเปิดตัวบัญชีผู้ค้าร่วมและแดชบอร์ดประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถติดตามการเดินทางทั้งหมดตั้งแต่การเปิดเผยเนื้อหาบน Xiaohongshu ไปจนถึงคําสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์บนแอป Taobao แบบเรียลไทม์ เพื่อสนับสนุนความสําเร็จของผู้ค้าต่อไป Taobao และ Tmall จะลงทุนในการขยายผลิตภัณฑ์ฮีโร่ที่ปรากฏในโพสต์ Xiaohongshu โดยจัดหาทรัพยากรทางการตลาดและเครื่องมือโฆษณาประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์

ทั้งสองแพลตฟอร์มเริ่มทดลองกับการค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาในปี 2023 โดยการวัดประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการเพาะเมล็ดเนื้อหา ในปี 2024 ผู้ค้า Taobao และ Tmall มีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 20% และเพิ่มการมีส่วนร่วมในเนื้อหาแนะนําผลิตภัณฑ์ Xiaohongshu เป็นสองเท่าเมื่อเทียบเป็นรายปี

ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Taobao และ Tmall ในระบบนิเวศดิจิทัลที่เปิดกว้างและทํางานร่วมกัน ในปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มได้ร่วมมือกับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมเพื่อขยายบริการการชําระเงินและโลจิสติกส์ ปัจจุบัน Taobao และ Tmall ทํางานร่วมกับแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตกว่า 200 แพลตฟอร์ม ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงการชําระเงินผ่านมือถือ เพื่อสนับสนุนการเติบโตของแบรนด์ผ่านช่องทางการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น

ความคิดริเริ่มนี้สร้างขึ้นจากความมุ่งมั่นในวงกว้างของ Taobao และ Tmall ในการสนับสนุนแบรนด์ ในการประชุมผู้ค้าประจําปี TopTalk ในเดือนมีนาคม Tmall ได้ประกาศชุดความคิดริเริ่มใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนแบรนด์ในปี 2025 รวมถึงมาตรการดึงดูดผู้ใช้ในช่องทางต่างๆ และการขยายโครงการเงินคืนค่าคอมมิชชั่นให้ครอบคลุมทุกหมวดหมู่