newmau – หน้า 13 – Taobao Thailand

บทสรุปข่าวของอาลีบาบา: 88VIP ขับเคลื่อนยอดขายเป็นประวัติการณ์สําหรับ Double 11, AliExpress ขับเคลื่อนด้วยโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ได้รับการปรับปรุง และ AGI เข้าสู่แอฟริกา

สัปดาห์นี้ในขณะที่เทศกาลช้อปปิ้งระดับโลก Double 11 ของอาลีบาบาร้อนแรงขึ้นผลกระทบของสมาชิก 88VIP ต่อยอดขายของ Tmall นั้นเด่นชัดกว่าที่เคย ด้วยแบรนด์กว่า 373 แบรนด์ที่มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวนนับตั้งแต่เริ่มงาน ฐานสมาชิก 88VIP ได้เพิ่มการใช้จ่ายข้ามหมวดหมู่ ซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมหลัก ๆ เช่น ความงาม เครื่องนุ่งห่ม และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ในปีนี้ สิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นสําหรับสมาชิก 88VIP รวมถึงบัตรกํานัลส่วนลดเพิ่มเติมและสิทธิ์คูปองที่เพิ่มขึ้น คาดว่าจะเร่งการเติบโตของแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น

ในขณะเดียวกัน AliExpress ก็พร้อมสําหรับยอดขาย Double 11 ที่ทําลายสถิติด้วยการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากผู้ขายข้ามพรมแดน การเตรียมการกําลังดําเนินไปอย่างเต็มที่ โดยมีสต็อกสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นมากกว่า 300% ตั้งแต่เดือนกันยายน เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น AliExpress ได้ร่วมมือกับ Cainiao เพื่ออัปเกรดศูนย์กลางโลจิสติกส์ที่สําคัญทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย เพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพในการจัดส่ง AliExpress ยังได้เปิดตัวโปรแกรมสนับสนุนผู้ขายใหม่ รวมถึงโมเดล “POP + Full Hosting” เพื่อรองรับการดําเนินงานที่ยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการของตลาดที่หลากหลาย

ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รายงานล่าสุดของ Lazada เน้นย้ําถึงบทบาทการเปลี่ยนแปลงของ AI ในอีคอมเมิร์ซ เกือบ 90% ของการซื้อของผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากคําแนะนําที่ขับเคลื่อนด้วย AI แม้ว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเครื่องมือ AI จะยังคงต่ํากว่าศักยภาพ Lazada ได้แนะนําคุณสมบัติต่างๆ เช่น ผู้ช่วยเสมือน AI Lazzie และการทดลองใช้เสมือนจริงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่จําเป็นเนื่องจากการแข่งขันในภูมิภาคทวีความรุนแรงขึ้นระหว่างผู้เล่นอย่าง Shopee และ Tokopedia

นอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซแล้ว Alibaba Global Initiatives (AGI) เพิ่งจัดงานออฟไลน์ครั้งแรกในแอฟริกา โดยร่วมมือกับ Digital Transformation Ethiopia Association (DTEA) เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ประกอบการในท้องถิ่น ผู้เข้าร่วมกว่า 300 คนมารวมตัวกันเพื่อสํารวจกลยุทธ์ในการแปลงเป็นดิจิทัล และ AGI ประกาศแผนการที่จะเปิดศูนย์ฝึกอบรมในแอดดิสอาบาบาในปีหน้า ศูนย์แห่งใหม่นี้จะสานต่อภารกิจของ AGI ในการสนับสนุนผู้มีความสามารถด้านดิจิทัลและการเป็นผู้ประกอบการในท้องถิ่น โดยต่อยอดจากการเข้าถึงผู้นําธุรกิจที่ผ่านการฝึกอบรมทั่วโลกกว่า 4,000 คน

สมาชิก 88VIP ขับเคลื่อนการเติบโตที่ยอดเยี่ยมในงานขาย Double 11 ของ TMALL

งานขาย Double 11 ของ Tmall เริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม เวลา 20.00 น. ซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่แข็งแกร่งด้วยแบรนด์กว่า 373 แบรนด์ที่ทะลุเกณฑ์ยอดขาย 100 ล้านหยวน ฐานสมาชิก 88VIP ที่ขยายตัวซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการใช้จ่ายข้ามหมวดหมู่ที่สูงได้ช่วยเพิ่มยอดขายของแบรนด์อย่างมาก นับตั้งแต่การขายล่วงหน้าเริ่มขึ้นในวันที่ 14 ตุลาคม คําสั่งซื้อโดยสมาชิก 88VIP เพิ่มขึ้นมากกว่า 60% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยมีการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อสมาชิกเพิ่มขึ้น 30% และการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 50%

อุตสาหกรรมหลักใน Taobao และ Tmall มีการเติบโตที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะความงาม เครื่องแต่งกาย เครื่องใช้ในบ้าน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ดิจิทัล ซึ่งเพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบกับช่วงการขายเริ่มต้นของปีที่แล้ว หมวดหมู่ที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น ของเล่นอินเทรนด์ อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง และกีฬากลางแจ้งก็ได้รับความสนใจเช่นกัน โดย Tmall เป็นผู้นําในส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มเหล่านี้

ผลกระทบของ 88VIP ที่มีต่อแบรนด์ชั้นนํานั้นโดดเด่นเป็นพิเศษในปีนี้ โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของยอดขาย Double 11 สําหรับแบรนด์ชั้นนําที่มาจากสมาชิกเหล่านี้ สําหรับแบรนด์สกินแคร์สุดหรู La Mer สมาชิก 88VIP มีส่วนสนับสนุนมากกว่า 90% ของยอดขายทั้งหมด โดยสินค้ายอดนิยมมียอดขายจํานวนมาก แบรนด์ความงามในประเทศ Proya ก็มีผลประกอบการที่น่าประทับใจเช่นกัน โดยมียอดขาย 88VIP คิดเป็นมากกว่า 70% ของยอดขายทั้งหมดในช่วงงานขายภายใน

การเป็นสมาชิก 88VIP ซึ่งมีคุณค่าสําหรับการใช้จ่ายสูงและความภักดีต่อแบรนด์ ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบันมีสมาชิกมากกว่า 4,200 ล้านคน ณ เดือนมิถุนายน 2024 ในปีนี้ สิทธิประโยชน์ 88VIP ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมด้วยบัตรกํานัลส่วนลดเพิ่มเติม การขยายสิทธิ์คูปองในร้านค้า Taobao และแผนการผ่อนชําระพิเศษ ทําให้โปรแกรมน่าสนใจยิ่งขึ้นสําหรับสมาชิกและขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ในช่วง Double 11

สายพานลําเลียงที่ Cainiao-AliExpress Huizhou Distribution Warehouse เครดิตภาพ: Alibaba Group

AliExpress และ Cainiao เตรียมพร้อมสําหรับ Double 11 ด้วยโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตของสต็อกสินค้าของผู้ค้า

AliExpress แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของอาลีบาบากําลังเห็นความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากผู้ขายในต่างประเทศเนื่องจากการเตรียมการสําหรับงาน Double 11 ร้อนแรงขึ้น ความกระตือรือร้นของผู้ขายอยู่ในระดับสูง โดยมีคําถามเกี่ยวกับการเข้าร่วม Double 11 เพิ่มขึ้น 65% เมื่อเทียบเป็นรายปี งานในปีนี้จัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายนถึง 18 พฤศจิกายน (เขตเวลาท้องถิ่นในประเทศสําคัญ) เป็นโอกาสในการเติบโตที่ใหญ่ที่สุดสําหรับผู้ขายข้ามพรมแดน

AliExpress ได้เปิดตัวโมเดล “POP + Full Hosting” เพื่อรองรับผู้ขาย ช่วยให้การดําเนินงานมีความยืดหยุ่น ผู้ขายสามารถจัดการด้วยตนเอง (POP) โดยเน้นที่หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่และหลากหลาย หรือใช้โฮสติ้งเต็มรูปแบบสําหรับสินค้ามาตรฐานที่มีน้ําหนักเบาซึ่งได้รับประโยชน์จากความเร็วในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้นและราคาที่แข่งขันได้ การลงทุนของแพลตฟอร์มในด้านการตลาดและโลจิสติกส์เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า โดยผู้ขายรายงานว่าความพร้อมของสต็อกเพิ่มขึ้นอย่างมาก หมวดหมู่เฉพาะ เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในบ้าน เครื่องประดับ และอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ มีสต็อกเพิ่มขึ้นมากกว่า 8 เท่า

AliExpress ยังขยายข้อเสนอ ด้วยเฟอร์นิเจอร์ สิ่งทอในบ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ที่เข้าร่วมหมวดหมู่น้ําหนักเบาทั่วไปเป็นครั้งแรก ในปีนี้ AliExpress ได้เปิดตัวบริการโฮสติ้งในต่างประเทศให้กับ Double 11 ทําให้ผู้ขายสามารถใช้ประโยชน์จากการจัดเก็บและโลจิสติกส์ของ AliExpress เพื่อการปฏิบัติตามที่รวดเร็วขึ้น บริการนี้ได้รับความสนใจอย่างมาก โดยเพิ่มขนาดอุปทานเป็นสามเท่าเมื่อเทียบกับการขายในเดือนสิงหาคม

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดส่ง AliExpress ได้ร่วมมือกับ Cainiao เพื่ออัปเกรดศูนย์กลางโลจิสติกส์ที่สําคัญทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ ลดเวลาในการดําเนินการและยกระดับประสบการณ์การจัดส่งสําหรับนักช้อปในต่างประเทศ

ข้อมูลของ Cainiao แสดงให้เห็นว่าสินค้าคงคลัง Double 11 ที่คลังสินค้าปลายทางเติบโตขึ้นอย่างมาก บริษัทได้จัดตั้งกลุ่มสินค้าคงคลังเฉพาะประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการในท้องถิ่น และปัจจุบันครอบคลุมตลาด AliExpress ที่สําคัญ 15 แห่งทั่วยุโรป เอเชีย และอเมริกาเหนือ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครือข่ายโลจิสติกส์ของ Cainiao ได้ปรับการจัดส่งทั่วโลกให้เหมาะสมสําหรับ Double 11 โดยเพิ่มเส้นทางการขนส่งโดยตรงเกือบ 300 เส้นทางภายในประเทศจีน และอัปเกรดศูนย์กลางในฮ่องกง เบลเยียม และตลาดหลัก เช่น สเปนและฝรั่งเศส เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งทันเวลาและประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ที่ดีขึ้นสําหรับงานในปีนี้

AI ขับเคลื่อนวิวัฒนาการอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

รายงานล่าสุดของ Lazada เผยให้เห็นว่า AI กําลังพลิกโฉมอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีอิทธิพลต่อการซื้อของผู้บริโภคเกือบ 90% ด้วยคําแนะนําที่ขับเคลื่อนด้วย AI แม้จะตระหนักถึงเครื่องมือ AI 63% แต่ผู้ใช้น้อยกว่าครึ่งหนึ่งมีส่วนร่วมกับเครื่องมือเหล่านี้อย่างแข็งขัน ซึ่งบ่งชี้ถึงศักยภาพในการเติบโต คุณสมบัติใหม่ที่สําคัญ เช่น AI Lazzie ผู้ช่วยเสมือน พร้อมด้วยเครื่องมือสําหรับการส่งข้อความส่วนบุคคล การทดลองใช้เสมือนจริง และบทสรุปผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดย AI มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ความคิดริเริ่มด้าน AI ของ Lazada เกิดขึ้นในขณะที่การแข่งขันทวีความรุนแรงขึ้น โดยคู่แข่งอย่าง Shopee และ Tokopedia ก็ลงทุนใน AI เช่นกัน เมื่ออีคอมเมิร์ซในภูมิภาคขยายตัว การนํา AI มาใช้จะมีความสําคัญอย่างยิ่งต่อการตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น

ผู้ประกอบการหลายร้อยรายเข้าร่วมงานแอฟริกาครั้งแรกของหน่วยงานฝึกอบรมของอาลีบาบาเพื่อสํารวจการแปลงเป็นดิจิทัล

Alibaba Global Initiatives (AGI) ซึ่งเป็นแผนกฝึกอบรมวิชาชีพของ Electronic World Trade Platform (eWTP) ซึ่งปัจจุบันดําเนินงานภายใต้ Alibaba International Digital Commerce Group ได้จัดงานออฟไลน์ครั้งแรกในแอฟริกาเมื่อวันที่ 29-30 ตุลาคมโดยร่วมมือกับ Digital Transformation Ethiopia Association (DTEA) งานนี้รวบรวมผู้ประกอบการในท้องถิ่นกว่า 300 คน ศิษย์เก่า AGI และพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ซึ่งถือเป็นการชุมนุมครั้งใหญ่ครั้งแรกของชุมชน AGI นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด

การประชุมสุดยอด Alibaba Global Initiatives Reunion เป็นเวลาสองวันเริ่มต้นด้วยการกล่าวสุนทรพจน์และการนําเสนอตลอดทั้งวันโดยมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์สําหรับผู้ประกอบการในการเพิ่มการเข้าถึงผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนปรับตัวให้เข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วและปลูกฝังระบบนิเวศดิจิทัลที่แข็งแกร่งท่ามกลางหัวข้อสําคัญอื่น ๆ วันรุ่งขึ้นมี Alibaba Netpreneur Masterclass ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับการบรรลุความสําเร็จทางธุรกิจในยุคดิจิทัล ผู้ประกอบการชาวเอธิโอเปียมากกว่า 100 รายได้เข้าร่วมชุมชนศิษย์เก่า AGI แล้ว

ร่วมกับงาน AGI และ DTEA ได้ประกาศแผนการจัดตั้งศูนย์ฝึกอบรมในแอดดิสอาบาบาในปีหน้า ศูนย์นี้จะนําเสนอโปรแกรมที่มุ่งเป้าไปที่การบ่มเพาะผู้มีความสามารถด้านดิจิทัลในท้องถิ่นที่สามารถให้การฝึกอบรมที่กําหนดเองภายในชุมชนของตนผ่านแนวทาง “ฝึกอบรมผู้ฝึกสอน” ของ AGI Dan Liu ที่ปรึกษาอาวุโสของ Alibaba Global Initiatives กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสุดยอดและมาสเตอร์คลาสครั้งแรกในเอธิโอเปีย และสร้างสถานะทางกายภาพด้วยการเปิดตัวศูนย์ฝึกอบรมที่นี่ เหตุการณ์สําคัญนี้เน้นย้ําถึงความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนผู้ประกอบการในเอธิโอเปียและทั่วแอฟริกาในเส้นทางการแปลงเป็นดิจิทัล”

ภารกิจของ AGI คือการจัดเตรียมความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่จับต้องได้แก่ผู้ประกอบการและผู้นําธุรกิจทั่วโลกเพื่อเติบโตในเศรษฐกิจดิจิทัล จนถึงปัจจุบันหน่วยได้ฝึกอบรมและสําเร็จการศึกษาโดยตรงผู้ประกอบการดิจิทัลและผู้นําธุรกิจมากกว่า 4,000 คนจากกว่า 70 ประเทศและภูมิภาค


AI ขับเคลื่อนการผลักดันอีคอมเมิร์ซทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Lazada Report แสดงให้เห็น

  • ● ในขณะที่ 63% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้จักเครื่องมือเหล่านี้ แต่การนําไปใช้จริงยังคงต่ํากว่า 50%
  • ● Lazada เปิดตัวผู้ช่วยในแอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ AI Lazzie ให้ความช่วยเหลือในการช็อปปิ้งส่วนบุคคล คําแนะนํา และสนับสนุนผู้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

AI กําลังได้รับความนิยมในภาคอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็วของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยรายงานใหม่จาก Lazada Group เปิดเผยว่าผู้บริโภคเกือบ 90% ได้รับอิทธิพลจากคําแนะนําที่สร้างโดย AI เมื่อทําการซื้อสินค้าออนไลน์ รายงานที่จัดทําร่วมกับบริษัทวิจัย Kantar เน้นย้ําถึงบทบาทที่เพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ในการกําหนดพฤติกรรมการช็อปปิ้ง แต่ยังชี้ให้เห็นถึงความท้าทายในการนําไปใช้และการดําเนินการ

การสํารวจซึ่งรวบรวมคําตอบจากนักช้อปมากกว่า 6,000 รายใน 6 ตลาดหลัก ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ เน้นย้ําถึงศักยภาพของ AI ในการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ 63% ของผู้ตอบแบบสอบถามตระหนักถึงเครื่องมือ AI บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่มีน้อยกว่าครึ่งหนึ่งที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างแข็งขัน ซึ่งบ่งชี้ถึงโอกาสในการปรับปรุงที่ยังไม่ได้ใช้

การนํา AI มาใช้ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค แต่ช่องว่างในการนําไปใช้ยังคงอยู่

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI กําลังกลายเป็นคุณสมบัติปกติบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Lazada โดย 80% ของผู้บริโภคที่ตอบแบบสํารวจรายงานว่าพวกเขาใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง แชทบอท การค้นหาผลิตภัณฑ์ด้วยภาพ และเครื่องมือแปลภาษาเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด ทําให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์เข้าถึงได้และเป็นส่วนตัวมากขึ้น

แต่การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมยังคงไม่สม่ําเสมอ “ยังมีที่ว่างสําหรับแพลตฟอร์มในการปรับแต่งข้อเสนอ AI ของตนเพื่อให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภคมากขึ้น” รายงานระบุ เครื่องมือ AI จําเป็นต้องเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นและกําหนดเป้าหมายเพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดในภูมิภาคที่มีการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็วและการแข่งขันอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น

“การค้าเชิงคาดการณ์” ซึ่งแพลตฟอร์มคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคผ่านอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้น โดย 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามพึ่งพาคําแนะนําที่สร้างโดย AI และ 90% ไว้วางใจสรุปผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นักช้อปดูเหมือนจะเต็มใจจ่ายเบี้ยประกันภัยสําหรับประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI มากขึ้น โดย 83% แสดงความชอบสําหรับเส้นทางการช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ความสะดวกสบายยังคงเป็นปัจจัยขับเคลื่อนสําหรับการนํา AI มาใช้ โดยผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งอ้างถึงความสะดวกในการใช้งานเป็นเหตุผลสําคัญในการยอมรับเครื่องมือเหล่านี้ เทรนด์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความคาดหวังของคนรุ่นมิลเลนเนียลและนักช้อป Gen Z ที่ให้ความสําคัญกับมือถือเป็นอันดับแรก ซึ่งความต้องการประสบการณ์การค้าปลีกที่ราบรื่นและเปิดใช้งานเทคโนโลยีกําลังพลิกโฉมภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซของภูมิภาค

นักช้อปในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังมีโอกาสน้อยที่จะใช้แชทบอท AI เมื่อพวกเขาประสบปัญหาในคําสั่งซื้อหรือต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา เครดิตภาพ: Lazada & KANTAR

Lazada เผยโฉมคุณสมบัติ AI เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน

ในการเสนอราคาเพื่อใช้ประโยชน์จากความเฟื่องฟูของ AI Lazada ได้เปิดตัวคุณสมบัติในแอปใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของผู้ใช้และประสิทธิภาพการดําเนินงาน บริษัทเปิดตัว AI Lazzie ผู้ช่วยเสมือนที่ให้การสนับสนุนการช็อปปิ้งส่วนบุคคล คําแนะนําตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และส่วนลดพิเศษ

ในบรรดาข้อเสนอใหม่ของแพลตฟอร์ม ได้แก่ :

  • Message+: คุณลักษณะการส่งข้อความส่วนบุคคลที่ให้คําแนะนําผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ชุดรวมที่คัดสรรมาอย่างดี และบัตรกํานัลพิเศษ
  • โมเดลทดลองใช้: เครื่องมือฟิตติ้งเสมือนจริงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูตัวอย่างเสื้อผ้าบนโมเดล โดย AI แนะนําขนาดเพื่อลดผลตอบแทน
  • คําอธิบายผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดย AI: รายการอัตโนมัติส่วนบุคคลที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสร้างเนื้อหา
  • บทวิจารณ์อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI: เครื่องมือที่ย่อบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ให้เป็นบทสรุปที่ย่อยได้ ช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้เร็วขึ้น

Howard Wang ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Lazada เน้นย้ําถึงบทบาทของ AI ในการขับเคลื่อนประสิทธิภาพ “AI ช่วยให้เราสามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ไม่ว่าจะผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานหรือการให้คําแนะนําที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น” Wang กล่าวในงานเปิดตัวรายงาน

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน

การผลักดันของ Lazada เข้าสู่ AI เกิดขึ้นในขณะที่ภาคอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เผชิญกับการแข่งขันที่ทวีความรุนแรง แพลตฟอร์มเช่น Shopee และ Tokopedia ยังลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยี AI และแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อก้าวไปข้างหน้า ด้วยนักช้อปออนไลน์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 160 ล้านคนในภูมิภาค แพลตฟอร์มต่างๆ กําลังแข่งขันกันเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมหลังการระบาดใหญ่ที่กําหนดโดยการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็วและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

ตลาดอีคอมเมิร์ซของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักในอีกห้าปีข้างหน้า โดยการใช้ AI กลายเป็นปัจจัยสําคัญในการรักษาโมเมนตัมนั้น อีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะมีสัดส่วนเกือบ 25% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดภายในปี 2027 ตามข้อมูลของ eMarketer

อย่างไรก็ตาม รายงานของลาซาด้ายังเน้นย้ําถึงอุปสรรค มีเพียงหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่าเครื่องมือ AI มีประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของพวกเขา ซึ่งบ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มจะต้องลงทุนในโซลูชันที่ใช้งานง่ายและใช้งานได้จริงมากขึ้นเพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง ความสามารถในการนําเสนอคุณค่าที่มีความหมายผ่านบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะมีความสําคัญอย่างยิ่งในภูมิภาคที่ความภักดีของลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว

บทบาทที่พัฒนาขึ้นของ AI ส่งสัญญาณถึงยุคใหม่สําหรับการค้าปลีกออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งแพลตฟอร์มต้องปรับแต่งข้อเสนออย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ในขณะที่ลาซาด้าและคู่แข่งแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดความสามารถในการควบคุม AI อย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสําเร็จและความซบเซา สําหรับ Lazada การก้าวไปข้างหน้าไม่ใช่แค่การนํา AI มาใช้ แต่ยังใช้ประโยชน์จากมันเพื่อปลดล็อกการเติบโตใหม่และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส

ในตลาดที่หล่อหลอมโดยการบริโภคมือถือเป็นอันดับแรกและนักช้อปที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI กําลังกลายเป็นกระดูกสันหลังของการค้าปลีกสมัยใหม่อย่างรวดเร็ว James Dong ซีอีโอกล่าวในงาน Lazada Convergence Forum เน้นย้ําถึงความสําคัญของนวัตกรรมในการรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน “เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น ความคาดหวังของลูกค้าก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน” Dong กล่าว “AI จะยังคงเป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนอนาคตของอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้เราสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น”


บทสรุปข่าวของอาลีบาบา: ยอดขายเช็คเอาท์ครั้งแรก 11 เท่า AI และความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์

สัปดาห์นี้ Double 11 ทําผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมใน Taobao และ Tmall ซึ่ง 284 แบรนด์มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวน ณ วันที่ 24 ตุลาคม หมวดหมู่ต่างๆ เช่น ความงาม แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้า และของใช้ในบ้านมีการเติบโตอย่างโดดเด่น โดยแบรนด์จํานวนมากมียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหรือห้าเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว นอกจากนี้ จากการสังเกตพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้และประสิทธิภาพการขายของผู้ค้าในช่วงรอบแรกของ Double 11 เราได้ระบุแนวโน้มผู้บริโภคที่น่าตื่นเต้นหลายประการ เช่น ของเล่นและตุ๊กตายอดขายที่เพิ่มขึ้นจากการช้อปปิ้งทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น

Alicast กลับมาพร้อมข้อมูลเชิงลึกจาก Kaifu Zhang รองประธานฝ่ายการค้าดิจิทัลระหว่างประเทศของอาลีบาบา เกี่ยวกับวิธีที่เครื่องมือ AI เช่น แชทบอทและการแปลอัจฉริยะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตไปทั่วโลก

ที่อื่นในด้าน AI Qwen 2.5 ของ Alibaba Cloud อยู่ในอันดับต้น ๆ ของกระดานผู้นํา OpenCompass โดยกลายเป็น LLM โอเพ่นซอร์สรายแรกที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโมเดลที่เป็นกรรมสิทธิ์ระดับบนสุด

ในข่าวอื่น ๆ การวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ DAMO Academy ปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ในการเพาะพันธุ์พืชผลโดยใช้ประโยชน์จาก DNA methylation โดยเน้นย้ําถึงการมุ่งเน้นของสถาบันการศึกษาในการเกษตรอัจฉริยะและการวิจัยพื้นฐาน

ประสิทธิภาพ Double 11 ที่สําคัญในการเช็คเอ้าท์ครั้งแรกในหมวดหมู่ต่างๆ บน Taobao และ Tmall

ในช่วงรอบแรกของการขาย Double 11 Taobao และ Tmall ได้เห็นผลลัพธ์ที่มั่นคงในภาคส่วนต่างๆ ในช่วงสี่ชั่วโมงแรกของช่วงการชําระเงินครั้งแรก 174 แบรนด์มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวน โดยมีแบรนด์มากกว่า 12,000 แบรนด์เพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

ผลิตภัณฑ์ความงามมีประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม โดยมี 40 แบรนด์สร้างยอดขายมากกว่า 100 ล้านหยวน และผลิตภัณฑ์ 17 รายการที่สูงกว่าเครื่องหมายนี้ ผลิตภัณฑ์ใหม่คิดเป็น 395 จาก 1,000 รายการสินค้าความงามที่ขายดีที่สุด ซึ่งเพิ่มขึ้น 72% จากปีที่แล้ว

แบรนด์เครื่องแต่งกายยังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยมี 3,829 แบรนด์มียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว รวมถึง 2,083 แบรนด์ที่เพิ่มขึ้นสามเท่าและ 1,561 แบรนด์ที่เพิ่มยอดขายเป็นห้าเท่า หมวดหมู่กีฬาและกลางแจ้งมี 15 แบรนด์มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวน ในขณะที่อีก 52 แบรนด์มียอดขายเกิน 10 ล้านหยวน

ในด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สําหรับผู้บริโภค 12 แบรนด์ รวมถึง Apple, Huawei และ Xiaomi มียอดขาย 100 ล้านหยวน และ 42 แบรนด์เพิ่มประสิทธิภาพเป็นสองเท่า ภาคเครื่องใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์มี 28 แบรนด์ทะลุ 100 ล้านหยวน โดยมีหมวดหมู่ย่อยที่เกิดขึ้นใหม่ 39 หมวดหมู่ที่สูงกว่าเกณฑ์เดียวกัน

นอกจากนี้ แบรนด์สัตว์เลี้ยง 15 แบรนด์มียอดขายถึง 10 ล้านหยวนภายในชั่วโมงแรก และกว่า 650 แบรนด์เพิ่มยอดขายและคําสั่งซื้อเป็นสองเท่าภายในสี่ชั่วโมง

Alicast กลับมาแล้ว และคราวนี้เป็นเรื่องของ AI!

เข้าร่วมกับ Kaifu Zhang รองประธานของ Alibaba International Digital Commerce ในขณะที่เขาเผยว่าเครื่องมือ AI ที่ล้ําสมัย เช่น บริการแปลภาษาอัจฉริยะและแชทบอทกําลังเปลี่ยนแปลงการค้าระดับโลกอย่างไร ค้นพบว่านวัตกรรมเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตข้ามพรมแดน ทําลายอุปสรรค และพลิกโฉมอนาคตของอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร อย่าพลาดการสนทนาที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับบทบาทที่พัฒนาขึ้นของ AI ในธุรกิจระดับโลก

Qwen 2.5 ติดอันดับกระดานผู้นํา OpenCompass LLM ในการอัปเดตเดือนกันยายน

Qwen 2.5 ของ Alibaba Cloud ติดอันดับกระดานผู้นํา OpenCompass LLM ในฐานะแชมป์โอเพ่นซอร์สคนแรก

ตามการอัปเดตล่าสุดในเดือนกันยายน Qwen 2.5-72B-Instruct โอเพ่นซอร์สของ Alibaba Cloud ได้ครองตําแหน่งสูงสุดบนกระดานผู้นําโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ OpenCompass ในเกณฑ์มาตรฐานต่างๆ มันเหนือกว่าแม้แต่โมเดล SOTA แบบปิด เช่น Claude 3.5 และ GPT-4o

Qwen 2.5-72B-Instruct แสดงความสามารถโดยรวมที่แข็งแกร่ง โดยได้คะแนนสูงสุดที่ 74.2 ในการเขียนโค้ดและ 77 ที่น่าประทับใจในวิชาคณิตศาสตร์ ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่า Claude 3.5 (72.1) และ GPT-4o (70.6) ในบทความล่าสุด OpenCompass ยกย่อง Qwen 2.5 ว่าเป็นแชมป์โอเพ่นซอร์สคนแรก ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในชุมชน LLM แบบโอเพ่นซอร์ส

ลีดเดอร์บอร์ดรายปักษ์ซึ่งจัดตั้งขึ้นโดยห้องปฏิบัติการปัญญาประดิษฐ์เซี่ยงไฮ้ จะประเมินประสิทธิภาพ LLM ในด้านภาษา ความรู้ การใช้เหตุผล คณิตศาสตร์ การเข้ารหัส การเรียนการสอน และความสามารถของตัวแทน

ในระหว่างการประชุม Apsara Conference 2024 Alibaba Cloud ได้เปิดตัวโมเดลมัลติโมดอล Qwen2.5 แบบโอเพนซอร์สกว่า 100 โมเดลให้กับชุมชนโอเพนซอร์สทั่วโลก โมเดลเหล่านี้มีขนาดตั้งแต่ 0.5 ถึง 72 พันล้านพารามิเตอร์และรองรับมากกว่า 29 ภาษา

ความก้าวหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการเพาะพันธุ์พืช: DAMO Academy และพันธมิตรปลดล็อกพลังของ DNA Methylation

การวิจัยล่าสุดที่ดําเนินการโดย Alibaba DAMO Academy, Zhejiang University และ Chinese Academy of Agricultural Sciences (CAAS) แสดงให้เห็นว่าข้อมูลดีเอ็นเอเมทิลเลชันสามารถใช้เป็นทรัพยากรที่มีค่าสําหรับการเพาะพันธุ์พืชผล ผลการวิจัยได้รับการตีพิมพ์ใน Cell Research ซึ่งเป็นวารสารภายใต้พอร์ตโฟลิโอของ Nature

ทีมวิจัยได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง รวมถึงโมเดลการเรียนรู้เชิงลึกที่ชื่อว่า Deep Functional DNA Methylation Loci (DeepFDML) ด้วยการวิเคราะห์เมทิลโลม ทรานสคริปโตม และจีโนมคุณภาพสูงจากเส้นใยพืช การศึกษาได้ระบุพหุสัณฐานเมทิลเลชันเดี่ยว (SMP) มากกว่า 287 ล้านชุด ซึ่งเป็นชุดข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในประเภทนี้จนถึงปัจจุบัน

นอกจากนี้ การศึกษายังระบุยีนที่มีศักยภาพ 43 ยีนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเส้นใย ซึ่งเป็นรายการยีนผู้สมัครที่มีคุณค่าเพื่อเป็นแนวทางในความพยายามในการผสมพันธุ์ในอนาคต

ความก้าวหน้านี้เน้นย้ําถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI ในวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต และตอกย้ําความมุ่งมั่นระยะยาวของ DAMO Academy ในการพัฒนาการวิจัยพื้นฐาน รวมถึงการมุ่งเน้นที่เกษตรอัจฉริยะโดยเฉพาะ


บทสรุปข่าวของอาลีบาบา: ยอดขายเช็คเอาท์ครั้งแรก 11 เท่า AI และความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์

สัปดาห์นี้ Double 11 ทําผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมใน Taobao และ Tmall ซึ่ง 284 แบรนด์มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวน ณ วันที่ 24 ตุลาคม หมวดหมู่ต่างๆ เช่น ความงาม แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้า และของใช้ในบ้านมีการเติบโตอย่างโดดเด่น โดยแบรนด์จํานวนมากมียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหรือห้าเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว นอกจากนี้ จากการสังเกตพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้และประสิทธิภาพการขายของผู้ค้าในช่วงรอบแรกของ Double 11 เราได้ระบุแนวโน้มผู้บริโภคที่น่าตื่นเต้นหลายประการ เช่น ของเล่นและตุ๊กตายอดขายที่เพิ่มขึ้นจากการช้อปปิ้งทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น

Alicast กลับมาพร้อมข้อมูลเชิงลึกจาก Kaifu Zhang รองประธานฝ่ายการค้าดิจิทัลระหว่างประเทศของอาลีบาบา เกี่ยวกับวิธีที่เครื่องมือ AI เช่น แชทบอทและการแปลอัจฉริยะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตไปทั่วโลก

ที่อื่นในด้าน AI Qwen 2.5 ของ Alibaba Cloud อยู่ในอันดับต้น ๆ ของกระดานผู้นํา OpenCompass โดยกลายเป็น LLM โอเพ่นซอร์สรายแรกที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโมเดลที่เป็นกรรมสิทธิ์ระดับบนสุด

ในข่าวอื่น ๆ การวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ DAMO Academy ปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ในการเพาะพันธุ์พืชผลโดยใช้ประโยชน์จาก DNA methylation โดยเน้นย้ําถึงการมุ่งเน้นของสถาบันการศึกษาในการเกษตรอัจฉริยะและการวิจัยพื้นฐาน


ประสิทธิภาพ Double 11 ที่สําคัญในการเช็คเอ้าท์ครั้งแรกในหมวดหมู่ต่างๆ บน Taobao และ Tmall

ในช่วงรอบแรกของการขาย Double 11 Taobao และ Tmall ได้เห็นผลลัพธ์ที่มั่นคงในภาคส่วนต่างๆ ในช่วงสี่ชั่วโมงแรกของช่วงการชําระเงินครั้งแรก 174 แบรนด์มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวน โดยมีแบรนด์มากกว่า 12,000 แบรนด์เพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

ผลิตภัณฑ์ความงามมีประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม โดยมี 40 แบรนด์สร้างยอดขายมากกว่า 100 ล้านหยวน และผลิตภัณฑ์ 17 รายการที่สูงกว่าเครื่องหมายนี้ ผลิตภัณฑ์ใหม่คิดเป็น 395 จาก 1,000 รายการสินค้าความงามที่ขายดีที่สุด ซึ่งเพิ่มขึ้น 72% จากปีที่แล้ว

แบรนด์เครื่องแต่งกายยังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยมี 3,829 แบรนด์มียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว รวมถึง 2,083 แบรนด์ที่เพิ่มขึ้นสามเท่าและ 1,561 แบรนด์ที่เพิ่มยอดขายเป็นห้าเท่า หมวดหมู่กีฬาและกลางแจ้งมี 15 แบรนด์มียอดขายเกิน 100 ล้านหยวน ในขณะที่อีก 52 แบรนด์มียอดขายเกิน 10 ล้านหยวน

ในด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สําหรับผู้บริโภค 12 แบรนด์ รวมถึง Apple, Huawei และ Xiaomi มียอดขาย 100 ล้านหยวน และ 42 แบรนด์เพิ่มประสิทธิภาพเป็นสองเท่า ภาคเครื่องใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์มี 28 แบรนด์ทะลุ 100 ล้านหยวน โดยมีหมวดหมู่ย่อยที่เกิดขึ้นใหม่ 39 หมวดหมู่ที่สูงกว่าเกณฑ์เดียวกัน

นอกจากนี้ แบรนด์สัตว์เลี้ยง 15 แบรนด์มียอดขายถึง 10 ล้านหยวนภายในชั่วโมงแรก และกว่า 650 แบรนด์เพิ่มยอดขายและคําสั่งซื้อเป็นสองเท่าภายในสี่ชั่วโมง

Alicast กลับมาแล้ว และคราวนี้เป็นเรื่องของ AI!

เข้าร่วมกับ Kaifu Zhang รองประธานของ Alibaba International Digital Commerce ในขณะที่เขาเผยว่าเครื่องมือ AI ที่ล้ําสมัย เช่น บริการแปลภาษาอัจฉริยะและแชทบอทกําลังเปลี่ยนแปลงการค้าระดับโลกอย่างไร ค้นพบว่านวัตกรรมเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตข้ามพรมแดน ทําลายอุปสรรค และพลิกโฉมอนาคตของอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร อย่าพลาดการสนทนาที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับบทบาทที่พัฒนาขึ้นของ AI ในธุรกิจระดับโลก

Qwen 2.5 ติดอันดับกระดานผู้นํา OpenCompass LLM ในการอัปเดตเดือนกันยายน

Qwen 2.5 ของ Alibaba Cloud ติดอันดับกระดานผู้นํา OpenCompass LLM ในฐานะแชมป์โอเพ่นซอร์สคนแรก

ตามการอัปเดตล่าสุดในเดือนกันยายน Qwen 2.5-72B-Instruct โอเพ่นซอร์สของ Alibaba Cloud ได้ครองตําแหน่งสูงสุดบนกระดานผู้นําโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ OpenCompass ในเกณฑ์มาตรฐานต่างๆ มันเหนือกว่าแม้แต่โมเดล SOTA แบบปิด เช่น Claude 3.5 และ GPT-4o

Qwen 2.5-72B-Instruct แสดงความสามารถโดยรวมที่แข็งแกร่ง โดยได้คะแนนสูงสุดที่ 74.2 ในการเขียนโค้ดและ 77 ที่น่าประทับใจในวิชาคณิตศาสตร์ ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่า Claude 3.5 (72.1) และ GPT-4o (70.6) ในบทความล่าสุด OpenCompass ยกย่อง Qwen 2.5 ว่าเป็นแชมป์โอเพ่นซอร์สคนแรก ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในชุมชน LLM แบบโอเพ่นซอร์ส

ลีดเดอร์บอร์ดรายปักษ์ซึ่งจัดตั้งขึ้นโดยห้องปฏิบัติการปัญญาประดิษฐ์เซี่ยงไฮ้ จะประเมินประสิทธิภาพ LLM ในด้านภาษา ความรู้ การใช้เหตุผล คณิตศาสตร์ การเข้ารหัส การเรียนการสอน และความสามารถของตัวแทน

ในระหว่างการประชุม Apsara Conference 2024 Alibaba Cloud ได้เปิดตัวโมเดลมัลติโมดอล Qwen2.5 แบบโอเพนซอร์สกว่า 100 โมเดลให้กับชุมชนโอเพนซอร์สทั่วโลก โมเดลเหล่านี้มีขนาดตั้งแต่ 0.5 ถึง 72 พันล้านพารามิเตอร์และรองรับมากกว่า 29 ภาษา

ความก้าวหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการเพาะพันธุ์พืช: DAMO Academy และพันธมิตรปลดล็อกพลังของ DNA Methylation

การวิจัยล่าสุดที่ดําเนินการโดย Alibaba DAMO Academy, Zhejiang University และ Chinese Academy of Agricultural Sciences (CAAS) แสดงให้เห็นว่าข้อมูลดีเอ็นเอเมทิลเลชันสามารถใช้เป็นทรัพยากรที่มีค่าสําหรับการเพาะพันธุ์พืชผล ผลการวิจัยได้รับการตีพิมพ์ใน Cell Research ซึ่งเป็นวารสารภายใต้พอร์ตโฟลิโอของ Nature

ทีมวิจัยได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง รวมถึงโมเดลการเรียนรู้เชิงลึกที่ชื่อว่า Deep Functional DNA Methylation Loci (DeepFDML) ด้วยการวิเคราะห์เมทิลโลม ทรานสคริปโตม และจีโนมคุณภาพสูงจากเส้นใยพืช การศึกษาได้ระบุพหุสัณฐานเมทิลเลชันเดี่ยว (SMP) มากกว่า 287 ล้านชุด ซึ่งเป็นชุดข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในประเภทนี้จนถึงปัจจุบัน

นอกจากนี้ การศึกษายังระบุยีนที่มีศักยภาพ 43 ยีนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเส้นใย ซึ่งเป็นรายการยีนผู้สมัครที่มีคุณค่าเพื่อเป็นแนวทางในความพยายามในการผสมพันธุ์ในอนาคต

ความก้าวหน้านี้เน้นย้ําถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI ในวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต และตอกย้ําความมุ่งมั่นระยะยาวของ DAMO Academy ในการพัฒนาการวิจัยพื้นฐาน รวมถึงการมุ่งเน้นที่เกษตรอัจฉริยะโดยเฉพาะ


แรงบันดาลใจด้านความยั่งยืนทั่วโลกอยู่ในระดับสูง แต่เครื่องมือแบบแมนนวลยังคงครองราชย์: การสํารวจของ Alibaba Cloud

  • สิงคโปร์ เยอรมนี และอินโดนีเซียเป็นผู้นําในดัชนีความยั่งยืน
  • ข้อจํากัดด้านงบประมาณ ห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน และเทคโนโลยีที่จํากัดเป็นความท้าทายอันดับต้น ๆ

แม้ว่า 80% ของธุรกิจจะตั้งเป้าหมายสีเขียวที่ทะเยอทะยาน แต่เครื่องมือวัดผลแบบดั้งเดิม เช่น สเปรดชีตและอีเมลยังคงมีอิทธิพลเหนือความพยายามด้านความยั่งยืน ซึ่งอาจทําให้ความคืบหน้าช้าลงและบ่อนทําลายผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ตามรายงานฉบับใหม่ของ Alibaba Cloud ที่เผยแพร่ในวันประหยัดพลังงานโลก

ในขณะที่ 80% ของธุรกิจได้กําหนดเป้าหมายด้านความยั่งยืน แต่การสํารวจเผยให้เห็นว่า 53% ยังคงพึ่งพาเทคนิคการวัดแบบดั้งเดิม เช่น อีเมลและสเปรดชีต มีเพียงประมาณหนึ่งในสามเท่านั้นที่ใช้เครื่องมือดิจิทัล รวมถึงแพลตฟอร์มบนคลาวด์

“ผลการสํารวจเน้นย้ําถึงความจําเป็นเร่งด่วนสําหรับองค์กรในการประเมินวิธีการวัดความยั่งยืนใหม่และยอมรับโซลูชันทางเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น แพลตฟอร์มบนคลาวด์และบริการ AI” Selina Yuan ประธานฝ่ายธุรกิจระหว่างประเทศของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าว

ดัชนีความยั่งยืน: สิงคโปร์ เยอรมนี และอินโดนีเซียเป็นผู้นํา

รายงานชื่อ “Tech-Driven Sustainability Trends and Index 2024” ได้แนะนําดัชนีความยั่งยืนที่จัดอันดับตลาดตามเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ตั้งเป้าหมายด้านความยั่งยืน สิงคโปร์กลายเป็นผู้นําที่มีคะแนนดัชนีความยั่งยืนสูงสุดที่ 91% ตามมาด้วยเยอรมนีที่ 89% และอินโดนีเซียที่ 86%

ดัชนีความยั่งยืนนี้สะท้อนถึงเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ตั้งเป้าหมายด้านความยั่งยืนใน 13 ตลาดที่สํารวจ ในฐานะที่เป็นเครื่องมือช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดสถานะของตนและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

รายงานนี้จัดทําโดย Yonder Consulting โดยจัดทําโดย Yonder Consulting โดยวิเคราะห์คําตอบจากผู้บริหาร 1,300 คนในภาคส่วนต่างๆ รวมถึงเทคโนโลยี การเงิน การดูแลสุขภาพ การขนส่ง การค้าปลีก และการผลิต

เทรนด์ความยั่งยืนที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีของ Alibaba Clouds และไฮไลท์ดัชนีปี 2024

ตลาดเกิดใหม่ในเอเชียกําหนดจังหวะสําหรับการนํา SBT มาใช้

ในบรรดาธุรกิจที่มีเป้าหมายด้านความยั่งยืน ความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าต่อการปฏิบัติที่ยั่งยืนนั้นชัดเจน โดย 92% ตั้งเป้าที่จะลดการปล่อยมลพิษ อย่างไรก็ตาม มีเพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่มุ่งมั่นในเป้าหมายตามหลักวิทยาศาสตร์ (SBT) ซึ่งมีความสําคัญต่อการบรรลุการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์

โดยเฉลี่ยแล้ว ธุรกิจในตลาดเกิดใหม่ในเอเชีย เช่น มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย แสดงความเต็มใจที่จะนํา SBT มาใช้สูงกว่าที่ 39% เมื่อเทียบกับธุรกิจในตลาดเอเชียที่พัฒนาแล้ว เช่น สิงคโปร์ ญี่ปุ่น ยุโรป และตะวันออกกลาง

ความท้าทายที่สําคัญต่อความก้าวหน้าด้านความยั่งยืน

แรงจูงใจที่หลากหลายขับเคลื่อนความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น 56% อ้างถึงความทะเยอทะยานในการเติบโตของธุรกิจ ในขณะที่ 54% เน้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ นอกจากนี้ 49% ระบุว่าความพยายามด้านความยั่งยืนของพวกเขามาจากวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งที่มุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

แม้จะมีความมุ่งมั่นและแรงจูงใจเหล่านี้ แต่อุปสรรคที่สําคัญยังคงอยู่ ข้อจํากัดด้านงบประมาณเป็นข้อกังวลหลักสําหรับหลายองค์กร ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ตอบแบบสอบถาม 29% โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรป (31%) และตะวันออกกลาง (41%) ห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนขัดขวางความก้าวหน้าขององค์กร 28% ในขณะที่ข้อจํากัดด้านเทคโนโลยีส่งผลกระทบต่ออีก 23%

โซลูชันดิจิทัล: กุญแจสําคัญในการปลดล็อกเป้าหมายความยั่งยืน

78% ของธุรกิจที่ตอบแบบสํารวจตระหนักดีว่าเทคโนโลยีดิจิทัลมีความสําคัญต่อการบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน คนส่วนใหญ่เชื่อว่าคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI สามารถเร่งความก้าวหน้าได้อย่างมาก โดยซาอุดีอาระเบีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และสิงคโปร์เป็นผู้นําในการนําเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือดิจิทัลสําหรับการวัดความยั่งยืนยังคงมีจํากัด ปัจจุบันมีเพียงประมาณหนึ่งในสามขององค์กรเท่านั้นที่ใช้เทคโนโลยีดังกล่าวรวมถึงแพลตฟอร์มบนคลาวด์แม้ว่าอินโดนีเซียจะเป็นผู้นําด้วย 59%

“เครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการวัด แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริง ซึ่งสามารถขับเคลื่อนความก้าวหน้าอย่างมีความหมายในด้านความยั่งยืน” Yuan กล่าวเสริม โดยอ้างถึง Energy Expert ซึ่งเป็นโซลูชันบนคลาวด์ของ Alibaba Cloud ที่ใช้อัลกอริทึม AI เพื่อช่วยให้องค์กรวัดและวิเคราะห์การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และการใช้พลังงาน โซลูชันนี้ได้ให้บริการมากกว่า 3,000 องค์กรทั่วโลก


AI พบกับการค้าระดับโลก: ค้นหาค้อนที่เหมาะสมสำหรับตะปูทุกตัว

ตอนนี้ของ Alicast เกิดขึ้นในช่วงเวลาสําคัญที่ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นส่วนสําคัญในการดําเนินธุรกิจทั่วโลกอย่างรวดเร็ว ในขณะที่บริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ สํารวจว่า AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างไร Alibaba International Digital Commerce Group (AIDC) ได้เป็นผู้นําในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

พิธีกร Selina Zhang พาเราเข้าไปในสํานักงานใหญ่ของอาลีบาบาในหางโจวเพื่อสํารวจว่าปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ แต่ยังปรับเปลี่ยนรูปแบบการค้าทั่วโลกโดยพื้นฐานได้อย่างไร

เข้าร่วมการสนทนาคือ Kaifu Zhang รองประธานและหัวหน้าฝ่ายความคิดริเริ่มด้าน AI ของ AIDC ผ่านเลนส์ของโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตั้งแต่เอ็นจิ้นการแปลขั้นสูงไปจนถึงเครื่องมือบริการลูกค้าแบบหลายรูปแบบ Kaifu นําเสนอการเล่าเรื่องที่ทรงพลังเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีสามารถลดอุปสรรค

ติดตามเพื่อค้นหาว่า AI จะกําหนดการดําเนินธุรกิจอย่างไรในทศวรรษหน้า และที่สําคัญที่สุดคือเหตุใดองค์กรที่เล็กที่สุดจึงได้รับประโยชน์สูงสุด และบริษัทที่นําเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้ในปัจจุบันจะอยู่ในตําแหน่งที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นําในอนาคตได้อย่างไร

 

ด้านล่างนี้คือการถอดเสียงของ Alicast นี้ แก้ไขเพื่อความชัดเจนและกระชับ

เซลิน่า จาง:

ยินดีต้อนรับสู่ Alicast ที่ซึ่งเทคโนโลยีและธุรกิจมาบรรจบกัน ฉันเป็นเจ้าภาพ Selina Zhang ของคุณ ในช่วงปีที่ผ่านมา เราได้ยินเกี่ยวกับ AI ไม่หยุดนิ่ง ในตอนนี้จากสํานักงานใหญ่ของอาลีบาบาในหางโจว เราจะเจาะลึกถึงวิธีที่ AI กําลังปฏิวัติธุรกิจระดับโลกกับแขกรับเชิญพิเศษของเรา Kaifu Zhang รองประธานและหัวหน้าฝ่ายความคิดริเริ่มด้าน AI ของ Alibaba International Digital Commerce Group ไคฟุ. ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเราใน Alicast

ไคฟู่จาง:

Selina ดีมากที่ได้มาที่นี่

เซลิน่า จาง:

ดังนั้นเราจะพูดถึงคําศัพท์ AI รู้สึกเหมือนเรากําลังผ่านการเปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์ที่จู่ๆ AI ก็มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง คุณช่วยเล่าให้ฟังหน่อยได้ไหมว่าภูมิหลังของคุณมีอิทธิพลต่อแนวทาง AI อย่างไร และประสบการณ์ส่วนตัวหรือข้อมูลเชิงลึกใดที่หล่อหลอมวิสัยทัศน์ของคุณสําหรับอนาคต

ไคฟู่จาง:

ขอบคุณ Selina ภูมิหลังของฉันในตอนแรกคือวิทยาการคอมพิวเตอร์ ต่อมาฉันเริ่มต้นอาชีพทางวิชาการที่จุดตัดของ AI และเศรษฐศาสตร์ในฐานะศาสตราจารย์ ครั้งแรกในประเทศจีน จากนั้นในสหรัฐอเมริกาที่มหาวิทยาลัยคาร์เนกีเมลลอน จากนั้นฉันก็ออกจากสถาบันการศึกษาและเข้าร่วมอาลีบาบาในฐานะเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นฉันจึงรับผิดชอบการดําเนินงานของ Taobao และต่อมาการดําเนินงานการค้าข้ามพรมแดนของเราเป็นเวลาหลายปี หลังจาก AI เกิดขึ้น ฉันก็เริ่มสนใจเรื่องนี้มานานแล้ว ฉันกําลังเชื่อมโยงจุดต่างๆ เข้าด้วยกันโดยค้นหาความคิดริเริ่มใหม่ที่จุดตัดของเทคโนโลยี AI และแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ และฉันมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมมากในช่วงหนึ่งปีครึ่งที่ผ่านมาในการนํา AI ไปใช้กับอีคอมเมิร์ซ

เซลิน่า จาง:

สําหรับผู้ฟังของเราที่อาจไม่คุ้นเคยกับ AIDC แพลตฟอร์มระหว่างประเทศของอาลีบาบา เช่น Aliexpress และ Alibaba.com ในขณะเดียวกันก็เป็นผู้นําในชาร์ตด้านนวัตกรรม AI ในแบบของตัวเอง เช่น Kaifu ที่เพิ่งกล่าวถึง คุณช่วยแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับความก้าวหน้าล่าสุดของ AIDC ในด้านนี้ได้ไหม เช่น สิ่งที่ทีมของคุณทําทุกวัน

ไคฟู่จาง:

Selina อย่างที่คุณกล่าวไว้ AIDC เป็นคอลเลกชันของอาลีบาบาและธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่ดําเนินงานอยู่ในประเทศจีน จริงๆ แล้วเรามีหลายแพลตฟอร์ม ดังที่คุณกล่าวไปแล้ว เรามี Aliexpress ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน Lazada ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Trendyol ในตุรกี Daraz ในเอเชียใต้ Taobao และ Tmall Global เป็นต้น

โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดอาจมีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันและดําเนินการในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน แต่มีเป้าหมายร่วมกัน นั่นคือการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อให้บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถขายได้ทั่วโลก ตอนนี้หลายคนมีขนาดเล็ก มีเพียงสามถึงหกคน และมักจะไม่สามารถเข้าถึงผู้มีความสามารถได้ดี แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงตลาดโลกได้ แต่พวกเขาก็ยังเผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการทําความเข้าใจตลาดต่างประเทศต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค และเอาชนะอุปสรรคด้านภาษา แม้แต่งานต่างๆ เช่น การเตรียมรายการผลิตภัณฑ์ก็อาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือจุดที่ AI มีบทบาทสําคัญ เราพบว่ามันมีส่วนสําคัญอย่างยิ่งในการลดอุปสรรคและทําให้องค์กรขนาดเล็กสามารถแข่งขันและเติบโตไปทั่วโลกได้ง่ายขึ้น


เซลิน่า จาง:

เทคโนโลยี AI ที่เกิดขึ้นใหม่ใดที่คุณตื่นเต้นมากที่สุดสําหรับ AI ที่ต้องเผชิญกับผู้ค้าที่คุณเพิ่งกล่าวถึง และคุณมองว่าพวกเขากําหนดการดําเนินงานทั่วโลกของอาลีบาบาอย่างไร?

ไคฟู่จาง:

เมื่อมีส่วนร่วมในการดําเนินการอีคอมเมิร์ซทั่วโลกผู้ค้าจํานวนมากมีปัญหาในการเตรียมรายการผลิตภัณฑ์ โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้บริโภคจากประเทศอื่นอย่างไร บางครั้งมาจากวัฒนธรรมที่แตกต่าง? พวกเขาพูดภาษาต่างกันและมีความชอบที่แตกต่างกันสําหรับคําอธิบายผลิตภัณฑ์ เรายังต้องแปลเนื้อหาตามตลาดของผู้ค้าด้วย ผู้ค้ายังต้องเผชิญกับความท้าทายด้านการตลาดการบริการลูกค้าและการปฏิบัติตามข้อกําหนด

ในสถานการณ์เหล่านี้ เรากําลังพัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อช่วยให้ผู้ค้าให้บริการผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้นใช่ไหม ตัวอย่างเช่น AI สามารถสร้างหรือปรับเปลี่ยนรายการผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาโพสต์ทางออนไลน์ให้เหมาะกับความชอบของผู้บริโภคในท้องถิ่นและพฤติกรรมทางภาษาได้ดียิ่งขึ้น และข้อความทางการตลาดที่พวกเขาพัฒนายังสามารถสร้างโดย AI เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง การบริการลูกค้าสามารถช่วยได้โดยการนําแชทบอท AI มาใช้หรือบางครั้งก็ใช้ Copilot ฝ่ายบริการลูกค้า AI ยังสามารถทําให้กระบวนการปฏิบัติตามข้อกําหนดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

หากคุณดูแอปพลิเคชันต่างๆ เหล่านี้ โดยพื้นฐานแล้วเป็นเครื่องมือที่จัดเตรียมไว้สําหรับผู้ค้าเพื่อช่วยให้พวกเขานําทางความซับซ้อนของการค้าทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น เนื้อหาใดก็ตามที่โมเดล AI สร้างขึ้นจะถูกนําเสนอต่อผู้บริโภค ซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อสินค้าในประสบการณ์ทางภาษาที่แท้จริงมากขึ้น และเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตัดสินใจที่พวกเขาทําในที่สุด

เซลิน่า จาง:

ตอนนี้ วิธีที่ผู้คนพูดถึง AI เป็นเหมือนค้อนที่มองหาตะปู นี่คือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ เราจะใช้มันได้อย่างไร? คุณเพิ่งกล่าวว่าสิ่งที่คุณทําส่วนใหญ่เพื่อ SMEs ดังนั้นฉันจึงสนใจว่าประโยชน์ของ AI จะกระจายอย่างเท่าเทียมกันในอุตสาหกรรมหรือขนาดธุรกิจหรือไม่ ภาคส่วนเฉพาะเช่น SMEs จะได้รับประโยชน์มากขึ้นหรือไม่?

ไคฟู่จาง:

ใช่ ฉันคิดว่าคุณพูดถูกเกี่ยวกับอุปมาอุปมัยของค้อนที่กําลังมองหาตะปู หากคุณดูที่อุตสาหกรรม AI ตอนนี้ ฉันคิดว่าในสถานการณ์ของเรา มีตะปูมากมายที่กําลังมองหาค้อน ดังนั้นอุปสรรคด้านภาษาที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้การขาดความสามารถและ SMEs จํานวนมากที่ต้องเผชิญกับความซับซ้อนของการปฏิบัติตามกฎระเบียบล้วนเป็นตะปูที่กําลังมองหาค้อน ดังนั้นหากคุณดูการดําเนินงานทั่วไปขององค์กรขนาดเล็กก่อนยุคของ AI มันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายจริงๆ ใช่ไหม รายการผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเตรียมมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์มากมายใช่ไหม ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถออกแบบด้วยอักขระต่างประเทศและนําเสนอความคิดสร้างสรรค์ทางการตลาดเหล่านั้นต่อผู้บริโภคโดยไม่ต้องดัดแปลง

การบริการลูกค้าประสบปัญหาทั้งอุปสรรคด้านภาษาและความแตกต่างของเวลา ดังนั้นเมื่อผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยผู้ขายในเวียดนามผู้ชายคนนั้นอาจไม่ได้นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ด้วยซ้ําเนื่องจากความแตกต่างของเวลา ทั้งหมดนี้เป็นเล็บที่แท้จริง

จากมุมมองของประสบการณ์ผู้บริโภคโมเดลปัจจุบันไม่เหมาะ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะช่วยให้แม้แต่ผู้ขายรายย่อยก็สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้ แต่ก็ไม่ได้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภคเสมอไป โดยพื้นฐานแล้ว แนวทางของเรามุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากในด้านการตลาด เช่น การออกแบบผลิตภัณฑ์ การบริการลูกค้า และการปฏิบัติตามข้อกําหนด โดยถามว่า AI จะช่วยได้อย่างไร สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการสร้างกระบวนการสร้างเนื้อหาหรือการสร้างตัวแทนดิจิทัลเพื่อทําให้งานอัตโนมัติสําหรับผู้ค้ารายย่อย มันอยู่ในตะปูเพื่อหาค้อนจริงๆ ที่น่าสนใจคือยิ่งผู้ค้ามีขนาดเล็กและอุปกรณ์น้อยเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งได้รับประโยชน์จากโซลูชัน AI มากขึ้นเท่านั้น

พวกเขาคือผู้ขายที่กําลังจะทําตลาดด้วยข้อผิดพลาดทางไวยากัญกร ซึ่งจะออกสู่ตลาดโดยไม่มีตัวแทนบริการลูกค้าที่จัดการคําขอจากผู้บริโภค และด้วย AI พวกเขาเปลี่ยนจาก 0 เป็น 1 จริงๆ มันแตกต่างกันจริงๆ ระหว่างการมีและไม่มีใช่ไหม? ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นพ่อค้าที่ได้รับประโยชน์มากที่สุดและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการกีดกันเทคโนโลยี AI

เซลิน่า จาง:

ฉันอยากรู้ว่าเหตุใด AIDC และ Alibaba จึงอยู่ในตําแหน่งที่ดีในการเป็นผู้นําด้าน AI ที่ต้องเผชิญกับผู้ค้าเหตุใดอาลีบาบาจึงสามารถแก้ปัญหาประเภทนี้ได้ดีและคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเครื่องมือ AI บนแพลตฟอร์มของคุณสามารถมีความเกี่ยวข้องสร้างสรรค์และนําหน้าแนวโน้มของตลาด

ไคฟู่จาง:

ปัจจัยสําคัญสองประการในการตอบคําถามนี้คือความรู้โดเมนและลูปข้อเสนอแนะข้อมูล

ประการแรก ความรู้ด้านโดเมนเป็นสิ่งสําคัญ ในแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซจํานวนมาก คุณไม่สามารถนําโมเดลภาษาขนาดใหญ่ออกจากกล่องได้ พวกเขาต้องรวมความเชี่ยวชาญเฉพาะ ด้วยข้อมูลที่สะสมมาหลายปีการฝึกอบรมโมเดลและการปรับแต่งจึงมีเป้าหมายมากขึ้นเพื่อจัดการกับความท้าทายด้านอีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นเป็นคําแถลงกว้างๆ

ประการที่สอง ลูปป้อนกลับข้อมูลมีบทบาทสําคัญ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราปรับใช้แชทบอทหรือเครื่องมือแปล เราจะวิเคราะห์เซสชันการแชทหลายหมื่นเซสชันต่อวัน ข้อเสนอแนะจากเซสชันเหล่านี้ ไม่ว่าลูกค้าจะพอใจ ละทิ้งรถเข็น หรือซื้อสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์ จะช่วยให้เราปรับแต่งโมเดลและปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์ กระบวนการทําซ้ํานี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครื่องมือจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ค้าและผู้บริโภค ดังนั้น สิ่งเหล่านี้จึงเป็นปัจจัยหลักสองประการที่ช่วยให้เราสามารถทําซ้ําเครื่องมือเพิ่มเติมและทําให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นสําหรับผู้ค้าแพลตฟอร์มของเรา

เซลิน่า จาง:

คุณสมบัติ AI ห้าหรือสามอย่างที่ใช้มากที่สุดบนแพลตฟอร์ม AIDC คืออะไร

ไคฟู่จาง:

ดังนั้นฉันจะยกตัวอย่างให้คุณ โดยเริ่มจากคุณสมบัติ AI ที่ง่ายที่สุดไปจนถึงคุณสมบัติ AI ที่ซับซ้อนกว่า

หนึ่งในคุณสมบัติที่สําคัญที่สุดในอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคือการแปล เมื่อผู้ขายลงรายการสินค้าในภาษาท้องถิ่นของตน มักจะต้องแปลเนื้อหาเป็น 10 ถึง 20 ภาษา การพึ่งพาการพิสูจน์อักษรของมนุษย์ในระดับนี้ไม่สามารถทําได้ ดังนั้นการแปลที่ขับเคลื่อนด้วย AI จึงเป็นสิ่งสําคัญ

เครื่องมือแปลภาษาใหม่ของเราที่สร้างขึ้นจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ เป็นมากกว่าการแปลแบบคําต่อคํา เขียนข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่โดยจับความแตกต่างของแต่ละภาษา ด้วยเหตุนี้ คุณภาพเนื้อหาบนแพลตฟอร์มจึงดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาษาที่ใช้กันน้อย ซึ่งนําไปสู่อัตราการแปลงรายการผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น 5% ด้วยคําอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนขึ้นผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาดแทนที่จะละทิ้งรถเข็น

อีกตัวอย่างหนึ่งคือแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าก่อนและหลังการซื้อ การสอบถามก่อนการขาย เช่น คําถามเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์ เหมาะอย่างยิ่งสําหรับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ใช้การสร้างที่เพิ่มการดึงข้อมูล แชทบอทเข้าถึงฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อให้คําตอบที่ถูกต้องตามข้อมูลที่ผู้ค้าจัดหาให้ การสนับสนุนก่อนการขายนี้ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของผู้ค้าได้ถึง 30% โดยเน้นย้ําถึงความสําคัญของการตอบสนองแบบเรียลไทม์ในการขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อ


นั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ฉันเรียกว่าผลไม้ที่แขวนอยู่ต่ําที่เราพัฒนาขึ้นในช่วงเดือนแรกโดยใช้ AI สําหรับผู้ขายข้ามพรมแดนของเรา แอปพลิเคชั่นที่สามซึ่งเพิ่งเกิดขึ้นใหม่ใช้รุ่นมัลติโหมดที่เรียกว่า นี่คือสถานการณ์ที่เราใช้เมื่อจัดการกับการคืนสินค้าของลูกค้า

ลองนึกภาพการสั่งซื้อชุดออนไลน์ แต่มาผิดสี แล้วคุณจะทําอย่างไร? โดยปกติแล้ว คุณต้องการเงินคืน แต่กฎของแพลตฟอร์มมักจะกําหนดให้ส่งคืนสินค้า กระบวนการนี้มีค่าใช้จ่ายสูงและไม่สะดวก เนื่องจากคุณต้องจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ ซึ่งมีค่าธรรมเนียมสูง

สําหรับผู้บริโภค หมายถึงความยุ่งยากในการไปที่ที่ทําการไปรษณีย์และรอการคืนเงิน ในขณะที่ผู้ค้าต้องเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า หลังจากที่ผลิตภัณฑ์เดินทางเป็นระยะทางหลายพันไมล์ มักจะไม่สามารถเติมสต็อกได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับสินค้าที่ไวต่อเวลา เช่น เสื้อผ้า และอาจกลับมาไม่ถึงสภาพที่ใช้งานได้ด้วยซ้ํา ในที่สุด ผู้ค้าเสี่ยงต่อการสูญเสียทั้งผลิตภัณฑ์และการขาย โดยผู้ชนะเพียงคนเดียวคือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เก็บค่าจัดส่ง

จากมุมมองของผู้ค้า การเจรจากับผู้บริโภคเพื่อเก็บผลิตภัณฑ์ไว้เพื่อแลกกับการคืนเงินบางส่วนอาจดีกว่าการประมวลผลการคืนเงินเต็มจํานวน นั่นคือที่มาของตัวแทนการเจรจาต่อรองที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา

ตัวแทนเริ่มต้นโดยขอให้ผู้บริโภคส่งรูปถ่ายเพื่อยืนยันปัญหา เนื่องจากความสามารถหลายรูปแบบ จึงสามารถวิเคราะห์ทั้งข้อความและรูปภาพได้ ตัวอย่างเช่น หากสีต่างกัน แต่ชุดไม่บุบสลาย ตัวแทนจะแนะนําให้ประนีประนอม: ผู้บริโภคเก็บชุดไว้และรับเงินคืน 30%

แนวทางนี้เป็นประโยชน์ต่อทุกคน ผู้ค้ายังคงรักษารายได้ส่วนหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงต้นทุนและความเสี่ยงของผลตอบแทนระหว่างประเทศ ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการจัดส่งและได้รับค่าชดเชยบางส่วนในขณะที่เก็บผลิตภัณฑ์ที่สวมใส่ได้ ในหลายกรณี ผู้บริโภคยอมรับข้อเสนอ ทําให้เป็นทางออกแบบ win-win สําหรับทั้งสองฝ่าย

เซลิน่า จาง:

ค่อนข้างน่าสนใจ ไคฟุ คุณพูดถึงเครื่องมือมากมายที่สามารถใช้ได้ก่อน AI ใช่ไหม? แล้วคุณจินตนาการว่า AI จะนําเข้า SMEs บนแพลตฟอร์ม AIDC ต่อไปได้อย่างไร คุณคาดการณ์การตรวจสอบคุณสมบัติ AI ทั้งหมดหรือไม่? หรืออาจเป็นเหมือนการแพร่กระจายของเครื่องมือพิเศษที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะ?

ไคฟู่จาง:

เราคาดการณ์การรวมบัญชีจากมุมมองทั้งด้านเทคโนโลยีและรูปแบบธุรกิจ ในปีที่ผ่านมา AIDC ได้นํารูปแบบการฝากขายที่เป็นนวัตกรรมใหม่มาใช้เพื่อลดอุปสรรคสําหรับผู้ค้า แนวคิดนั้นง่ายมาก: ผู้ค้าส่งผลิตภัณฑ์ของตนไปยังคลังสินค้าของเราและลงนามในข้อตกลงกับแพลตฟอร์มซึ่งจัดการทุกอย่างจากที่นั่น

โมเดลนี้สอดคล้องกับเครื่องมือ AI ของเราอย่างสมบูรณ์แบบ แทนที่จะใช้ AI SaaS ซึ่งผู้ค้าต้องจัดการเครื่องมือหลายอย่างและทํางานหลายสิบงานเพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์ จากนั้นแพลตฟอร์มจะจัดการการดําเนินงานได้อย่างราบรื่น โดยแอปพลิเคชัน AI ทํางานอยู่เบื้องหลัง

แนวทางนี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ค้าไม่ต้องมีส่วนร่วมโดยตรงกับเครื่องมือ AI พวกเขาเพียงแค่ให้สิทธิ์ และแพลตฟอร์มจะจัดการส่วนที่เหลือ นี่เป็นตัวอย่างสําคัญของการควบรวมกิจการที่เราเห็นในการดําเนินการ

โมเดลภาษาโดยเฉพาะโมเดลขนาดใหญ่มีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีประสิทธิภาพและหลากหลายมากขึ้น ในใบสมัครออนไลน์ของเราเราใช้สองแนวทาง:

สําหรับงานพิเศษที่มีความถี่สูง เราใช้แบบจําลองกลั่นขนาดเล็กที่ได้มาจากแบบจําลองขนาดใหญ่เพื่อลดต้นทุน อย่างไรก็ตาม เราพึ่งพาโมเดลขนาดใหญ่เพียงรุ่นเดียวสําหรับการใช้งานหางยาว โดยปรับแต่งอย่างละเอียดด้วยข้อความแจ้งเพื่อจัดการงานต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถคิดว่าโมเดลขนาดใหญ่เป็นนักทั่วไปอเนกประสงค์ที่สามารถทํางานหลายอย่างข้ามโดเมนได้ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการรวมตัวกันในรูปแบบพื้นฐาน ในขณะเดียวกันรุ่นที่เล็กกว่าก็นําเสนอโซลูชันที่คุ้มค่าสําหรับความต้องการเฉพาะที่มีความถี่สูง โครงสร้างของแนวทางนี้มีความชัดเจนมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยขับเคลื่อนด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทําให้โมเดลเหล่านี้มีความสามารถและปรับเปลี่ยนได้มากขึ้น

เซลิน่า จาง:

ใช่ อาจเหมือนกับว่าคุณมีเครื่องมือ AI 30 หรือ 40 รายการในกล่องของคุณอยู่แล้ว เหมือนถ้าฉันเป็นพ่อค้า ฉันไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นที่ด้านหลัง ดังนั้นสิ่งที่คุณทําอาจเป็นเหมือนกับคุณสามารถสร้างโมเดลขนาดใหญ่หรือโมเดลขนาดเล็กเพื่อจัดการกับงานเหล่านี้ทั้งหมด

ไคฟู่จาง:

เรามุ่งมั่นที่จะลดความซับซ้อนของการนําเครื่องมือ AI มาใช้สําหรับผู้ค้า โดยนําเสนอสถานการณ์การใช้งานประมาณ 30 ถึง 40 สถานการณ์ เครื่องมือบางอย่าง เช่น แชทบอท ต้องการให้ผู้ค้าตัดสินใจว่าจะใช้อย่างแข็งขันหรือไม่ ผู้ค้าอาจเลือกไม่รับหากพวกเขาต้องการทีมบริการลูกค้าหรือใช้แชทบอทอย่างมีกลยุทธ์ เช่น พึ่งพาพนักงานที่เป็นมนุษย์ในตอนกลางวันและเปิดใช้งานแชทบอทในเวลากลางคืน

กระบวนการนี้จะเป็นไปโดยอัตโนมัติในกรณีอื่นๆ เช่น การสร้างคําอธิบายผลิตภัณฑ์หรือการแปล ผู้ค้าต้องให้สิทธิ์เท่านั้น และเราจะจัดการส่วนที่เหลือ โดยปรับปรุงรายการผลิตภัณฑ์ในนามของพวกเขา เครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้มีอัตราการนําไปใช้สูงกว่า เนื่องจากผู้ค้าจําเป็นต้องเลือกใช้เท่านั้น

เราคาดว่าจะมีการควบรวมกิจการเพิ่มเติมในขณะที่เรายังคงรวม AI เข้ากับรูปแบบการฝากขายของเราต่อไป สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับเมทริกซ์เครื่องมือ ทําให้ผู้ค้าง่ายขึ้นโดยลดจํานวนการตัดสินใจที่พวกเขาต้องทํา

เซลิน่า จาง:

โอเค การอนุญาตเป็นสิ่งสําคัญและเป็นพื้นฐานสําหรับทุกสิ่ง

ไคฟู่จาง:

นั่นเป็นสิ่งที่แน่นอน ใช่ ดังนั้นเราจึงได้รับอนุญาตจากผู้ค้าเสมอ แต่พวกเขาไม่ต้องยุ่งยากในการคลิกทั้งหมด

เซลิน่า จาง:

เมื่อซูมออกเล็กน้อย เราจะเห็น AI จะพัฒนาอย่างไรในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดําเนินธุรกิจ

ไคฟู่จาง:

AI มีความก้าวหน้าอย่างน่าทึ่งในช่วงสามถึงหกเดือนที่ผ่านมา ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างน่าประทับใจ เมื่อมองไปข้างหน้า อีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้าจะนําเสนอโอกาสที่คาดไม่ถึงก่อนการถือกําเนิดของ AI

พื้นที่ที่น่าตื่นเต้นอย่างหนึ่งคือการสร้างเนื้อหาที่ใช้ AI ช่วย ในขณะที่เราใช้ AI เพื่อสร้างสื่อการตลาดและรายการผลิตภัณฑ์ แต่การพัฒนาใหม่ๆ ก็กําลังเกิดขึ้น ขณะนี้สตาร์ทอัพกําลังใช้ประโยชน์จาก AI ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ซึ่งช่วยเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ได้อย่างมาก ผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลซึ่งครั้งหนึ่งเคยจํากัดเฉพาะการปรับแต่งง่ายๆ เช่น การเพิ่มชื่อย่อลงในเสื้อยืด กําลังพัฒนา ด้วยไปป์ไลน์ AI ผู้บริโภคสามารถแสดงความชอบเฉพาะของตนเองได้แล้ว เช่น อัปโหลดรูปภาพ การเลือกสไตล์ศิลปะ และรับการออกแบบส่วนบุคคลที่เหมาะกับพวกเขา

AI ยังมีศักยภาพในการเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์อย่างทวีคูณ ด้วยเครื่องมือแปลขั้นสูงและธุรกิจขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนด้วย AI แม้แต่องค์กรเฉพาะกลุ่มก็สามารถแข่งขันได้ทั่วโลก สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคด้วยการนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมาย รวมถึงสินค้าที่มีเอกลักษณ์และแปลกใหม่จากภูมิภาคต่างๆ ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์

แนวโน้มเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงอนาคตที่ AI ขับเคลื่อนความอุดมสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ทั้งทางกายภาพและเสมือนจริง ซึ่งสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับผู้ค้าและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสําหรับผู้บริโภค

เซลิน่า จาง:

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ทุกคนสามารถสร้างสรรค์ ทุกคนสามารถเป็นผู้ประกอบการได้ และทุกคนสามารถเป็นนักธุรกิจได้ สิ่งที่น่าตื่นเต้นมากมายอาจเกิดขึ้นได้ ใช่ นี่น่าทึ่งและยอดเยี่ยมมาก ขอบคุณมาก เป็นสถานที่ที่ดีที่จะจบการสนทนานี้ เราจะดูว่า AI สามารถพาเราไปได้อย่างไร

ไคฟู่จาง:

ขอบคุณ Selina

เซลิน่า จาง:

ขอบคุณ! นั่นคือการแสดง ขอบคุณที่ฟัง Alicast นอกจากนี้ยังมีวิธีติดต่อกับเรา เช่น ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ


บทสรุปข่าวของอาลีบาบา: Double 11 เริ่มต้นขึ้นด้วยนวัตกรรม การบูรณาการ และการเติบโต นวัตกรรมการแปลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย LLM

สัปดาห์นี้ เทศกาลช้อปปิ้ง 2024 11.11 ของอาลีบาบาได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการผสมผสานเชิงกลยุทธ์ของเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เงินอุดหนุน และการรวมระบบนิเวศเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและการสนับสนุนผู้ค้า ในขณะเดียวกัน Taobao ยังเห็นการลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่แตะระดับสูงสุดในรอบสี่ปี โดยมีผู้ใช้ใหม่ที่ทับซ้อนกันระหว่าง Taobao และ WeChat และ 1 พันล้านคน

ในข่าวอื่น ๆ อาลีบาบายังเปิดตัว Marco MT ซึ่งเป็นเครื่องมือแปลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่รองรับ 15 ภาษาสําหรับอีคอมเมิร์ซและการใช้งานทั่วไป

การเปิดตัวโซลูชันสื่อ AI ที่ Gitex Dubai ในสัปดาห์นี้ ซึ่งเป็นงานเทคโนโลยีชั้นนําในตะวันออกกลาง เน้นย้ําถึงการมุ่งเน้นและการสํารวจอย่างต่อเนื่องของอาลีบาบาในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เทศกาลช้อปปิ้งปี 2024 11.11 ของอาลีบาบาเปิดตัวพร้อมสิ่งจูงใจผู้ใช้และการสนับสนุนผู้ค้า

เทศกาลช้อปปิ้งโลก 11.11 ปี 2024 เริ่มต้นด้วยบัตรกํานัลและเงินอุดหนุนมูลค่า 30 พันล้านหยวน (4.3 พันล้านดอลลาร์) ในหน้าต่างช้อปปิ้งสองแห่ง: 21-24 ต.ค. และ 31 ต.ค. – 11 พ.ย. แพลตฟอร์มของ Alibaba Group อย่าง Taobao และ Tmall มีเป้าหมายที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคผ่านส่วนลด เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น รวมถึงคูปองมูลค่า 20 พันล้านหยวนสําหรับสมาชิก 88VIP และแพ็กเกจแดงสตรีมสด 2 พันล้านหยวน

มีแบรนด์มากกว่า 300,000 แบรนด์และ SMEs จํานวนมากเข้าร่วม โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงการริเริ่มด้านการจราจร 10 พันล้านหยวนและเงินอุดหนุนการตลาด 3 พันล้านหยวน เครื่องมือสําหรับผู้ค้าใหม่ๆ เช่น การสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบริการส่งคืน Tuihuobao ช่วยลดต้นทุนการดําเนินงานและโลจิสติกส์

เทศกาลนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในจีนที่ค่อยๆ ดีขึ้น โดยการใช้จ่ายที่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าในเมืองระดับล่าง การรวม WeChat Pay ของอาลีบาบายังช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการชําระเงิน ในขณะที่สิ่งจูงใจต่างๆ เช่น โครงการเงินอุดหนุน 10 พันล้านหยวนมอบส่วนลดสูงสุด 80% สําหรับผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเติบโตที่มีคุณภาพสูง เทศกาล 11.11 จึงอยู่ในตําแหน่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้บริโภคและผู้ค้า

Taobao ได้รับโมเมนตัมในช่วง 11.11 การเติบโตของผู้ใช้แตะระดับใหม่

ในขณะเดียวกัน Taobao มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง 11.11 โดยมีการลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่แตะจุดสูงสุดในรอบเกือบสี่ปี QuestMobile รายงานว่าการทับซ้อนกันระหว่างผู้ใช้ WeChat และ Taobao เพิ่มขึ้น 20.9 ล้านคนภายในหนึ่งเดือน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบของการผสานรวมล่าสุด ด้วยผู้ใช้ WeChat เฉพาะ 245 ล้านคน ซึ่งหลายคนใช้งานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ การทํางานร่วมกันนี้ทําให้ Taobao มีผู้ใช้งานรายเดือนเกิน 1 พันล้านคนในปีหน้า

จากข้อมูลของ FLORES Marco MT ได้แซงหน้าเพื่อนร่วมงานแปล AI ชั้นนําระดับโลกในแง่ของ BLEU ซึ่งเป็นตัวชี้วัดการประเมินอัตโนมัติ

อาลีบาบาเปิดตัว Marco MT: นวัตกรรมการแปลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย LLM

Alibaba International ได้เปิดตัว Marco MT ซึ่งเป็นเครื่องมือแปลภาษาล้ําสมัยที่ขับเคลื่อนโดย Large Language Models (LLM) ออกแบบมาเพื่อให้นอกเหนือจากการแปลขั้นพื้นฐาน Marco MT ตีความความแตกต่างในบริบท ให้คําอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง

ตามกรอบการเปรียบเทียบของ FLORES Marco MT มีคุณภาพการแปลเหนือกว่าคู่แข่งทั่วโลกโดยได้รับคะแนน BLEU สูงสุด: 51.60 สําหรับการแปลเป็นภาษาอังกฤษและ 47.70 สําหรับการใช้งานทั่วไป ประสิทธิภาพของเครื่องมือนี้ได้รับประโยชน์จากข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่กว้างขวางของอาลีบาบา เทคนิค MOE ขั้นสูง และโมเดลภาษาชุด Qwen ทําให้มั่นใจได้ถึงความสามารถหลายภาษาคุณภาพสูงโดยไม่กระทบต่อภาษาที่โดดเด่น เช่น ภาษาจีนและภาษาอังกฤษ

Marco MT ให้บริการกรณีการใช้งานหลักสองกรณี: อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ซึ่งให้บริการแปลรายการผลิตภัณฑ์ ข้อความบริการลูกค้า และคําค้นหาโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้ทั่วไปที่มีความต้องการแปลเอกสาร ปัจจุบันรองรับ 15 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ จีน อาหรับ สเปน และฝรั่งเศส โดยมีแผนจะขยายทั้งภาษาและคุณภาพการบริการ

Marco MT พร้อมให้ทดลองใช้แล้วผ่านเว็บไซต์ Aidge ซึ่งสัญญาว่าจะให้บริการแปลที่เข้าถึงได้ถูกต้องและปรับขนาดได้สําหรับผู้ใช้ทั่วโลก

ที่ Gitex Dubai Alibaba Cloud ได้เปิดตัวโซลูชันสื่อใหม่และร่วมมือกับ Tuya Smart เครดิตภาพ: Alibaba Group

Alibaba Cloud เผยโซลูชันสื่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI และพันธมิตรด้าน IoT ที่ Gitex ในตะวันออกกลาง

สัปดาห์นี้ที่ Gitex ในดูไบ ซึ่งเป็นงานเทคโนโลยีชั้นนําในตะวันออกกลาง Alibaba Cloud ได้เปิดตัวชุดโซลูชันสื่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงแพลตฟอร์ม Alibaba Cloud Intelligent Media Solution ซึ่งช่วยปรับปรุงการประมวลผลสื่อ การสื่อสารแบบเรียลไทม์ และการผลิตวิดีโอ ขับเคลื่อนโดยโมเดลหลายรูปแบบและภาษาขนาดใหญ่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของอาลีบาบา คุณลักษณะการผลิตวิดีโอในคลิกเดียวสามารถสร้าง แก้ไข และส่งมอบวิดีโอโดยอัตโนมัติ โดยนําเสนอฟังก์ชันต่างๆ เช่น การวิเคราะห์วิดีโอ การสร้างสคริปต์ และคําบรรยายหลายภาษา สิ่งนี้สามารถปรับปรุงกระบวนการสร้างวิดีโอได้อย่างมาก เพิ่มประสิทธิภาพ และเปิดใช้งานการผลิตเนื้อหาที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นในวงกว้างสําหรับองค์กรสื่อระดับภูมิภาค

Alibaba Cloud ยังประกาศความร่วมมือกับ Tuya Smart เพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์ม Tuya IoT ในตลาด ซึ่งมอบเครื่องมือให้กับนักพัฒนาระดับโลกในการสร้างสรรค์นวัตกรรมด้าน IoT, AI และเทคโนโลยีสมาร์ทโฮม

“Alibaba Cloud มุ่งมั่นที่จะนําโซลูชัน AI และระบบคลาวด์ที่ล้ําสมัยมาใช้กับพันธมิตรในพื้นที่ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนลูกค้าในตะวันออกกลางให้ประสบความสําเร็จในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” Eric Wan ผู้จัดการทั่วไปของ Alibaba Cloud Intelligence ในตะวันออกกลาง ตุรกี และแอฟริกากล่าว


อาลีบาบาเตรียมพร้อมสําหรับปี 2024 11.11 ด้วยสิทธิพิเศษสําหรับผู้บริโภคและการสนับสนุนผู้ค้ากว่า 4 พันล้านดอลลาร์

  • 300,000 แบรนด์จะเข้าร่วมในวันคนประเภทเสด็จปี 2024 บนแพลตฟอร์ม Tmall ของอาลีบาบา
  • TTG ลงทุน 13,000 ล้านหยวนในการรับส่งข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มและเงินอุดหนุนการตลาดสําหรับผู้ค้า

เทศกาลช้อปปิ้งโลก 11.11 ปี 2024 เริ่มต้นขึ้นเมื่อวันจันทร์ด้วยสิ่งจูงใจที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและมาตรการสนับสนุนผู้ค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Alibaba Group อย่าง Taobao และ Tmall

ผู้บริโภคและแบรนด์ต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากบัตรกํานัลและเงินอุดหนุนมูลค่า 30 พันล้านหยวน (4.3 พันล้านดอลลาร์) ในช่วงการช้อปปิ้งสองหน้าต่างในช่วงปลายเดือนตุลาคมและต้นเดือนพฤศจิกายน

11.11 หรือที่เรียกว่า Double 11 หรือวันคนโสด เป็นบารอมิเตอร์ของความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในเศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก และปีนี้ก็ไม่ต่างกัน เนื่องจากแบรนด์ประมาณ 300,000 แบรนด์เข้ามาที่ Tmall เพียงอย่างเดียว

“11.11 ของปีนี้กําลังคลี่คลายเนื่องจากความเชื่อมั่นของผู้บริโภคชาวจีนกําลังดีขึ้น เรากําลังลงทุนอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเพื่อจูงใจผู้ใช้และสนับสนุนผู้ค้าของเรา” Bo Liu รองประธานของ Alibaba Group และประธานของ Tmall กล่าวในแถลงการณ์

ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนรุ่นใหม่ในเมืองระดับล่าง ยังคงค่อนข้างสูง ตามรายงานล่าสุดของที่ปรึกษา McKinsey

Taobao และ Tmall Group (TTG) ตั้งเป้าที่จะใช้ประโยชน์จากการมองโลกในแง่ดีและศักยภาพในการใช้จ่ายเหล่านี้ด้วยความคิดริเริ่มมากมาย

การลงทุนรวมถึง 10 พันล้านหยวนเพื่อเพิ่มการเข้าชมข้ามแพลตฟอร์มและการใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อสนับสนุนแบรนด์และผู้ค้าที่เข้าร่วมใน 11.11 ในปีนี้

นอกจากนี้ การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ที่ SMEs และการเติบโตที่มีคุณภาพสูงยังสอดคล้องกับแนวโน้มการใช้จ่ายของผู้บริโภคแบบคัดเลือก ซึ่งผู้คนให้ความสําคัญกับคุณค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับผลิตภัณฑ์ที่สมดุลระหว่างราคาและคุณภาพ

ประโยชน์ผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

อาลีบาบากําลังเดิมพันครั้งใหญ่ในการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคในช่วงเวลานี้ โดยเสนอส่วนลดและสิทธิประโยชน์ที่หลากหลายเพื่อกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อในระบบนิเวศของแบรนด์และผู้ขายที่กว้างขวาง

การขายล่วงหน้าสําหรับเทศกาล 11.11 ปี 2024 เริ่มเวลา 20:00 น. ตามเวลาปักกิ่งของวันที่ 14 ตุลาคม ทําให้ผู้ซื้อมีโอกาสสต็อกรถเข็นก่อนเวลาชําระเงินสองหน้าต่างตั้งแต่วันที่ 21 ถึง 24 ตุลาคม และตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคมถึง 11 พฤศจิกายน

ในปีนี้ Alibaba กําลังเพิ่มโปรแกรมสมาชิก 88VIP เป็นสองเท่า ซึ่งมีสมาชิกที่จ่ายเงินมากกว่า 42 ล้านคน ผู้ใช้เหล่านี้จะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษ เช่น แผนการผ่อนชําระปลอดดอกเบี้ย บริการคืนสินค้าระดับพรีเมียม และคูปองมูลค่าสูงมูลค่าประมาณ 20 พันล้านหยวน ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากปีก่อนหน้า

Tmall และ Taobao ไม่ได้สนุกเลย Taobao Live แพลตฟอร์มการค้าสตรีมมิงแบบสดที่ตั้งอยู่ในแอป Taobao จะแจกจ่ายซอ่งแดงมูลค่า 2 พันล้านหยวนโดยร่วมมือกับผู้ค้า

ผู้บริโภคสามารถรวบรวมได้ถึง 1,500 หยวนต่อวันโดยการเข้าร่วมการช้อปปิ้งแบบสตรีมสด และเพลิดเพลินไปกับโปรแกรมเงินอุดหนุน 10 พันล้านหยวนยอดนิยมของบริษัทพร้อมส่วนลดสูงสุด 80% สําหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์มากมาย

การช้อปปิ้งก็ง่ายยิ่งขึ้นด้วยการรวม WeChat Pay เมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นตัวเลือกการชําระเงินสําหรับผู้ใช้จีนแผ่นดินใหญ่

การสนับสนุนสําหรับผู้ค้า

ในด้านผู้ค้า TTG กําลังดําเนินการที่สําคัญเพื่อลดต้นทุนการดําเนินงานและเพิ่มยอดขาย

แพลตฟอร์มนี้จะเป็นเจ้าภาพของแบรนด์ประมาณ 300,000 แบรนด์และวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) จํานวนมาก โดยมีจํานวนผลิตภัณฑ์ที่นําเสนอเกินความคาดหมายแล้ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จํานวนแบรนด์ที่เพิ่งเปิดตัวบน Tmall เพิ่มขึ้น 70% ในไตรมาสที่สามของปี 2024 ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงความพยายามของแพลตฟอร์มในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุดและคุ้มค่าสําหรับผู้ขาย

เพื่อสนับสนุนผู้ค้าเหล่านี้ TTG กําลังจัดสรรเงิน 10 พันล้านหยวนให้กับโครงการริเริ่มการเข้าชมข้ามแพลตฟอร์ม และเพิ่มอีก 3 พันล้านหยวนเพื่ออุดหนุนค่าใช้จ่ายทางการตลาด บริษัทยังได้ยกเว้นค่าคอมมิชชั่นสําหรับเจ้าของร้าน Taobao ที่เข้าร่วมในวันที่ 11.11 ซึ่งให้การบรรเทาทางการเงินเพิ่มเติมแก่ SMEs

นอกจากนี้ TTG ยังได้อัปเกรดเครื่องมือวิเคราะห์และการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ค้า ขณะนี้ผู้ค้ากว่าหนึ่งล้านรายใช้เครื่องมือ AI สําหรับการสร้างรูปภาพและข้อความ ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาทีมออกแบบภายในองค์กรที่มีค่าใช้จ่ายสูง

อาลีบาบายังได้แนะนํามาตรการเพื่อลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับการคืนสินค้า ซึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่สําคัญสําหรับผู้ค้า

บริการส่งคืนใหม่ที่เปิดตัวในเดือนกันยายน Tuihuobao ได้ให้บริการผู้ค้าแล้ว 1 ล้านราย ช่วยลดต้นทุนการขนส่งคืนสินค้าลง 23%


สํารวจอนาคตของ AI: 5 ประเด็นสําคัญจากการประชุม Apsara ของ Alibaba Cloud

  • ลูกค้ากว่า 300,000 รายได้นํา Tongyi LLM ของ Alibaba Cloud มาใช้ผ่าน Model Studio
  • บริษัทต่างๆ เช่น Nvidia, XPENG และ miHoYo กําลังร่วมมือกับ Alibaba Cloud

Alibaba Cloud ปิดการประชุม Apsara ประจําปีเมื่อวันเสาร์ โดยจัดแสดงการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานล่าสุดและการอัปเดตโมเดลเพื่อเร่งการนําปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ

ความต้องการโซลูชันเหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว — โมเดลรากฐานที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทคลาวด์คอมพิวติ้ง Tongyi เพิ่งมีลูกค้าทะลุ 300,000 รายผ่านแพลตฟอร์ม AI เชิงกําเนิด Model Studio เพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ 90,0000 คนในเดือนพฤษภาคม

เพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นต่อไปที่ Alibaba Cloud ผู้คนหลายพันคนเข้าร่วมการประชุม Apsara ในปีนี้ที่หางโจว

งานนี้มีฟอรัม 400 ฟอรัมที่สํารวจแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุดตั้งแต่การขับขี่อัตโนมัติไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป ระหว่างเซสชั่น ผู้เข้าร่วมได้รับเชิญให้โต้ตอบกับอวตารเสมือนจริง หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ และอื่นๆ

พลาดการแข่งขัน? Alizila คอยสนับสนุนคุณ เราสํารวจนิทรรศการและแผงของ Apsara เพื่อนําเสนอนวัตกรรมล่าสุดจาก Alibaba Cloud


ก้าวไปสู่โอเพ่นซอร์ส

Alibaba Cloud เปิดตัวโครงการโอเพ่นซอร์สที่กว้างขวางที่สุดในปีนี้ด้วยการเปิดตัวโมเดลกว่า 100 รุ่นภายใต้ตระกูลโมเดล Qwen 2.5

โมเดลนี้มีการปรับปรุงที่สําคัญในด้านการเขียนโค้ดและความสามารถทางคณิตศาสตร์ และสามารถรองรับได้มากกว่า 29 ภาษา รวมถึงจีน อังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน และโปรตุเกส ขนาดของมีตั้งแต่ 0.5 พันล้านพารามิเตอร์ไปจนถึง 72 พันล้านพารามิเตอร์เพื่อตอบสนองความต้องการ Generative AI ทั้งในและนอกระบบคลาวด์

การเปิดตัวยังรวมถึงโมเดลพิเศษสําหรับการเขียนโค้ด Qwen2.5-Coder และคณิตศาสตร์ Qwen2.5-Math โมเดลตัวเข้ารหัสมีประสิทธิภาพเหนือกว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่จํานวนมากในภาษาโปรแกรมและงานต่างๆ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเขียนโค้ดที่ยอดเยี่ยม จนถึงปัจจุบัน โมเดล Qwen มียอดดาวน์โหลดเกิน 40 ล้านครั้งบนแพลตฟอร์มเช่น Hugging Face และ ModelScope

ไปหลายรูปแบบ

Alibaba Cloud เพิ่มการลงทุนในโมเดลมัลติโมดอลด้วยการเปิดตัวโมเดลข้อความเป็นวิดีโอใหม่ภายใต้ตัวสร้างรูปภาพ Tongyi Wanxiang

โมเดลนี้สามารถสร้างวิดีโอได้หลากหลายสไตล์ ตั้งแต่ฉากที่สมจริงไปจนถึงแอนิเมชั่น 3 มิติ โดยมีศักยภาพในการรองรับกรณีการใช้งาน เช่น การโฆษณาและการผลิตภาพยนตร์สั้น

Qwen 2-VL ซึ่งเป็นโมเดลภาษาวิสัยทัศน์เวอร์ชันล่าสุดของ Alibaba Cloud ที่สามารถเข้าใจวิดีโอที่มีความยาวมากกว่า 20 นาที และรองรับการตอบคําถามแบบวิดีโอก็เป็นโอเพ่นซอร์สเช่นกัน รุ่น 2 พันล้านพารามิเตอร์ Qwen2-VL-2B ได้รับการปรับให้เหมาะสมสําหรับการปรับใช้มือถือที่มีศักยภาพ ในขณะที่เวอร์ชันพารามิเตอร์ 72 พันล้านแสดงให้เห็นถึงความได้เปรียบที่สําคัญในการทําความเข้าใจเอกสาร

Qwen2-VL ยังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่แข็งแกร่งในฐานะตัวแทนภาพ ซึ่งสามารถอํานวยความสะดวกในการโต้ตอบที่คล้ายกับการรับรู้ของมนุษย์ Qwen2-VL สามารถให้เหตุผลและการตัดสินใจที่ซับซ้อน สามารถรวมเข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือและหุ่นยนต์เพื่อการทํางานอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมภาพและคําแนะนําข้อความ

อัปเดตโครงสร้างพื้นฐาน AI

เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสําหรับพลังการประมวลผลที่เกิดจากความเฟื่องฟูของ AI Alibaba Cloud ยังปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์เพื่อรองรับยุค AI เชิงกําเนิด

บริษัทได้เปิดตัวสถาปัตยกรรมศูนย์ข้อมูลที่อัปเดตที่เรียกว่า CUBE DC 5.0 ซึ่งเพิ่มพลังงานและประสิทธิภาพการดําเนินงานด้วยชุดเทคโนโลยีขั้นสูงและเป็นกรรมสิทธิ์ Alibaba Cloud Open Lake ซึ่งเป็นโซลูชันใหม่ที่ผสานรวมเวิร์กโฟลว์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการกํากับดูแลที่แข็งแกร่งไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ยังได้รับการแนะนําเพื่อช่วยให้องค์กรรับมือกับความท้าทายในการจัดการข้อมูลจํานวนมหาศาลในยุค AI เชิงกําเนิด

นอกจากนี้ ในระหว่าง Apsara Alibaba Cloud ได้ประกาศการอัปเกรดบริการประมวลผลแบบยืดหยุ่น โดยมีความเร็วในการแนะนําการค้นหาเพิ่มขึ้น 30% และการอ่านและเขียนคําค้นหาต่อวินาทีเพิ่มขึ้น 17% เมื่อนําไปใช้กับผลิตภัณฑ์ฐานข้อมูลเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า

เร่งการนําอุตสาหกรรมมาใช้

Alibaba Cloud ได้เปิดตัวการประกาศความร่วมมือหลายชุดในช่วง Apsara เนื่องจากบริษัทสนับสนุนนวัตกรรมในหลายอุตสาหกรรม

“โอกาสที่สําคัญที่สุดสําหรับ AI อยู่นอกเหนือหน้าจอสมาร์ทโฟน AI จะเข้าครอบครองอาณาจักรดิจิทัลและเปลี่ยนแปลงโลกทางกายภาพ” Eddie Wu ประธานและซีอีโอของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าวระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ในงาน


LLM Qwen ของบริษัทได้รับการแตะโดย XPENG ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะของจีนเพื่อปรับปรุงผู้ช่วยเสียง AI เพื่อประสบการณ์ห้องนักบินอัจฉริยะที่เหนือกว่ายิ่งขึ้น Qwen และแพลตฟอร์ม Model Studio ยังสนับสนุน Atlas ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการท่องเที่ยว B2B ของสิงคโปร์ เนื่องจากปรับปรุงแชทบอทดิจิทัลเพื่อตอบคําถามของพันธมิตรเกี่ยวกับขั้นตอนการจองและตัวเลือกการชําระเงิน

โครงสร้างพื้นฐานทั่วโลกของ Alibaba Cloud ทําให้มั่นใจได้ว่าการเปิดตัวเกมใหม่จาก miHoYo ผู้พัฒนาวิดีโอเกมในเซี่ยงไฮ้เป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งเกมสวมบทบาทแฟนตาซีในเมือง Zenless Zone Zero ได้รับการลงทะเบียนก่อนเบต้าเกือบ 50 ล้านครั้ง

AI ที่ขอบ

Alibaba Cloud กําลังนําพลังของ Generative AI มาสู่ผู้บริโภคจํานวนมากขึ้นผ่าน Edge AI ซึ่งมอบประโยชน์ของ AI บนคลาวด์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อเครือข่าย

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนไปใช้ Edge AI Alibaba Cloud ได้เปิดตัวโซลูชันโมเดลมัลติโมดอลขนาดใหญ่ (LMM) ที่ออกแบบมาสําหรับการใช้งานยานยนต์และพัฒนาร่วมกับ NVIDIA และ Banma ผู้ให้บริการโซลูชันห้องนักบินอัจฉริยะของอาลีบาบา

รุ่น Qwen ของ Alibaba Cloud ได้รับการผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม NVIDIA DRIVE AGX Orin สําหรับยานยนต์ไร้คนขับได้อย่างราบรื่น

Mobile Agent ของแพลตฟอร์มซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน LMM ยังช่วยให้เจ้าของรถสามารถทํางานได้หลากหลาย เช่น การสั่งมิลค์เชคผ่านแอปส่งอาหาร หรือมองหาคลิปเพลงและวิดีโอ และเล่นในรถเพื่อมอบประสบการณ์การขับขี่ที่ราบรื่นสําหรับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร


Alibaba Cloud เปิดตัว Qwen2.5 ซึ่งเป็นการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน AI แบบฟูลสแต็กในงาน Apsara Conference ปี 2024

  • บริษัทเปิดตัวโมเดลมัลติโมดอล Qwen100 แบบโอเพ่นซอร์ส 2.5 รายการและโซลูชัน AI แบบข้อความเป็นวิดีโอ
  • Alibaba Cloud ประกาศการอัปเกรดที่สําคัญสําหรับบริการโครงสร้างพื้นฐาน AI เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้า

Alibaba Cloud เปิดตัวโมเดลภาษาขนาดใหญ่ล่าสุด Qwen2.5 ระหว่างงานเรือธงประจําปีของบริษัท Apsara ในหางโจวเมื่อวันพฤหัสบดี

โมเดลใหม่มีความรู้มากขึ้นอย่างมีนัยสําคัญและความสามารถในการเขียนโค้ดและคณิตศาสตร์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมากและดีกว่าในการติดตามการเรียนการสอนการสร้างข้อความแบบยาวทําความเข้าใจข้อมูลที่มีโครงสร้างและการสร้างผลลัพธ์ที่มีโครงสร้าง

นอกจากนี้ Alibaba Cloud ยังพัฒนาตระกูลโมเดลขนาดใหญ่ Tongyi ด้วยโมเดลข้อความเป็นวิดีโอแบบใหม่และโมเดลภาษาการมองเห็นขนาดใหญ่ที่ได้รับการปรับปรุง

“ความคิดริเริ่มนี้จัดทําขึ้นเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับนักพัฒนาและองค์กรทุกขนาด เพิ่มความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI และกระตุ้นการเติบโตของชุมชนโอเพ่นซอร์สต่อไป” Jingren Zhou ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าวที่ Apsara

ระหว่างวันที่ 19 ถึง 21 กันยายน งานในหางโจวจะเป็นเจ้าภาพจัดฟอรัมประมาณ 400 ฟอรัมพร้อมเนื้อหา 342 ชั่วโมงเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้ง และแนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรม

การสํารวจทั่วโลกของ McKinsey เกี่ยวกับ AI เมื่อเร็ว ๆ นี้เผยให้เห็นว่าการนําไปใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดย 65% ขององค์กรในปัจจุบันใช้ AI เชิงกําเนิดเป็นประจํา ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากปีก่อนหน้า

“ในช่วงปีที่ผ่านมา การพัฒนา Generative AI ได้เร่งตัวอย่างรวดเร็วทั่วโลก ทุกตลาดกําลังสํารวจการใช้งานจริงของโมเดลขนาดใหญ่” Eddie Wu ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าวระหว่างการกล่าวเปิดการประชุม

ข้อเสนอโมเดลโอเพ่นซอร์สที่กว้างขวาง

Qwen2.5 นําเสนอโมเดลมากกว่า 100 แบบ ประกอบด้วยโมเดลพื้นฐาน คําแนะนํา และแบบควอนตัมของระดับความแม่นยําและวิธีการต่างๆ ในหลายรูปแบบ รวมถึงภาษา เสียง การมองเห็น และโค้ดเฉพาะทางและแบบจําลองทางคณิตศาสตร์

นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนเมษายน 2023 โมเดล Qwen ได้รับการดาวน์โหลดมากกว่า 40 ล้านครั้งบนแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส เช่น Hugging Face และ ModelScope ในขณะเดียวกันก็สร้างแรงบันดาลใจในการสร้างโมเดลมากกว่า 50,000 รุ่นที่ใช้ Qwen

Qwen2.5-Max อยู่ในอันดับที่คล้ายกับโมเดลล้ําสมัยอื่นๆ ในด้านต่างๆ เช่น ความเข้าใจและการใช้เหตุผลทางภาษา คณิตศาสตร์ และการเขียนโปรแกรม เครดิตภาพ: Alibaba Group

ในวันแรกของ Apsara Alibaba Cloud ยังได้เปิดตัวโมเดล Qwen-max ที่อัปเกรดแล้ว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่เทียบเท่ากับโมเดลล้ําสมัยอื่นๆ ในด้านความเข้าใจภาษา การใช้เหตุผล และการเข้ารหัส

Wu ตั้งข้อสังเกตว่าเกณฑ์ในการสร้างโมเดลขั้นสูงของโลกและรักษาความสามารถในการแข่งขันจะสูงถึงพันล้านหรือหลายหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ

“เส้นทางสําหรับ AI ที่จะมีความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์และช่วยให้มนุษย์แก้ปัญหาที่ซับซ้อนนั้นชัดเจน ซึ่งปลดล็อกศักยภาพสําหรับการประยุกต์ใช้อย่างกว้างขวางของ AI ในอุตสาหกรรมและสถานการณ์ต่างๆ”

การขยายพรมแดนของความสามารถหลายรูปแบบ

นอกเหนือจากโมเดลภาษาที่หลากหลายแล้ว Alibaba Cloud ยังผลักดันขอบเขตของความสามารถแบบมัลติโมดอลด้วยการเปิดตัวโมเดลข้อความเป็นวิดีโอใหม่

Alibaba Cloud เปิดตัวโมเดลแปลงข้อความเป็นวิดีโอที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของตระกูลโมเดลขนาดใหญ่ Wanxiang ซึ่งสามารถผลิตวิดีโอคุณภาพสูงในรูปแบบภาพที่หลากหลาย

นอกจากนี้ยังมีการเปิดเผยการปรับปรุงสําหรับโมเดลภาษาวิสัยทัศน์ของ Alibaba Cloud Qwen2-VL ซึ่งตอนนี้สามารถเข้าใจวิดีโอที่มีความยาวเกิน 20 นาทีและรองรับการตอบคําถามผ่านวิดีโอ

โมเดลนี้ออกแบบมาเพื่อการรวมเข้ากับอุปกรณ์พกพา รถยนต์ และหุ่นยนต์ได้อย่างราบรื่น ซึ่งอํานวยความสะดวกในการทํางานอัตโนมัติต่างๆ

ในเวทีการพัฒนาซอฟต์แวร์ Alibaba Cloud ได้เปิดตัว AI Developer ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย Qwen ซึ่งสามารถทํางานอัตโนมัติได้ เช่น การวิเคราะห์ความต้องการ การเขียนโค้ด และการดีบัก ช่วยให้นักพัฒนาสามารถมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบหลักและการพัฒนาทักษะ

Eddie Wu ประธานและซีอีโอของ Alibaba Cloud Intelligence กล่าวในงาน Apsara Conference ปี 2024 ที่หางโจวเมื่อวันพฤหัสบดี เครดิตภาพ: Alibaba Group

การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ครอบคลุม

เพื่อปรับปรุงข้อเสนอ Alibaba Cloud ได้ประกาศการอัปเกรดที่สําคัญสําหรับบริการโครงสร้างพื้นฐาน AI โดยมุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าในสถาปัตยกรรมศูนย์ข้อมูล การจัดการข้อมูล และการฝึกอบรมโมเดลและการให้เหตุผล

“Alibaba Cloud กําลังลงทุนอย่างเข้มข้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี AI และการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI แห่งอนาคตเพื่อให้บริการลูกค้าทั่วโลกของเราและปลดล็อกศักยภาพทางธุรกิจของพวกเขา” Wu กล่าว

การปรับปรุงเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานและลดเวลาในการปรับใช้ในขณะที่เพิ่มยูทิลิตี้ข้อมูลสําหรับแอปพลิเคชัน Generative AI

นอกจากนี้ การอัปเดตยังเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากรและการกํากับดูแล ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมข้อมูลและพลังการประมวลผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โครงสร้างพื้นฐานที่อัปเกรดเป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสําหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน AI ที่มีประสิทธิภาพ ยั่งยืน และครอบคลุม ช่วยให้ลูกค้าและคู่ค้าสามารถใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ล้ําสมัย


Privacy Preference Center